Fix Samsung Galaxy S6, das sich nicht einschalten lässt

  • So beheben Sie Ihr Samsung Galaxy S6, das sich nach dem Firmware-Update nicht einschalten lässt [Handbuch zur Fehlerbehebung]
  • Lesen und verstehen Sie, warum ein High-End-Smartphone wie das #Samsung Galaxy S6 (# GalaxyS6) plötzlich ausgeschaltet wird und sich nach einem Update nicht wieder einschalten lässt. Erfahren Sie auch, wie Sie Probleme mit Ihrem Gerät beheben können, wenn dieses Problem auftritt.

Was tun, wenn sich Ihr Galaxy S6 nicht einschalten lässt?

Schritte zur Fehlerbehebung bei Ihrem Galaxy S6:

  • Halten Sie die Lautstärketasten und die Ein / Aus-Taste gleichzeitig 15 Sekunden lang gedrückt
  • Laden Sie Ihr Telefon auf und machen Sie den ersten Schritt
  • Versuchen Sie, es im abgesicherten Modus zu starten
  • Versuchen Sie, im Wiederherstellungsmodus zu starten

Firmware-Updates sind wichtig, aber einige Besitzer wünschen sich, dass sie nicht kommen, insbesondere wenn ihr Gerät vor dem Update ordnungsgemäß funktioniert.

Dies liegt an der Tatsache, dass Updates dazu führen können, dass Geräte nach der Installation nicht mehr normal funktionieren. Wir haben ziemlich viele Beschwerden von unseren Lesern erhalten, die nach der Aktualisierung ihrer Geräte auf Probleme gestoßen sind.

In diesem Beitrag werde ich ein Problem mit dem Samsung Galaxy S6 behandeln, das sich Berichten zufolge nicht einschalten lässt, nachdem es aktualisiert wurde. Das Nichteinschalten ist eines der häufigsten Probleme, auf die viele Android-Benutzer gestoßen sind.

Wenn Sie einer der Besitzer dieses Geräts sind, der kürzlich die Firmware aktualisiert hat und derzeit von diesem Problem betroffen ist, lesen Sie weiter, um mehr darüber zu erfahren und Informationen zur Fehlerbehebung beim Telefon zu erhalten.

Bevor wir jedoch direkt mit der Fehlerbehebung beginnen, sollten Sie bei anderen Problemen mit Ihrem Gerät auf unserer Seite zur Fehlerbehebung für das Galaxy S6 vorbeischauen, da wir bereits Hunderte von Problemen behoben haben, seit wir damit begonnen haben, sie zu unterstützen.

Versuchen Sie, Probleme zu finden, die Ihren ähnlich sind, und verwenden Sie die von uns vorgeschlagenen Lösungen. Wenn sie für Sie nicht funktionieren oder wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, schreiben Sie uns jederzeit eine Nachricht und wir helfen Ihnen bei der Suche nach einer Lösung. Füllen Sie einfach dieses Formular aus und klicken Sie auf Senden.

Der Zweck dieser Fehlerbehebung besteht darin, herauszufinden, worum es bei dem Problem geht, was es verursacht hat und wie es behoben werden kann. Wir müssen ein deduktives Fehlerbehebungsverfahren anwenden, um festzustellen, was mit Ihrem Telefon schief gelaufen ist. Gehen Sie die folgenden Schritte durch, um zu beginnen…

Schritt 1: Halten Sie die Lautstärketasten und die Ein / Aus-Taste gleichzeitig 15 Sekunden lang gedrückt

Dies wird als Soft-Reset oder erzwungener Neustart bezeichnet. Dies schließt die Möglichkeit aus, dass das Problem auf einen Systemabsturz zurückzuführen ist, bei dem das Telefon eingefroren ist oder nicht mehr reagiert. Dies entspricht dem berüchtigten Verfahren zum Ziehen von Batterien, das viele von uns, die Geräte mit austauschbaren Batterien besaßen, kennen. Während wir den Akku auf diese Weise nicht entfernen, simuliert das Telefon das Trennen des Akkus und geht davon aus, dass das Problem so gering ist. Wenn noch genügend Akku vorhanden ist, sollte es normal neu gestartet werden. Zu diesem Zeitpunkt ist das Problem möglicherweise bereits gelöst.

