So beheben Sie das Problem mit dem Diablo 3-Fehlercode 1016 Easy Fix

Diablo 3 ist ein Hack-and-Slash-Dungeon-Crawler-Spiel, das erstmals 2012 für den PC veröffentlicht wurde. Dieses Spiel stellte den Rekord als das am schnellsten verkaufte PC-Spiel auf, indem es in den ersten 24 Stunden nach seiner Veröffentlichung mehr als 3,5 Millionen Exemplare verkaufte. Obwohl dies ein solides Spiel ist, gibt es Fälle, in denen bestimmte Probleme auftreten können. In dieser neuesten Ausgabe unserer Fehlerbehebungsserie werden wir das Problem mit dem Diablo 3-Fehlercode 1016 beheben.

Wenn Sie Probleme mit Ihrem Computer oder Android-Gerät haben, können Sie uns über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Problemen, die Sie mit Ihrem Gerät haben. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Bedingungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei Ihrer Kontaktaufnahme so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Bewertung vorgenommen und die richtige Lösung gefunden werden kann.  

So beheben Sie das Problem mit dem Diablo 3-Fehlercode 1016

Bevor Sie die empfohlenen Schritte zur Fehlerbehebung für dieses spezielle Problem ausführen, sollten Sie zunächst versuchen, Ihren Computer neu zu starten. Dies aktualisiert das Betriebssystem und entfernt beschädigte temporäre Daten und behebt die meisten Softwareprobleme sehr effektiv.

Der Fehlercode 1016 ist ein Verbindungsproblem, bei dem das Spiel vom Netzwerk getrennt wird. Führen Sie die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung aus, um das Problem zu beheben.

Geben Sie die IP-Adresse frei und erneuern Sie sie

Einer der häufigsten Gründe, warum dieser Fehlercode angezeigt wird, ist ein Problem mit der IP-Adresse des Computers. Wenn dies das Problem verursacht, führen Sie die folgenden Schritte aus.

  • Schließen Sie Diablo 3
  • Suchen Sie nach "Eingabeaufforderung", indem Sie sie in das Startmenü eingeben. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den ersten Eintrag, der als Suchergebnis angezeigt wird, und wählen Sie "Als Administrator ausführen".
  • Geben Sie Folgendes ein: ipconfig / flushdns Drücken Sie die Eingabetaste
  • Geben Sie Folgendes ein: ipconfig / release Drücken Sie die Eingabetaste
  • Geben Sie Folgendes ein: ipconfig / release6 Drücken Sie die Eingabetaste
  • Geben Sie Folgendes ein: ipconfig / erneuern drücken Sie die Eingabetaste
  • Öffnen Sie Diablo 3

Überprüfen Sie, ob das Problem mit dem Diablo 3-Fehlercode 1016 weiterhin auftritt.

Deaktivieren Sie IPV6

IPV6 ist ein neues Internetprotokoll, das zwar vorteilhaft zu verwenden ist, jedoch nicht mit älteren Spielen kompatibel ist. Wenn dies das Problem verursacht, sollten Sie versuchen, es zu deaktivieren.

  • Verwenden Sie die Tastenkombination Windows + R, um das Dialogfeld Ausführen aufzurufen.
  • Geben Sie "ncpa.cpl" in die Leiste ein und tippen Sie auf "OK", um das Element "Einstellungen für die Internetverbindung" in der Systemsteuerung zu öffnen.
  • Doppelklicken Sie auf Ihren aktiven Netzwerkadapter.
  • Klicken Sie auf Eigenschaften und suchen Sie den Eintrag Internet Protocol Version 6 in der Liste. Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen neben diesem Eintrag und klicken Sie auf OK. 
  • Starte deinen Computer neu.

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Versuchen Sie, das Diablo 3 im Kompatibilitätsmodus auszuführen

Wenn Sie das Spiel unter Windows 10 ausführen, sollten Sie versuchen, es im Kompatibilitätsmodus für Windows 7 auszuführen. Dieses Spiel wurde für die Windows 7-Umgebung veröffentlicht. Wenn Sie es in diesem Modus ausführen, wird das Problem möglicherweise behoben.

  • Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Verknüpfung des Spiels auf dem Desktop und wählen Sie Eigenschaften aus dem Menü. 
  • Navigieren Sie im Eigenschaftenfenster zur Registerkarte Kompatibilität und aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben der Option "Dieses Programm im Kompatibilitätsmodus ausführen für". 
  • Wählen Sie Windows 7 aus dem Menü.
  • Aktivieren Sie im Abschnitt Einstellungen im selben Fenster das Kontrollkästchen neben "Dieses Programm ausführen als".
  • Übernehmen Sie die Änderungen und starten Sie das Spiel neu.

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Fügen Sie das Spiel der Antiviren-Ausnahmeliste hinzu

Es besteht die Möglichkeit, dass das auf Ihrem Computer installierte Antivirenprogramm das Spiel für das Internet blockiert. Wenn dies das Problem verursacht, sollten Sie die ausführbare Datei des Spiels zur Ausnahmeliste hinzufügen.

