Was tun, wenn Ihr Samsung Galaxy S9 von Ihrem Computer nicht erkannt wird? [Anleitung zur Fehlerbehebung]

Müssen Sie einige Dateien von Ihrem Samsung Galaxy S9 auf Ihren Computer verwalten oder verschieben, haben Sie jedoch Probleme, da der Computer Ihr Telefon nicht erkannt hat? Wenn dem so ist, kann Ihnen dieser Beitrag möglicherweise weiterhelfen. Lesen Sie weiter und erfahren Sie, wie Sie Ihr neues Galaxy S9-Mobilteil von Ihrem Computer erkennen lassen und die Inhaltsverwaltung so reibungslos wie erwartet durchführen können.

Datenverwaltung wie Dateiübertragungen mit Smartphones wird häufig mit einer speziellen Datenverwaltungssoftware auf einem Computer durchgeführt. Beispielsweise können Android-Geräte auf einem Computer mit Android Recovery Software-Tools wie HTC Sync Manager für die HTC-Geräteverwaltung oder Samsung Smart Switch für Samsung Galaxy-Geräte aufgerufen und verwaltet werden. Alles, was Sie tun müssen, um loszulegen, ist, Ihr Telefon mit einem kompatiblen USB-Kabel oder -Anschluss an den Computer anzuschließen. Andererseits haben nicht alle Menschen einwandfreie Erfahrung in diesem Prozess, da sie Schwierigkeiten haben, ihre jeweiligen Geräte vom Computer zu erkennen.

Wenn Sie diesen Beitrag gefunden haben, weil Sie versucht haben, eine Lösung für Ihr Problem zu finden, besuchen Sie unsere Seite zur Fehlerbehebung für das Galaxy S9, da wir bereits die meisten häufig gemeldeten Probleme mit dem Telefon behoben haben. Wir haben bereits Lösungen für einige der von unseren Lesern gemeldeten Probleme bereitgestellt. Versuchen Sie daher, ähnliche Probleme wie Sie zu finden, und verwenden Sie die von uns vorgeschlagenen Lösungen. Wenn sie für Sie nicht funktionieren und Sie weitere Unterstützung benötigen, füllen Sie unseren Fragebogen zu Android-Problemen aus und klicken Sie auf "Senden".

Warum wird Ihr Galaxy S9 von Ihrem Computer nicht erkannt?

Es gibt viele Gründe, warum dies geschieht. Aber was wirklich passiert, ist, dass etwas verhindert, dass eines der Geräte überhaupt Verbindungen herstellt. Der Täter könnte sich innerhalb des Telefonsystems befinden, wenn nicht mit dem Computer. Wenn es das Telefon ist, das ein Problem hat, sind höchstwahrscheinlich betrügerische Apps und Softwareprobleme schuld. Wenn das Problem auf dem Computer liegt, kann dies an Einschränkungen der Sicherheitssoftware, fehlenden Treibern und Systemfehlern liegen. Es ist aber auch möglich, dass das Problem weder Ihr Telefon noch der Computer ist. In diesem Fall liegt möglicherweise das USB-Kabel vor oder die verwendeten USB-Anschlüsse sind fehlerhaft. Dies sind also die Hauptfaktoren, die Sie berücksichtigen müssen, wenn Sie sich mit dem Problem befassen.

Mögliche Lösungen für das Galaxy S9, die vom Computer nicht erkannt werden

Wenn Sie zum ersten Mal versucht haben, Ihr Galaxy S9 an einen Computer anzuschließen, und dies dann fehlgeschlagen ist, wird das Problem wahrscheinlich durch einen Neustart auf beiden Geräten behoben. Es kann nur ein vorübergehender Fehler sein, der Ihr Telefon daran hindert, eine Verbindung mit Ihrem Computer herzustellen, oder umgekehrt. Neben einem Neustart können Sie auch auf die folgenden Problemumgehungen und Vorschläge verweisen. Hier sind die Dinge, die Sie dann in Betracht ziehen müssen:

  1. Überprüfen Sie, ob das Telefon eingeschaltet und mit dem Original-USB-Kabel an Ihren Computer angeschlossen ist.
  2. Wischen Sie am oberen Rand des Telefonbildschirms mit dem Finger nach unten, um den Benachrichtigungsschatten nach unten zu ziehen.
  3. Suchen Sie nach USB-Optionen und tippen Sie anschließend auf, um andere Optionen anzuzeigen.
  4. Berühren Sie Media Device (MTP) , um Mediendateien übertragen zu können.
  5. Sie können auch Kamera (PTP) berühren, wenn Sie nur Fotos über die Kamera- App übertragen möchten .

