So beheben Sie, dass Ihre Galaxy S7-Benachrichtigungen nach dem Android Oreo-Update nicht richtig funktionieren

Hallo und willkommen zu unserem neuen Artikel zur Fehlerbehebung für diesen Tag. Der heutige Beitrag beantwortet zwei Fälle zu Benachrichtigungsproblemen nach dem Update des # GalaxyS7 auf Android Oreo. Die Hauptfrage, die wir hier ansprechen möchten, ist, was Sie tun können, wenn Benachrichtigungen nach dem Aktualisieren des Geräts fehlerhaft geworden sind.

Problem Nr. 1: Galaxy S7 kann nach dem Android Oreo-Update keinen eindeutigen benutzerdefinierten Klingelton für Kontakte verwenden

S7 Benachrichtigung über eindeutigen Text. Mein Kontakt, der mir häufig eine SMS sendet, hat jeweils einen eigenen Benachrichtigungston, sodass ich sofort weiß, wer eine SMS sendet, ohne auf meine S7 zu schauen. Nach dem letzten Update habe ich all diese eindeutigen Benachrichtigungen verloren. Vorher konnte ich in jeden Kontakt gehen, bearbeiten und einen Benachrichtigungston hinzufügen. Diese Funktion geht verloren. Die Möglichkeit, einen Klingelton für einen Kontakt zu ändern, ist weiterhin vorhanden, jedoch keine Benachrichtigung. HILFE!!!! - Pas

Lösung: Hallo Pas. Mit dem jüngsten Android Oreo-Update auf Samsung-Geräten wurde die Möglichkeit entfernt, einen benutzerdefinierten oder eindeutigen Klingelton für einen bestimmten Kontakt festzulegen. Dies scheint auf Samsung-Geräten zu geschehen, da andere Android-Telefone, die auf Oreo ausgeführt werden, weiterhin das Einrichten eines benutzerdefinierten Klingeltons für Kontakte ermöglichen. Es gibt kein Wort von Samsung, warum dies entfernt wurde, aber wir hoffen, dass sie es in naher Zukunft wieder hinzufügen.

Derzeit ist die einzige effektive Problemumgehung, die wir vorschlagen, die Verwendung einer SMS-App eines Drittanbieters wie Android Messages, Textra, Pulse usw. Es gibt viele Messaging-Apps, die Sie kostenlos im Play Store verwenden können. Es liegt also an Ihnen. Für unseren eigenen Verbrauch entscheiden wir uns, mit der offiziellen App von Google an der offiziellen App von Google festzuhalten. Wir können bestätigen, dass Sie in dieser App einen benutzerdefinierten Klingelton für Kontakte hinzufügen können. Versuchen Sie daher, diesen zuerst zu überprüfen.

Problem Nr. 2: Galaxy S7-Benachrichtigungen funktionieren nach dem Android Oreo-Update nicht richtig

Ich habe ein Galaxy S7 und Samsung hat gerade ein Update auf 8.0 Oreo durchgeführt. Ich habe jede Konfiguration in den Benachrichtigungen durchlaufen und kann keine Benachrichtigungen mehr von meinen Apps wie Facebook oder Twitter erhalten, wie ich es zuvor getan habe. Ich erhalte keine Nachrichten und Benachrichtigungen, wo ich sollte, und ich erhalte sie an Stellen, an denen sie nicht angezeigt werden sollten, unabhängig davon, dass ich ausgewählt habe, dass sie in meinen neuen Benachrichtigungseinstellungen nicht auf dem Sperrbildschirm angezeigt werden! Und obwohl das neue Update ein neues Alert Count Badge bietet, das über der App angezeigt wird, um Sie darüber zu informieren, wie viele Benachrichtigungen / Nachrichten ich habe, obwohl es in meinen Benachrichtigungseinstellungen aktiviert ist, wird es dies nicht mehr tun. Und das vor diesem Update! Dieses neue Update hat viele Dinge in meinen Telefoneinstellungen wirklich durcheinander gebracht.Ich habe alle neuen Aktualisierungen in den Einstellungen sorgfältig und detailliert durchgearbeitet und die Einstellungen entsprechend dem Gerät richtig eingestellt. Ich erhalte meine Benachrichtigungen immer noch nicht wie gewünscht und erhalte nicht mehr das Zählabzeichen über der App Wie viele neue Nachrichten habe ich? Ist sehr frustrierend und ich genieße mein Handy nicht mehr! Können Sie dieses Problem beleuchten oder eine Korrektur anbieten, die ich zur Linderung dieses Problems vornehmen kann? Dankeschön. - TTT..T.