Windows Defender

  • Klicken Sie auf die Windows-Schaltfläche und geben Sie in der Suchleiste "Windows Defender" ein.
  • Öffnen Sie die Anwendung mit dem Namen "Windows Defender Security Center".
  • Wählen Sie die Option "Viren- und Bedrohungsschutz".
  • Gehen Sie zu Einstellungen für Viren- und Bedrohungsschutz. Windows fordert Sie möglicherweise auf, einem Administrator den Zugriff auf diese Funktion zu gewähren. Wenn ja, drücken Sie Ja.
  • Durchsuchen Sie das Fenster mit der Aufschrift "Ausschlüsse hinzufügen oder entfernen". Klicken Sie darauf und Sie werden zu einem Menü navigiert, in dem Sie Ausschlüsse hinzufügen können. Sie müssen den gesamten Steam-Ordner ausschließen, der sich in dem Verzeichnis befindet, das Sie heruntergeladen haben.
  • Klicken Sie auf die Option "Ordner ausschließen" und navigieren Sie zu Ihrem Diablo 3-Verzeichnis. Sobald Sie den Speicherort erreicht haben, wählen Sie den Ordner aus und speichern Sie die Änderungen.

Bitdefender

  • Öffnen Sie Bitdefender und gehen Sie zum Schutzfenster, indem Sie auf das unten im Bild gezeigte Schildsymbol klicken.
  • Klicken Sie auf den Link View Modules.
  • Klicken Sie auf das Symbol Einstellungen, das Sie in der oberen rechten Ecke des Antivirenprogramms sehen können.
  • Wechseln Sie zur Registerkarte Ausschlüsse im Fenster.
  • Klicken Sie auf "Liste der vom Scannen ausgeschlossenen Dateien und Ordner".
  • Klicken Sie auf die Schaltfläche HINZUFÜGEN. Navigieren Sie zu Ihrem Diablo 3-Verzeichnis und wählen Sie den Ordner aus, um ihn vom Scanvorgang auszuschließen. Sie sollten auch die Option Beide auswählen, bevor Sie eine Ausnahme hinzufügen
  • Klicken Sie auf Hinzufügen und speichern Sie die Änderungen.
  • Sie können die ausführbare Datei von Diablo 3 auch zur Ausnahmeliste hinzufügen, indem Sie auf "Liste der vom Scannen ausgeschlossenen Prozesse" klicken. Wenn das Fenster geöffnet wird, können Sie zu Diablo3.exe navigieren, das sich in Ihrem Hauptverzeichnis von Diablo 3 befindet. Wählen Sie beide aus und speichern Sie die Änderungen.

Avast Antivirus

  • Öffnen Sie die Avast-Oberfläche.
  • Klicken Sie auf Einstellungen in der unteren linken Ecke des Bildschirms.
  • Navigieren Sie in den Einstellungen zu Allgemein und scrollen Sie durch die Optionen, bis Sie Ausschlüsse finden.
  • Erweitern Sie den Abschnitt, und Sie sehen einen Dialog, in dem Sie globale Ausnahmen hinzufügen können. Navigieren Sie mit der Option Durchsuchen zu Ihrem Diablo 3-Verzeichnis. 
  • Nachdem Sie den Diablo 3-Ordner ausgewählt haben, klicken Sie unten links auf dem Bildschirm auf HINZUFÜGEN. Drücken Sie OK und es wird nun zu globalen Ausnahmen von Avast Antivirus hinzugefügt.

McAfee Antivirus

  • Öffnen Sie McAfee Antivirus, indem Sie auf das Symbol in der Symbolleiste unten rechts in Ihrem Windows klicken.
  • Klicken Sie auf Sicherheit verwalten.
  • Wählen Sie die Option "Scannen planen und ausführen" im Feld "Viren- und Spyware-Schutz".
  • Wählen Sie die Option "Zeitplanscans" aus der Liste der folgenden Optionen aus. Ein neues Fenster wird geöffnet und von dort aus sehen Sie die Schaltfläche Hinzufügen unter der Registerkarte Ausgeschlossene Dateien und Ordner. Wählen Sie das Diablo 3-Verzeichnis aus, nachdem Sie im Datei-Explorer auf Hinzufügen geklickt haben. 
  • Sobald Sie den Speicherort erreicht haben, wählen Sie den Ordner aus und speichern Sie die Änderungen.

Kaspersky AV

  • Öffnen Sie Kaspersky AV über das Symbol in Ihrer Taskleiste unten rechts auf dem Bildschirm.
  • Navigieren Sie zum Menü Einstellungen.
  • Wählen Sie die Registerkarte Zusätzliche und dann die Registerkarte Bedrohungen und Ausschlüsse aus der Liste der angegebenen Optionen.
  • Klicken Sie in der Mitte des Bildschirms auf Ausschlüsse konfigurieren.
  • Wählen Sie die Option Hinzufügen vorhanden unten rechts auf dem Bildschirm.
  • Navigieren Sie nun mit der Schaltfläche Durchsuchen zum Diablo 3-Verzeichnis. Sobald Sie den Speicherort erreicht haben, wählen Sie den Ordner aus und speichern Sie die Änderungen.

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Deinstallieren Sie Diablo 3 und installieren Sie es erneut

Wenn das Problem durch die obigen Schritte nicht behoben werden kann, sollten Sie versuchen, das Spiel zu deinstallieren und anschließend neu zu installieren. Um das Spiel zu deinstallieren, rufen Sie die Blizzard Battle.net-Desktop-App auf, wählen Sie das Symbol für das Spiel aus, das Sie deinstallieren möchten, und wählen Sie dann Spiel deinstallieren. Starten Sie Ihren Computer neu und installieren Sie das Spiel erneut, indem Sie auf der entsprechenden Registerkarte "Spiel" der Blizzard Battle.net-Desktop-App "Installieren" auswählen.

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