Lösungen für Probleme beim Laden und Überhitzen des Samsung Galaxy S4 [Teil 1]

S4 Ladegerät

Obwohl dies nicht so häufig vorkommt wie andere Probleme in unserer anderen Fehlerbehebungsserie, gibt es seit geraumer Zeit eine beträchtliche Anzahl anderer Benutzer, die Ladeprobleme melden. Wir haben uns entschlossen, einen speziellen Thread zu entwickeln, um unsere bewährten Lösungen für Lade- und Überhitzungsprobleme des Samsung Galaxy S4 bereitzustellen. Wenn Sie Probleme mit dem Aufladen oder Überhitzen haben, die in diesem Beitrag nicht erwähnt werden, senden Sie uns bitte eine E-Mail, damit wir sie und ihre Lösungen veröffentlichen können.

Problem Nr. 1: Probleme beim langsamen Laden und bei Überhitzung des Samsung Galaxy S4

Ich bin in den USA unterwegs und brauche dringend Ihre Hilfe! ( Ich bin aus Israel ). Mein Telefon hatte diese Woche ab Sonntag einige Probleme - als ich das Telefon auflud, stieg sein Prozentsatz nicht an, sondern sank, bis das Telefon schließlich starb.

Ich weiß nicht, ob der Ladevorgang langsamer wurde oder ob das Telefon härter arbeitet und mehr Batterie verbraucht. Ich schaltete das Telefon aus und lud es erst auf, wenn es ausgeschaltet war - nur so konnte ich einen Akku bekommen.

Der Tag, an dem das Aufladen gelegentlich funktionierte, aber meistens musste ich es ausschalten, wenn ich wollte, dass es aufgeladen wird.

Ich gab mein Handy an ubreakifix und sie gaben es 2 Tage später zurück und sagten, dass es kein Problem gibt.

Die gleichen Probleme gab es immer noch und heute - Freitag - funktionierte es nicht mehr und lud nicht einmal ein bisschen auf. Ich habe zwei verschiedene Akkus und ein paar verschiedene Ladegeräte ausprobiert. Jetzt wird es wieder eingeschaltet, während ich diese E-Mail schreibe, aber es wird immer noch zu langsam aufgeladen, wenn es eingeschaltet ist. Ich danke dir sehr! - Chagai

Lösung: Hallo Chagai. Das erste, was Sie hier tun müssen, ist, den wahren Grund für Ihr Ladeproblem zu ermitteln. Da Sie bereits versucht haben, verschiedene Ladegeräte und Akkus zu verwenden, liegt das Problem möglicherweise entweder auf der Software- oder auf der Hardwareseite. Hier sind die konkreten Maßnahmen, mit denen Sie versuchen können, dieses Problem zu beheben:

Überprüfen Sie die Apps Ihres Telefons auf Bloatware oder Hintergrundprozesse

Unter der Annahme, dass kein Batterieproblem vorliegt, kann die Software schuld sein. Es kann jedoch schwierig sein, diese Tatsache genau zu bestimmen, da die meisten Benutzer die Batterie möglicherweise allein als Schuldigen ansehen, wenn. In den meisten Fällen kann eine schlechte Batterieleistung auf eine ungewöhnlich hohe Anzahl von Hintergrundprozessen zurückzuführen sein, die gleichzeitig ausgeführt werden und zu einer schnellen Batterieentladung führen. Versuchen Sie, Einstellungen> Mehr> Akku zu überprüfen, um festzustellen , was die Leistung Ihres Telefons verbraucht.

Stellen Sie sicher, dass der USB-Anschluss funktioniert und nicht verschmutzt ist

In den meisten Fällen können sich Staub oder Schmutz im USB-Anschluss ansammeln, was zu einer schlechten Verbindung und einer längeren Ladezeit führt. Schalten Sie Ihr Telefon aus, entfernen Sie den Akku, die SIM-Karte und die SD-Karte und versuchen Sie, die winzige Lasche im Anschluss mit einem Zahnstocher zu „hebeln“. Wenn die metallischen Oberflächen im USB-Anschluss keinen guten Kontakt haben, kann dies zu intermittierenden Ladesitzungen führen, die Sie möglicherweise als längere Ladezeit empfinden.

Versuchen Sie es mit einem bekannten, guten USB-Kabel

Günstige USB-Kabel können während des Ladevorgangs aufgrund einer schlechten Abschirmung manchmal Strom verlieren, was auch zu einer längeren Ladezeit führen kann.

Laden Sie Ihr Telefon nach Möglichkeit schnell auf

Die Ladezeiten für Ihren S4 variieren je nach verwendeter Methode. Das serienmäßige Ladegerät von Samsung hat eine Stromstärke von 2 A, sodass ein vollständig ausgetrockneter 2.600-mAh-Akku Ihres S4 in weniger als 2 Stunden vollständig aufgeladen sein sollte. Die Ladezeit kann aufgrund einiger Mechanismen, die die Batterielebensdauer verlängern, etwas länger sein. Wenn Sie Ihr Telefon gerne über den USB-Anschluss eines Laptops aufladen, wird die Ladezeit weiter verlängert, da ein 2.0-USB-Anschluss eine niedrigere Stromstärke von 0,5 A aufweist.