Wenn das Telefon jedoch nicht darauf reagiert, versuchen Sie es noch einmal und stellen Sie sicher, dass Sie es richtig machen. Wenn es sich immer noch nicht einschalten lässt, ist es Zeit, mit dem nächsten Schritt fortzufahren.

Schritt 2: Laden Sie Ihr Telefon auf und führen Sie den ersten Schritt aus

Wir müssen sicherstellen, dass das Telefon ausreichend aufgeladen ist, um die Hardware einzuschalten, aber darüber hinaus versuchen wir auch zu prüfen, ob das Gerät tatsächlich aufgeladen wird. Normalerweise zeigt das Telefon das Ladesymbol auf dem Bildschirm an, wenn es erkennt, dass elektrischer Strom durch seine Stromkreise fließt, und die LED-Anzeige leuchtet auf. Auch wenn nur eines dieser Zeichen zeigt, ist das gut; Dies bedeutet, dass Ihr Telefon tatsächlich aufgeladen wird. Versuchen Sie in diesem Fall erneut, den erzwungenen Neustart durchzuführen, um festzustellen, ob Sie Ihr Telefon dieses Mal zum Einschalten bringen können.

Wenn das Gerät jedoch weder aufgeladen noch die Ladeschilder angezeigt wird, lassen Sie es 10 Minuten lang angeschlossen, stellen Sie jedoch sicher, dass es nicht aufheizt. Es ist normal, dass sich das Telefon während des Ladevorgangs etwas erwärmt. Wenn es sich jedoch erwärmt, ziehen Sie den Netzstecker aus der Steckdose und bringen Sie Ihr Telefon zu diesem Zeitpunkt in einen Laden. Lassen Sie es sich von einem Techniker ansehen.

Wenn sich das Gerät hingegen gut auflädt, sich aber immer noch nicht einschalten lässt, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

Schritt 3: Versuchen Sie, es im abgesicherten Modus zu starten

Wenn Sie versuchen, Ihr Telefon im abgesicherten Modus zu starten, müssen Sie Ihr Gerät im Diagnosestatus ausführen, wodurch alle Apps von Drittanbietern deaktiviert werden. Möglicherweise verursacht eine oder mehrere Ihrer Apps das Problem. Wir müssen diese Möglichkeit ausschließen, insbesondere wenn das Telefon gut aufgeladen wird. So starten Sie Ihr Telefon im abgesicherten Modus…

  1. Halten Sie die Lautstärketasten und die Ein / Aus-Taste 20 bis 30 Sekunden lang gedrückt.
  2. Sobald Sie das Samsung-Logo sehen, lassen Sie die Ein- / Aus-Taste sofort los, drücken Sie jedoch weiterhin die Leiser-Taste.
  3. Ihr Telefon sollte weiterhin hochfahren und Sie werden aufgefordert, Ihr Telefon wie gewohnt zu entsperren.
  4. Sie werden feststellen, ob das Telefon erfolgreich im abgesicherten Modus gestartet wurde, wenn der Text „Abgesicherter Modus“ in der unteren linken Ecke des Bildschirms angezeigt wird.

Wenn Ihr Telefon in diesem Modus erfolgreich gestartet wurde, haben Ihre heruntergeladenen Apps etwas mit dem Problem zu tun. Denken Sie daran, ob Sie vor dem Problem neue Apps installiert haben. Versuchen Sie dann, den Cache und die Daten dieser Apps zu löschen, oder deinstallieren Sie sie einfach, um festzustellen, ob das Problem dadurch behoben wird. Durch das Löschen des Caches und der Daten wird jede App zurückgesetzt und durch Deinstallieren werden ihre Daten und andere von ihnen verwendete Dienste entfernt.

So löschen Sie den App-Cache und die Daten…

  1. Tippen Sie auf einem beliebigen Startbildschirm auf Apps.
  2. Tippen Sie auf Einstellungen.
  3. Scrollen Sie zu 'ANWENDUNGEN' und tippen Sie anschließend auf Anwendungsmanager.
  4. Wischen Sie nach rechts zum Bildschirm ALL.
  5. Scrollen Sie zu und den Verdächtigen.
  6. Tippen Sie auf Cache löschen.
  7. Tippen Sie auf die Schaltfläche Daten löschen und dann auf OK.

