So beheben Sie das Samsung Galaxy Note 5, das selbstständig neu startet / neu startet und in der Startschleife steckt

Hallo Droiden-Typ. Mein Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5) ist erst 2 Monate alt, wird aber von selbst immer wieder neu gestartet. Es begann kurz nach einem Update, das ich nur sehr zögerlich heruntergeladen, aber trotzdem installiert hatte. Helfen Sie mir, mein Telefon wieder nützlich zu machen. - Jeannette

Dies ist nur eine der E-Mails, die wir von unseren Lesern erhalten haben, die Note 5-Geräte besitzen, bei denen Probleme beim Booten auftreten oder die ohne ersichtlichen Grund immer wieder neu gestartet werden. Bevor ich fortfahre, möchte ich nur zwischen diesen beiden Problemen unterscheiden, da ich einige E-Mails gelesen habe, in denen "Boot-Schleife" als "ständiger Neustart" und "zufälliger Neustart" als "Boot-Schleife" bezeichnet werden.

Samsung-Galaxy-Note-5-Wiederherstellungsbildschirm

Boot-Schleife bedeutet, dass das Telefon nicht erfolgreich gestartet werden konnte. Stattdessen wird (häufiger) das Logo angezeigt, dann wird der Bildschirm einige Sekunden lang dunkel (oder leer), dann ausgeschaltet, eingeschaltet und das Logo erneut angezeigt. Dieser Zyklus wird hunderte Male ausgeführt, bis die Batterie leer ist.

Auf der anderen Seite bedeutet ein zufälliger Neustart, dass sich das Telefon selbst ausschaltet und zu jeder Tageszeit mit oder ohne Wissen des Benutzers wieder eingeschaltet wird. Die Häufigkeit der Neustarts hängt davon ab, wie ernst das Problem ist. In den meisten Fällen handelt es sich jedoch um ein Firmware-Problem, obwohl dies auch zu Batterieproblemen führen kann.

Nachdem ich es allen klar gemacht habe, fahren wir mit der Fehlerbehebung fort. Wenn Sie jedoch nach Lösungen für verschiedene Probleme suchen, besuchen Sie unsere Seite zur Fehlerbehebung in Hinweis 5, auf der wir jedes Problem auflisten, das wir jede Woche ansprechen. Finden Sie diejenigen, die mit Ihren verwandt sind, und verwenden Sie die von uns vorgeschlagenen Lösungen. Wenn sie für Sie nicht funktionieren, füllen Sie dieses Formular aus und klicken Sie auf "Senden", um Kontakt mit uns aufzunehmen.

  • Behebung des Samsung Galaxy Note 5, der immer wieder neu gestartet wird
  • Hinweis 5 Nach der Installation von Apps wird nach dem Zufallsprinzip neu gestartet
  • Hinweis 5 wird nach dem Herunterladen eines Updates immer wieder neu gestartet
  • Hinweis 5 wird ohne ersichtlichen Grund automatisch neu gestartet
  • Behebung des Samsung Galaxy Note 5, das in der Startschleife steckt oder nicht erfolgreich gestartet werden kann

Behebung des Samsung Galaxy Note 5, der immer wieder neu gestartet wird

Zufällige Neustarts können unterschiedliche Ursachen haben, und eine ordnungsgemäße Beobachtung seitens des Benutzers ist der Schlüssel, um zu wissen, was das Problem wirklich ist und wie es behoben werden kann. Die in diesem Abschnitt vorgeschlagenen Verfahren zur Fehlerbehebung basieren jedoch darauf, wie unsere Leser ihre Probleme beschrieben haben.

Hinweis 5 Nach der Installation von Apps wird nach dem Zufallsprinzip neu gestartet

Problem : Letzte Woche wurde mein Note 5 so träge, dass ich es nicht mehr nur zum Senden von Texten oder für E-Mails verwenden konnte. Also habe ich beschlossen, es zurückzusetzen und alles lief tatsächlich ohne Fehler durch. Aber gerade als ich es nach der Installation meiner üblichen Apps verwenden wollte, begann es neu zu starten. Ich dachte, es war vielleicht nur ein Teil des Zurücksetzens, also fuhr ich fort. Nach einigen Minuten wurde es von selbst wieder neu gestartet, und jetzt denke ich, dass wirklich etwas nicht stimmt. Wie kann ich das machen? Hilf mir bitte.

Fehlerbehebung : Da Sie positiv erwähnt haben, dass das Problem nach der Installation von Apps aufgetreten ist, müssen Sie sofort feststellen, ob es die Apps von Drittanbietern oder vorinstallierten Apps sind, die das Problem verursachen, indem Sie das Telefon im abgesicherten Modus starten:

  1. Schalten Sie Ihr Galaxy S6 Edge aus.
  2. Halten Sie die Ein- / Aus-Taste gedrückt.
  3. Wenn "Samsung Galaxy S6 Edge" angezeigt wird, lassen Sie sofort die Ein- / Aus-Taste los und halten Sie die Lautstärketaste gedrückt.
  4. Halten Sie die Leiser-Taste so lange gedrückt, bis das Telefon den Neustart abgeschlossen hat.
  5. Wenn Sie den abgesicherten Modus in der unteren linken Ecke des Bildschirms sehen, lassen Sie die Taste los.