Siehe auch den entsprechenden Artikel zum Erweitern der Akkuleistung Ihres Telefons hier .

Problem Nr. 2: Wie kann man etwas vom Galaxy S4 wiederherstellen, wenn der Akku nicht mehr funktioniert?

Hallo, ich habe eine Frage zu meinem Galaxy S4.

In den letzten Wochen wurde es zufällig überhitzt, egal ob aufgeladen oder kontinuierlich verwendet. Nach dem Aktualisieren aller meiner Apps usw. wurde die Überhitzung so oft gestoppt. Wenn es überhitzt, wird der Akku extrem schnell entladen. Nun, in den letzten zwei Tagen ist das Telefon so weit, dass es sich nur noch einschaltet, wenn es an ein Ladekabel angeschlossen ist. Währenddessen würde der Akku leer sein, nach etwa zehn Minuten Ladezeit würde der Akku bei etwa 80% liegen? 

Das hat mich sowieso verwirrt, jetzt lässt sich das Telefon überhaupt nicht mehr einschalten. Zum Glück habe ich eine neue bekommen und die meisten meiner Daten wurden gesichert. Es gibt jedoch einige Dinge auf dem Gerät, die zum Abrufen nützlich wären.

Wie schlagen Sie vor, dass ich das Telefon wieder einschalte?

Glaubst du, das Telefon hat den Akku leer?

Sollte ich einen billigen Akku online kaufen, um das Telefon einzuschalten? - Tyler

Lösung: Hallo Tyler. Wenn Sie der Meinung sind, dass es sich lohnt, einen erschwinglichen Akku zu kaufen, um etwas vom Telefon wiederherzustellen, sollten Sie fortfahren, da dies die einzige Möglichkeit ist, das Telefon wieder zum Laufen zu bringen. Batterien sind nicht für eine Lebensdauer von mehr als 2 Jahren ausgelegt. Diese Zeitleiste kann je nach Verwendung Ihres Geräts verkürzt werden. Wir glauben, dass der Akku sein Ende erreicht hat, was sich in einer ständigen Überhitzung bei der Verwendung des Telefons äußert. Überhitzung kann entweder die Ursache oder das Ergebnis eines Batterieproblems sein, obwohl dies möglicherweise die Ursache für den Verlust der Batterie war.

Problem Nr. 3: Das Galaxy S4 wurde nach dem Update auf Lollipop überhitzt

Hallo. Ich besitze ein Samsung Galaxy S4 - habe letzte Woche ein Update für Lollipop erhalten und habe einwandfrei funktioniert. Ein weiteres Update fand gestern statt (nicht sicher, was es war) und mein Telefon wurde von selbst ausgeschaltet. Ich habe es zweimal geschafft und jetzt lässt es sich nicht mehr einschalten.

Wenn ich den Netzschalter drückte, wurde es eingeschaltet / vibriert (ging aber nie zum Samsung-Logo) und war dann ausgeschaltet. Haben Sie auf Ihrer Website recherchiert… .versucht Soft Reset - nichts. Versucht, die Lautstärke zu erhöhen, Power & Home-Tasten - nichts.

Die Batterie ist nicht verzogen oder geschwollen. Es sind keine Lichter an.

Ich bin mir nicht sicher, was ich zu diesem Zeitpunkt tun soll.

Ich habe versucht herauszufinden, wie festgestellt werden kann, ob es sich um ein Batterieproblem oder ein Updateproblem handelt.

Ich neige zum Update, aber als es letzte Woche das Update für Lollipop gab, wurde mein Telefon super heiß. Normalerweise ist es nicht heiß und neigt dazu, eine Ladung für einen ganzen Tag zu halten.

Alle Gedanken oder Vorschläge sind willkommen!

Danke fürs Lesen. - Alaina

Lösung: Hallo Alaina. Wenn Sie nach dem Update auf Lollipop Probleme bemerken, sollten Sie sich diesen Artikel ansehen, den  wir letzte Woche veröffentlicht haben, um einige Lösungen zu finden.

Überhitzung kann, wie oben erwähnt, die Ursache oder das Ergebnis einer schlechten Batterieleistung sein. Daher möchten Sie das Problem zuerst eingrenzen. Versuchen Sie nach Möglichkeit, einen anderen Akku zu verwenden, und beobachten Sie das Telefon einen ganzen Tag lang. Wenn die Verwendung eines anderen Akkus nicht in Frage kommt, müssen Sie möglicherweise Smarts verwenden, um die Situation zu beheben, indem Sie unseren Vorschlägen in diesem Beitrag folgen .

Problem Nr. 4: Samsung Galaxy S4 wird in der Dominikanischen Republik nicht aufgeladen

Hallo. Ich habe ein Galaxy S4 und es ist von AT & T. Ich lebe in NH und besuche die Dominikanische Republik, habe aber ein Problem mit meinem Telefon.

Der Strom geht hier aus und sie verwenden Batterien für den Strom in ihren Häusern. Ich denke, das Telefon weigert sich zu laden, wenn das Haus mit Batterien betrieben wird.