Lösung: Wir sind uns nicht ganz sicher, was Sie damit meinen, dass Sie keine Benachrichtigungen erhalten, wo Sie sollten. Wenn Ihre App-Benachrichtigungen jedoch fehlerhaft erscheinen, kann dies nicht an Android Oreo liegen. Obwohl wir feststellen, dass Samsung-Geräte für bestimmte Kontakte wie den oben genannten Fall keinen benutzerdefinierten Klingelton mehr hinzufügen können, funktionieren Benachrichtigungen im Allgemeinen unter Android Oreo hervorragend. Es muss andere Faktoren geben, die dazu führen, dass sich Ihre Telefonbenachrichtigungen so verhalten, wie sie jetzt ausgeführt werden. Im Folgenden finden Sie die möglichen Lösungen, die Sie ausprobieren können:

Überprüfen Sie die Benachrichtigungseinstellungen

Abgesehen von den oben genannten Änderungen wurden in Android Oreo keine wesentlichen Änderungen an den Benachrichtigungseinstellungen vorgenommen. Daher sollten alle Einstellungen, die Sie mit Android Nougat vorgenommen haben, nach dem Update übernommen werden. Das ist mit unserem eigenen Galaxy S7 Edge passiert, der vor einigen Tagen auf Oreo aktualisiert wurde. Alle Benachrichtigungseinstellungen sowie Anpassungen über die Zedge-App haben sich nach dem Update überhaupt nicht geändert. Wenn Sie einige Dinge direkt nach dem Update optimiert haben, ist jetzt der richtige Zeitpunkt, sie erneut zu überprüfen.

Neustart erzwingen

Sie können einen Neustart Ihres Geräts erzwingen, um das gesamte System zu aktualisieren. Viele Fehler werden normalerweise durch diesen einfachen Schritt behoben. Überspringen Sie ihn also nicht. In Ihrem Fall empfehlen wir einen erzwungenen Neustart, um die Auswirkungen des Herausziehens des Akkus aus dem System zu simulieren. Dies sind die Schritte, um dies zu tun:

  1. Halten Sie die Tasten Power + Volume Down ca. 10 Sekunden lang gedrückt oder bis das Gerät aus- und wieder eingeschaltet wird. Warten Sie einige Sekunden, bis der Bildschirm "Wartungsstartmodus" angezeigt wird.
  2. Wählen Sie im Bildschirm "Wartungsstartmodus" die Option "Normaler Start". Mit den Lautstärketasten können Sie durch die verfügbaren Optionen blättern und mit der unteren linken Taste (unter den Lautstärketasten) auswählen. Warten Sie bis zu 90 Sekunden, bis der Reset abgeschlossen ist.

Löschen Sie die Cache-Partition

Das Löschen der Cache-Partition ist in Ihrem Fall ein notwendiger Schritt zur Fehlerbehebung, da Sie erwähnt haben, dass das Problem nach einem Update aufgetreten ist. Es gibt alle möglichen Probleme, die auftreten können, wenn der Systemcache eines Geräts, der in der Cache-Partition gespeichert ist, nach einem Update beschädigt wurde. Gehen Sie folgendermaßen vor, um zu überprüfen, ob ein Cache-Problem vorliegt, um die Cache-Partition zu aktualisieren:

  1. Schalte das Handy aus.
  2. Halten Sie die Home- und die Lauter-Taste gedrückt und halten Sie die Ein- / Aus-Taste gedrückt.
  3. Wenn das Samsung Galaxy S7 Edge auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Ein- / Aus-Taste los, halten Sie jedoch weiterhin die Home- und die Lauter-Taste gedrückt.
  4. Wenn das Android-Logo angezeigt wird, können Sie beide Tasten loslassen und das Telefon etwa 30 bis 60 Sekunden lang stehen lassen.
  5. Navigieren Sie mit der Taste "Leiser" durch die Optionen und markieren Sie "Cache-Partition löschen".
  6. Nach dem Hervorheben können Sie die Ein- / Aus-Taste drücken, um sie auszuwählen.
  7. Markieren Sie nun die Option 'Ja' mit der Leiser-Taste und drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um sie auszuwählen.
  8. Warten Sie, bis Ihr Telefon die Cache-Partition gelöscht hat. Wenn Sie fertig sind, markieren Sie "System jetzt neu starten" und drücken Sie die Ein- / Aus-Taste.
  9. Das Telefon wird jetzt länger als gewöhnlich neu gestartet.
  10. Lassen Sie das Telefon laufen und suchen Sie nach dem Problem.

Im abgesicherten Modus beobachten

Es besteht die Möglichkeit, dass die Cache-Partition Ihres Telefons beschädigt wurde. Ein weiterer möglicher Grund, warum Benachrichtigungen möglicherweise nicht ordnungsgemäß funktionieren, sind Apps von Drittanbietern. Schlechte oder schlecht codierte Apps können Android stören und manchmal Fehler und Störungen verursachen. Um zu überprüfen, ob eine Ihrer Apps der Grund dafür ist, dass Benachrichtigungen fehlerhaft geworden sind, empfehlen wir Ihnen, das Gerät im abgesicherten Modus zu starten, es laufen zu lassen und zu beobachten.

