So beheben Sie Fitbit Alta HR, das nicht synchronisiert wird

Fitbit Alta HR ist auf Bluetooth angewiesen, um mit den Telefonen zu synchronisieren, mit denen es verbunden ist. Obwohl sich Bluetooth so stark weiterentwickelt hat, treten immer wieder Probleme auf, die jedoch nicht unbedingt schwerwiegend sind. Viele Benutzer der Alta HR haben sich über Synchronisierungsprobleme beschwert und erklärt, dass die auf ihren Telefonen angezeigten Daten nicht mit denen des Trackers übereinstimmen.

Es gibt immer eine Lösung für dieses Problem und das werde ich Ihnen in diesem Beitrag mitteilen. Ich werde Sie bei der Behebung des Problems unterstützen, damit Ihr Telefon und Ihr Tracker als eine Einheit und so genau wie möglich funktionieren. Wenn Sie einer der Besitzer dieses Geräts sind und derzeit ein ähnliches Problem haben, lesen Sie weiter, da dieser kurze Artikel Ihnen möglicherweise auf die eine oder andere Weise helfen kann.

Wenn Sie jedoch nach einer Lösung für ein anderes Problem suchen, besuchen Sie unsere Seite zur Fehlerbehebung bei Fitbit Alta HR, da wir bereits einige der häufigsten Probleme mit diesem Gerät gelöst haben. Möglicherweise haben wir bereits Artikel veröffentlicht, die Ihnen bei Ihrem Problem helfen könnten. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, füllen Sie unseren Fragebogen aus, da wir Ihnen möglicherweise bei Ihrem Anliegen helfen können.

Hier sind die Dinge, die Sie tun müssen, wenn Ihr Fitbit Alta HR nicht richtig mit Ihrem Telefon synchronisiert wird…

  1. Starten Sie Ihren Fitbit Alta HR neu.
  2. Erzwinge die Close Fitbit App auf deinem Handy.
  3. Entfernen Sie das Gerät aus dem Fitbit-Konto und fügen Sie es erneut hinzu.

Das Fitbit Alta HR ist trotz eines ausgeklügelten Betriebssystems oder einer ausgeklügelten Firmware ein sehr einfaches Gerät. Die meisten Probleme, die von Benutzern gemeldet wurden, können durch diesen sehr einfachen Neustart behoben werden. So machst du es ...

  1. Stecken Sie Ihr Ladekabel in einen USB-Anschluss Ihres Computers oder eines UL-zertifizierten USB-Wandladegeräts.
  2. Befestigen Sie das andere Ende des Ladekabels am Anschluss auf der Rückseite des Trackers. Die Stifte am Ladekabel müssen fest mit dem Anschluss verbunden sein. Sie wissen, dass die Verbindung sicher ist, wenn der Tracker vibriert und Sie ein Batteriesymbol auf dem Display Ihres Trackers sehen. Ihr Tracker wird aufgeladen.
  3. Drücken Sie die Taste an Ihrem Ladekabel innerhalb weniger Sekunden dreimal und halten Sie zwischen den Drücken kurz an. Die Taste befindet sich am Ende des Ladekabels, das an Ihren Computer angeschlossen ist. Wenn Sie das Fitbit-Logo sehen und der Tracker vibriert, bedeutet dies, dass der Tracker neu gestartet wurde.
  4. Trennen Sie Ihren Tracker vom Ladekabel.

Versuchen Sie danach festzustellen, ob das Problem behoben ist. Wenn nicht, fahren Sie mit der nächsten Lösung fort.

Schließen Sie auf Ihrem Gerät die Fitbit-App. Möglicherweise müssen Sie die am häufigsten verwendeten Apps anzeigen und dann nach links oder rechts wischen, um sie vollständig zu schließen. Sie tun dies, weil immer die Möglichkeit besteht, dass das Synchronisierungsproblem ein Problem mit der App ist und nicht mit Ihrem Tracker oder Ihrem Telefon. Versuchen Sie nach dem erzwungenen Schließen der App, sie zu öffnen und zu testen, ob das Problem behoben ist.

Wenn das Problem weiterhin besteht, müssen Sie sich als letztes über einen Webbrowser auf Ihrem Computer oder Laptop bei Ihrem Fitbit-Konto anmelden. Entfernen Sie von dort aus die Alta HR aus Ihrem Konto und fügen Sie sie erneut hinzu, um festzustellen, ob das Problem behoben ist. Wenn es immer noch passiert, rufen Sie den Support an.

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