Wenn ich das Telefon einschalte, vibriert es, aber der Bildschirm bleibt schwarz und die LED leuchtet blau und sieht aus, als würde sie blinken.

Am ersten Tag schien es, als müsste der Akku nur aufgeladen werden, da sich das Telefon am nächsten Tag nach dem Aufladen einschaltete.

Manchmal leuchtet das Licht rot, wenn es angeschlossen ist und aufgeladen wird, und grün, wenn es aufgeladen ist, weigert sich jedoch, den Bildschirm einzuschalten.

Können Sie mir helfen oder mir Tipps geben?

Vielen Dank. - Melanie

Lösung: Hallo Melanie. Ihr serienmäßiges Samsung-Ladegerät ist so konzipiert, dass es Wechselstrom in Gleichstrom umwandelt, indem die normale Spannung, die an einer Haussteckdose anliegt, in einen Gleichstromausgang des Akkus Ihres Telefons mit etwa 5 V umgewandelt wird Laden Sie das Telefon auf, das Setup funktioniert normalerweise nicht. Wir sind mit der elektrischen Einrichtung in der Dominikanischen Republik nicht vertraut, daher können wir uns in dieser Hinsicht irren. Fragen Sie jedoch die Leute, wann die Wechselstromversorgung wiederhergestellt ist, damit Sie Ihr Telefon ordnungsgemäß aufladen können.

Problem Nr. 5: Samsung Galaxy S4 zeigt nach einem fehlgeschlagenen Update den Fehler "Akku muss aufgeladen werden" an

Hallo. Ich hoffe, Sie können mir einige Ideen geben, wie ich mein Telefon in einen funktionsfähigen Zustand versetzen kann.

Ich war gerade dabei, das Telefon online zu aktualisieren, als Windows plötzlich starb. Am Ende habe ich neu gestartet. Leider sah ich auf dem Telefon nur den Android-Typen und eine Meldung mit der Meldung "Der Download wurde unterbrochen, das Gerät wieder anschließen und zum Verizon S4-Reparaturassistenten gehen". Ich habe das getan und eine weitere Nachricht erhalten: 'Der Akku Ihres Telefons ist nicht aufgeladen (???). Laden Sie Ihr Telefon auf und schließen Sie es wieder an den Reparaturassistenten an. «

Um es kurz zu machen. Nichts funktioniert außer neun Zeilen sehr kleinen Textes oben links und in der Mitte "Software-Update fehlgeschlagen", dann eine Grafik eines kleinen Rechtecks ​​(des Telefons) mit zwei großen Punkten, einem gelben Dreieck mit Ausrufezeichen und zwei weiteren großen Punkte und eine Grafik in Porträtgröße (der Computer). ' Darunter steht die Meldung "Ihr Gerät wurde nicht erfolgreich aktualisiert. Verwenden Sie den Verizon Software Repair Assistant auf einem Computer, um Ihr Gerät zu reparieren und das Update abzuschließen. '

Aber ich werde in einem Kreis geführt, denn wenn ich das Telefon anschließe und versuche, die Reparatur durchzuführen, erhalte ich die Meldung "Akku muss aufgeladen werden". Ich habe den Akku herausgenommen und die hintere Abdeckung aufgesetzt, und das Telefon startet von selbst und kehrt mit dem Ausrufezeichen und den Grafiken zum Bildschirm zurück.

Ich habe keine Ahnung, was ich jetzt damit machen soll, außer es wegzuwerfen.

Kannst du helfen? - Anne

Lösung: Hallo Anne. Zunächst empfehlen wir Ihnen, die in diesem Beitrag vorgeschlagenen Schritte zur Fehlerbehebung auszuprobieren und zu sehen, wie es geht.

Wenn nichts funktioniert, sollten Sie eine andere Batterie verwenden (falls möglich) und prüfen, ob dies einen Unterschied macht. Basierend auf Ihrer Problembeschreibung scheint es jedoch, dass das Problem möglicherweise Firmware ist. Wir sind daher überzeugt, dass die Vorschläge in unserem vorherigen Beitrag funktionieren sollten.


Wenn Sie einer der Benutzer sind, bei denen ein Problem mit Ihrem Gerät auftritt, teilen Sie uns dies mit. Wir bieten kostenlose Lösungen für Probleme im Zusammenhang mit Android an. Wenn Sie also ein Problem mit Ihrem Android-Gerät haben, kontaktieren Sie uns einfach per E-Mail unter [email protected]. Wir werden versuchen, unsere Antworten in den nächsten Beiträgen zu veröffentlichen. Wir können keine schnelle Antwort garantieren. Wenn Ihr Problem zeitkritisch ist, finden Sie einen anderen Weg, um Ihr Problem zu lösen. 

Seien Sie bei der Beschreibung des Problems so detailliert wie möglich, damit wir leicht eine relevante Lösung finden können. Wenn Sie können, geben Sie bitte die genauen Fehlermeldungen an, die Sie erhalten, um uns eine Idee zu geben, wo wir anfangen sollen.

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