Im abgesicherten Modus dürfen keine Apps von Drittanbietern ausgeführt werden. Benachrichtigungen funktionieren in diesem Modus normal. Dies ist ein klares Zeichen dafür, dass Sie eine schlechte App-Situation haben. Möglicherweise gibt es eine kompatible Drittanbieter-App, die das Betriebssystem durcheinander bringt, oder eine böswillige App manipuliert die Benachrichtigungsschemata des Telefons. In anderen Fällen kann ineffiziente Codierung zu Problemen führen, da Android möglicherweise nicht ordnungsgemäß mit der genannten App arbeiten kann.

So starten Sie Ihr Galaxy S7 im abgesicherten Modus:

  1. Schalten Sie das Gerät aus.
  2. Halten Sie die Ein- / Aus-Taste hinter dem Modellnamenbildschirm gedrückt.
  3. Wenn „SAMSUNG“ auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Ein- / Aus-Taste los.
  4. Halten Sie unmittelbar nach dem Loslassen der Ein- / Aus-Taste die Leiser-Taste gedrückt.
  5. Halten Sie die Leiser-Taste so lange gedrückt, bis das Gerät den Neustart abgeschlossen hat.
  6. Der abgesicherte Modus wird in der unteren linken Ecke des Bildschirms angezeigt.
  7. Lassen Sie die Leiser-Taste los, wenn Sie den abgesicherten Modus sehen.
  8. Öffnen Sie die Facebook-App und sehen Sie, wie es funktioniert. Um festzustellen, ob es einen Unterschied gibt, verwenden Sie die Facebook-App einige Stunden lang.

Um festzustellen, welche Ihrer Apps das Problem verursacht, sollten Sie das Telefon wieder in den abgesicherten Modus starten und die folgenden Schritte ausführen:

  1. Booten Sie im abgesicherten Modus.
  2. Überprüfen Sie das Problem.
  3. Sobald Sie bestätigt haben, dass eine Drittanbieter-App schuld ist, können Sie Apps einzeln deinstallieren. Wir empfehlen, dass Sie mit den zuletzt hinzugefügten beginnen.
  4. Starten Sie das Telefon nach der Deinstallation einer App im normalen Modus neu und suchen Sie nach dem Problem.
  5. Wenn Ihr S8 immer noch problematisch ist, wiederholen Sie die Schritte 1 bis 4.

Daten der BadgeProvider App löschen

Wenn es um Benachrichtigungsprobleme geht, ist einer der häufigsten Gründe, warum sie existieren, eine fehlerhafte BadgeProvider-App. Dies ist eine zentrale Android-App, die Benachrichtigungen und ähnliche Aufgaben im System erledigt. Manchmal können Systemaktualisierungen einige Fehler verursachen, die dazu führen, dass diese App fehlerhaft funktioniert. Dies kann zu Benachrichtigungsproblemen in einem Gerät führen. Um sicherzustellen, dass BadgeProvider reibungslos funktioniert, können Sie seine Daten löschen. So geht's:

  1. Öffnen Sie die App Einstellungen.
  2. Tippen Sie auf Apps.
  3. Tippen Sie oben rechts auf Weitere Einstellungen (Dreipunktsymbol).
  4. Wählen Sie System-Apps anzeigen.
  5. Suchen und tippen Sie auf die BadgeProvider-App.
  6. Tippen Sie auf Speicher.
  7. Tippen Sie auf die Schaltfläche Daten löschen.
  8. Starten Sie Ihre S7 neu und suchen Sie nach dem Problem.

Werkseinstellungen zurückgesetzt

Wenn alles andere fehlschlägt, stellen Sie sicher, dass Sie Ihr Gerät auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Dies ist die ultimative Lösung für alle Fehler, die nach einem Systemupdate auftreten. Es werden nicht nur alle Softwareeinstellungen auf ihre Standardeinstellungen zurückgesetzt, sondern das Verfahren beseitigt auch die Entwicklung von Fehlern die meiste Zeit.

So setzen Sie Ihr Gerät auf die Werkseinstellungen zurück:

  1. Erstellen Sie eine Sicherungskopie Ihrer Dateien.
  2. Schalten Sie das Gerät aus.
  3. Halten Sie die Lauter- und die Bixby-Taste gedrückt und halten Sie dann die Ein- / Aus-Taste gedrückt.
  4. Wenn das grüne Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie alle Tasten los ("Systemupdate installieren" wird etwa 30 bis 60 Sekunden lang angezeigt, bevor die Menüoptionen für die Android-Systemwiederherstellung angezeigt werden).
  5. Drücken Sie mehrmals die Leiser-Taste, um "Cache-Partition löschen" zu markieren.
  6. Drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um auszuwählen.
  7. Drücken Sie die Leiser-Taste, bis 'Ja' markiert ist, und drücken Sie die Ein- / Aus-Taste.
  8. Wenn die Lösch-Cache-Partition abgeschlossen ist, wird "System jetzt neu starten" markiert.
  9. Drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um das Gerät neu zu starten.