Versuchen Sie nach dem Löschen des Caches und der Daten verdächtiger Apps, Ihr Telefon normal neu zu starten. Wenn das Gerät immer noch nicht hochfährt, starten Sie es im abgesicherten Modus zurück, sichern Sie Ihre Dateien und Daten und setzen Sie es zurück.

  1. Tippen Sie auf der Startseite auf das Apps-Symbol.
  2. Suchen Sie das Symbol Einstellungen und tippen Sie darauf.
  3. Suchen und tippen Sie im Bereich "Persönlich" auf Sichern und zurücksetzen.
  4. Tippen Sie auf Werkseinstellungen zurücksetzen.
  5. Berühren Sie Gerät zurücksetzen, um mit dem Zurücksetzen fortzufahren.
  6. Geben Sie je nach verwendetem Sicherheitsschloss die PIN oder das Passwort ein.
  7. Tippen Sie auf Weiter.
  8. Berühren Sie Alle löschen, um Ihre Aktion zu bestätigen.

Schritt 4: Versuchen Sie, im Wiederherstellungsmodus zu starten

Wenn das Telefon im abgesicherten Modus nicht gestartet werden konnte, versuchen Sie, im Wiederherstellungsmodus zu starten. Alle Komponenten werden eingeschaltet, aber die Android-Oberfläche wird nicht geladen. Wenn das Problem bei der Firmware liegt, besteht daher eine große Wahrscheinlichkeit, dass sie bei der Wiederherstellung hochfährt. Wenn dies erfolgreich ist, versuchen Sie, die Cache-Partition zu löschen. Hier ist wie…

  1. Schalten Sie das Gerät aus.
  2. Halten Sie die folgenden drei Tasten gleichzeitig gedrückt: Lauter-Taste, Home-Taste und Ein- / Aus-Taste.
  3. Wenn das Telefon vibriert, lassen Sie die Ein- / Aus-Taste los, halten Sie jedoch weiterhin die Lauter- und die Home-Taste gedrückt.
  4. Wenn der Bildschirm zur Wiederherstellung des Android-Systems angezeigt wird, lassen Sie die Lautstärketasten und die Home-Taste los.
  5. Drücken Sie die Leiser-Taste, um "Cache-Partition löschen" zu markieren.
  6. Drücken Sie zur Auswahl die Ein- / Aus-Taste.
  7. Wenn die Lösch-Cache-Partition abgeschlossen ist, wird "System jetzt neu starten" markiert.
  8. Drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um das Gerät neu zu starten.

Angenommen, das Telefon wurde im Wiederherstellungsmodus erfolgreich gestartet, aber das Löschen der Cache-Partition hat das Problem nicht behoben. Versuchen Sie dann, das Zurücksetzen Ihres Geräts zu meistern.

  1. Schalten Sie Ihr Samsung Galaxy S6 Edge aus.
  2. Halten Sie die Lautstärketasten, die Home-Taste und die Ein / Aus-Taste gleichzeitig auf Ihrem Samsung Galaxy S6 Edge gedrückt.
  3. Wenn sich das Gerät einschaltet und das "Einschaltlogo" anzeigt, lassen Sie alle Tasten los und das Android-Symbol wird auf dem Bildschirm angezeigt.
  4. Warten Sie nach etwa 30 Sekunden, bis der Android-Wiederherstellungsbildschirm angezeigt wird.
  5. Markieren Sie mit der Leiser-Taste die Option "Daten löschen / Werkseinstellungen zurücksetzen" und drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um sie auszuwählen.
  6. Drücken Sie die Vol Down-Taste erneut, bis die Option "Ja - Alle Benutzerdaten löschen" markiert ist, und drücken Sie dann die Ein- / Aus-Taste, um sie auszuwählen.
  7. Markieren Sie nach Abschluss des Zurücksetzens "System jetzt neu starten" und drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um das Telefon neu zu starten.

Wenn alle diese Verfahren fehlgeschlagen sind, ist es an der Zeit, dass Sie das Telefon an einen Shop senden, damit der Techniker es sich ansehen kann.

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