Im abgesicherten Modus werden alle Apps und Dienste von Drittanbietern vorübergehend deaktiviert. Wenn das Problem weiterhin besteht, müssen es die vorinstallierten sein, die das Problem verursachen. Wenn das Problem jedoch nicht im abgesicherten Modus auftritt, müssen Sie die Drittanbieter-App suchen, die es verursacht, und zwar ab der letzten Installation.

Starten Sie Ihr Telefon im normalen Modus und deinstallieren Sie diese Apps, bis das Problem behoben ist. So deinstallieren Sie eine App:

  1. Tippen Sie auf einem beliebigen Startbildschirm auf Apps.
  2. Tippen Sie auf Einstellungen.
  3. Scrollen Sie zu 'ANWENDUNGEN' und tippen Sie anschließend auf Anwendungsmanager.
  4. Wischen Sie nach rechts zum Bildschirm ALL.
  5. Scrollen Sie zu der betreffenden App und tippen Sie darauf.
  6. Tippen Sie auf Deinstallieren.

Hinweis 5 wird nach dem Herunterladen eines Updates immer wieder neu gestartet

Problem : Mein Netzbetreiber hat ein kleines Update herausgebracht, und ich hatte keine andere Wahl, als es herunterzuladen, da es nicht verschwinden würde. Nach der Installation wurde das Telefon wie jedes andere Update neu gestartet, diesmal dauerte es jedoch einige Minuten, bis das Gerät wieder aktiv wurde. Was ich damit meine ist, dass es nach dem automatischen Neustart einige Minuten lang nicht reagiert hat, dass ich es nicht verwenden konnte; Ich konnte es nicht einmal ausschalten, da es nicht reagiert. Schließlich wurde das Note 5 aktiv und es funktionierte gut. Nach ein paar Stunden wurde es von selbst neu gestartet und das macht es alle paar Minuten und es ist sehr frustrierend. Wie kann ich es reparieren?

Fehlerbehebung : Die meisten zufälligen Neustartprobleme, die nach einem Update aufgetreten sind, werden durch beschädigte Caches verursacht. Diese Dateien werden vom System selbst erstellt, damit Apps und Dienste beim nächsten Start des Benutzers reibungslos ausgeführt werden. Wenn das neue System installiert ist, werden Caches automatisch veraltet und manchmal inkompatibel, aber das System verwendet sie möglicherweise weiterhin, und hier treten Probleme auf. Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie die Cache-Partition löschen, um alle Caches zu löschen und das neue System zu zwingen, neue zu erstellen. Hier ist wie…

  1. Schalten Sie das Gerät aus.
  2. Halten Sie die folgenden drei Tasten gleichzeitig gedrückt: Lauter-Taste, Home-Taste und Ein- / Aus-Taste.
  3. Wenn das Telefon vibriert, lassen Sie die Ein- / Aus-Taste los, halten Sie jedoch weiterhin die Lauter- und die Home-Taste gedrückt.
  4. Wenn der Bildschirm zur Wiederherstellung des Android-Systems angezeigt wird, lassen Sie die Lautstärketasten und die Home-Taste los.
  5. Drücken Sie die Leiser-Taste, um "Cache-Partition löschen" zu markieren.
  6. Drücken Sie zur Auswahl die Ein- / Aus-Taste.
  7. Wenn die Lösch-Cache-Partition abgeschlossen ist, wird "System jetzt neu starten" markiert.
  8. Drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um das Gerät neu zu starten.

Hinweis 5 wird ohne ersichtlichen Grund automatisch neu gestartet

Problem : Mein Galaxy Note 5 ist nur ein paar Monate alt, aber jetzt startet es mehrmals am Tag höllisch neu. Es gibt keine Fehlermeldungen, es wird nur ohne ersichtlichen Grund aus- und wieder eingeschaltet. Dies ist das erste Mal, dass dies passiert ist, also bin ich hier wirklich ratlos. Es hat gerade eines Tages damit begonnen und hört nie auf. Die Neustarts finden mehrmals am Tag statt, unabhängig davon, was ich mache. Es gab eine Zeit, in der ich komponierte und E-Mails schrieb, und es wurde neu gestartet. Es gab auch eine Zeit, in der ich mich mitten in einem Anruf befand und die Verbindung getrennt wurde. Als ich auf den Bildschirm schaute, wurde bereits das Logo angezeigt. Ich bin versucht, es meinem Provider zu bringen, aber ich möchte zuerst von euch hören. Was können Sie vorschlagen, um dies zu beheben? Vielen Dank.