Wenn Sie die USB-Option im Benachrichtigungsfeld Ihres Galaxy S9 nicht finden konnten, probieren Sie die folgenden alternativen Vorschläge aus:

  • Überprüfen Sie erneut, ob Sie das Original-USB-Kabel oder kompatible Alternativen verwenden.
  • Versuchen Sie, Ihr Galaxy S9 an andere USB-Anschlüsse Ihres Computers anzuschließen, um die Möglichkeit eines defekten USB-Anschlusses auszuschließen.
  • Entfernen Sie das USB-Kabel, schalten Sie das Telefon aus, lassen Sie es 30 Sekunden lang ohne Strom, schalten Sie es wieder ein und schließen Sie das Kabel wieder an Ihren Computer an.
  • Wenn Sie gerade die erforderlichen Treiber installiert haben, starten Sie zuerst Ihren Computer neu und versuchen Sie dann erneut, Ihr Telefon anzuschließen.
  • Wenn Ihr Galaxy S9 von Ihrem Computer immer noch nicht erkannt wird, versuchen Sie, es in einem bestimmten Winkel oder an einer bestimmten Position zu halten, da möglicherweise die Verbindung im USB-Anschluss Ihres Telefons lose ist und das Kabel keinen ordnungsgemäßen Kontakt herstellen kann.

Überprüfen Sie auch, ob die Samsung-Treiber ordnungsgemäß auf Ihrem Computer installiert sind. Einige Computer konnten ein Smartphone einfach nicht erkennen oder erkennen, wenn kompatible Treiber nicht installiert oder beschädigt waren. Wenn beschädigte Treiber schuld sind, versuchen Sie, die problematischen Treiber von Ihrem Computer zu entfernen, und installieren Sie sie erneut.

Wenn Sie dies noch nicht getan haben, laden Sie den Samsung Smart Switch herunter und installieren Sie ihn auf Ihrem Computer. Versuchen Sie anschließend erneut, Ihr Galaxy S9 anzuschließen. Stellen Sie außerdem sicher, dass das Betriebssystem Ihres Computers auf dem neuesten Stand ist, um eine Systeminkompatibilität aufgrund der zugrunde liegenden Ursachen auszuschließen.

Andere Vorschläge

  • Setzen Sie Ihr Galaxy S9 zurück. Dies ist möglicherweise nicht möglich, kann jedoch hilfreich sein, insbesondere wenn das Problem bei Ihrem Telefonsystem liegt. Beschädigte Daten oder komplexe Systemfehler können ebenfalls die Synchronisierungsfunktionen des Telefons behindern, sodass ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen dies wahrscheinlich beheben kann. Dies sollte jedoch nur als letzter Ausweg betrachtet werden, wenn alle anderen keine Lösung anbieten, da alle Ihre kritischen Daten dabei ebenfalls gelöscht werden.
  • Deaktivieren Sie die Firewall oder Sicherheitssoftware auf Ihrem Computer. Wenn Sie auf Ihrem Computer eine Firewall, ein Virenschutzprogramm oder eine andere Sicherheitssoftware verwenden, wird aus Sicherheitsgründen möglicherweise der Zugriff auf beide Geräte verweigert. Die Sicherheitssoftware kann Ihr Telefon als Bedrohung betrachten, da es Ihr Galaxy S9 automatisch unter anderen externen Geräten markiert, sobald es über einen USB-Anschluss an den Computer angeschlossen ist. Als vorbeugende Maßnahme wird verhindert, dass das Telefon Zugriff auf das Computersystem erhält oder umgekehrt. Dies hängt jedoch auch davon ab, wie die Sicherheitssoftware auf Ihrem Computer konfiguriert wurde. Entweder konfigurieren Sie die Einstellungen neu, um den Zugriff auf Ihr Galaxy S9 zu ermöglichen, oder Sie deaktivieren die Sicherheitssoftware, bis Sie den Computer zum Verwalten Ihrer Telefondaten verwendet haben.
  • Verwenden Sie einen anderen Computer. Wenn Sie andere Computer zur Verfügung haben, versuchen Sie, Ihr Galaxy S9 an Ihren anderen Computer anzuschließen, und prüfen Sie, ob dies funktioniert. Verwenden Sie nur das gleiche OEM-Kabel, um Ihr Telefon anzuschließen. Wenn das auch nicht funktioniert, ist es wahrscheinlich am besten, weitere technische Unterstützung zu suchen.
  • Holen Sie sich technischen Support. Wenden Sie sich an Ihren Computerhersteller, um weitere Unterstützung bei der Konfiguration des Systems für die Verwendung mit Android-Geräten zu erhalten. Wenn Sie einen Windows-PC verwenden, können Sie versuchen, das Microsoft-Support-Team zu erreichen und mit ihm zusammenzuarbeiten, um zu überprüfen, ob Ihr Computersystem ordnungsgemäß für die Funktion und Synchronisierung mit Ihrem Samsung Galaxy S9 konfiguriert ist. Andernfalls wenden Sie sich an den Samsung-Support, um weitere Optionen und offizielle Empfehlungen zu erhalten.

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