Fehlerbehebung : Ich bin sicher, dass es eine Situation oder einen Vorfall gab, die dieses Problem verursacht oder irgendwie ausgelöst haben könnte. Sie müssen also gründlich nachdenken und sich daran erinnern, was Sie beim ersten Neustart getan haben. Möglicherweise haben Sie eine App installiert, die das Problem ausgelöst hat, und dies berücksichtigt. Starten Sie Ihr Telefon im abgesicherten Modus und befolgen Sie die Anweisungen des ersten Problems.

Wenn Sie kürzlich ein Update installiert haben, ist es einerseits auch möglich, dass einige beschädigte Caches den Neustart verursachen. Dazu müssen Sie die Fehlerbehebung im zweiten Problem befolgen.

Da Sie sich bereits entschlossen haben, das Telefon zur Überprüfung einzuschalten, müssen Sie Ihre Daten und persönlichen Daten löschen und gleichzeitig eine weitere Fehlerbehebung durchführen, um festzustellen, ob das Problem durch beschädigte Daten verursacht wird. Sichern Sie zuerst alle Ihre Daten und führen Sie dann den Master-Reset durch, bevor Sie Ihr Telefon zur Reparatur einschicken. Das Verfahren behebt häufig Probleme wie dieses, sodass sich der Aufwand lohnt:

  1. Schalten Sie Ihr Samsung Galaxy S6 Edge aus.
  2. Halten Sie die Lautstärketasten, die Home-Taste und die Ein / Aus-Taste gleichzeitig gedrückt.
  3. Wenn sich das Gerät einschaltet und das "Einschaltlogo" anzeigt, lassen Sie alle Tasten los und das Android-Symbol wird auf dem Bildschirm angezeigt.
  4. Warten Sie nach etwa 30 Sekunden, bis der Android-Wiederherstellungsbildschirm angezeigt wird.
  5. Markieren Sie mit der Leiser-Taste die Option "Daten löschen / Werkseinstellungen zurücksetzen" und drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um sie auszuwählen.
  6. Drücken Sie die Vol Down-Taste erneut, bis die Option "Ja - Alle Benutzerdaten löschen" markiert ist, und drücken Sie dann die Ein- / Aus-Taste, um sie auszuwählen.
  7. Markieren Sie nach Abschluss des Zurücksetzens "System jetzt neu starten" und drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um das Telefon neu zu starten.

Wenn das Problem nach dem Zurücksetzen weiterhin besteht, besteht möglicherweise ein Hardwareproblem. Es könnte ein Batterieproblem sein oder der Stromversorgungs-IC hat Probleme, insbesondere wenn das Telefon mit Flüssigkeit in Kontakt gekommen ist. Sie benötigen jetzt einen Techniker für die ordnungsgemäße Überprüfung und Fehlerbehebung.

Behebung des Samsung Galaxy Note 5, das in der Startschleife steckt oder nicht erfolgreich gestartet werden kann

Startprobleme sind Symptome schwerwiegender Firmware-Probleme und treten häufiger nach einem Update auf. Der Schlüssel zur Behebung dieses Problems liegt jedoch darin, das eigentliche Problem oder die eigentliche Ursache zu kennen, da Sie nur dann in der Lage sind, ein wirksames Verfahren zur Fehlerbehebung zu entwickeln. Hier sind einige der Ursachen und wie man sie angeht:

  • Beschädigte Caches - Löschen Sie die Cache-Partition
  • Rogue-App (s) - Isolieren Sie das Problem, indem Sie das Gerät im abgesicherten Modus starten, feststellen, welche App das Problem verursacht, deaktivieren oder deinstallieren Sie es
  • Beschädigte Daten - Führen Sie den Master-Reset durch
  • Beschädigte Firmware - Installieren Sie die aktuelle Firmware neu
  • Beschädigtes ROM - Installieren Sie die Standard-Firmware neu und installieren Sie dann das ROM neu
  • Flüssigkeitsschaden - Schalten Sie Ihr Telefon aus, laden Sie es nicht auf und wenden Sie sich an einen Techniker
  • Update fehlgeschlagen - Installieren Sie die Firmware neu

Die schrittweisen Anweisungen zum Starten des Telefons im abgesicherten Modus, zum Löschen der Cache-Partition, zum Deinstallieren von Apps und zum Zurücksetzen des Masters finden Sie oben. Durch die Neuinstallation der Firmware erlischt möglicherweise die Garantie des Geräts. Wenn Sie sich nicht sicher sind, wenden Sie sich an einen autorisierten Techniker. Aber für diejenigen, die sicher genug sind, laden Sie einfach die richtige Firmware von SamMobile.com herunter, laden Sie ODIN herunter (googeln Sie es einfach), starten Sie Ihr Telefon im Download-Modus und beginnen Sie mit dem Flashen.

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