So beheben Sie Google Maps, das auf Ihrem Samsung Galaxy S9 Plus immer wieder abstürzt (einfache Schritte)

"Leider hat Maps aufgehört!" - Es ist ein berüchtigter Fehler, der jederzeit bei verschiedenen Android-Tablets und Smartphones auftreten kann, und das Samsung Galaxy S9 Plus ist keine Ausnahme. Anscheinend handelt es sich um ein Softwareproblem, das möglicherweise durch andere unerwünschte Apps, Softwarefehler und Malware oder Systemfehler auf dem Telefon ausgelöst wird. Bei netzwerkbezogenen Apps mit dieser Art von Fehlern können Serverprobleme ebenfalls die zugrunde liegende Ursache sein. Das Gute ist jedoch, dass solche Fehler normalerweise behoben werden können. Alles, was Sie tun müssen, ist, einige Problemumgehungen durchzuführen, bis Sie endlich eine Lösung erhalten. In diesem Zusammenhang werden einige empfohlene Verfahren und mögliche Lösungen zur Behebung von Google Maps-Fehlern hervorgehoben, einschließlich häufiger Abstürze auf dem Samsung Galaxy S9 Plus. Lesen Sie weiter und versuchen Sie, ob Ihnen eines davon helfen kann.

Wenn Sie diesen Beitrag gefunden haben, weil Sie versucht haben, eine Lösung für Ihr Problem zu finden, besuchen Sie unsere Seite zur Fehlerbehebung für das Galaxy S9 Plus, da wir bereits die meisten häufig gemeldeten Probleme mit dem Telefon behoben haben. Wir haben bereits Lösungen für einige der von unseren Lesern gemeldeten Probleme bereitgestellt. Versuchen Sie daher, ähnliche Probleme wie Sie zu finden, und verwenden Sie die von uns vorgeschlagenen Lösungen. Wenn sie für Sie nicht funktionieren und Sie weitere Unterstützung benötigen, füllen Sie unseren Fragebogen zu Android-Problemen aus und klicken Sie auf "Senden".

Erste Lösung: Starten Sie Ihr Telefon neu.

Die einfachste Lösung für kleinere Softwareprobleme und App-Fehler, einschließlich dieser, ist ein Neustart des Geräts oder ein Soft-Reset. Viele Leute fanden diese Methode hilfreich, wenn sie verschiedene Arten von Softwareproblemen auf iOS- oder Android-Geräten behandelten. Sie sollten diese Methode also nicht überspringen. Für den Anfang gilt Folgendes für einen Soft-Reset oder Neustart des neuen Samsung S9 Plus-Mobilteils:

  1. Halten Sie die Ein- / Aus-Taste gedrückt .
  2. Tippen Sie auf die Option zum Ausschalten.
  3. Tippen Sie zur Bestätigung erneut auf Ausschalten .
  4. Halten Sie nach ca. 30 Sekunden die Ein- / Aus-Taste erneut gedrückt , bis Ihr Telefon hochfährt.

Alternativ können Sie mit den Hardwaretasten einen Soft-Reset durchführen. So geht's:

  1. Halten Sie die Ein- / Aus- Taste und die Lautstärketaste gleichzeitig bis zu 45 Sekunden lang gedrückt .
  2. Lassen Sie beide Tasten los, wenn das Samsung-Logo angezeigt wird.

Überprüfen Sie, ob das Problem mit Google Maps Ihres Telefons behoben wurde.

Zweite Lösung: Alle Hintergrund-Apps erzwingen.

Abgesehen von der Batterieentladung werden Apps-Abstürze, Trägheit und andere Probleme ebenfalls auf Hintergrund-Apps zurückgeführt, insbesondere wenn eine davon beschädigt wird. Um sicherzustellen, dass das Problem mit Google Maps, das auf Ihrem Telefon immer wieder abstürzt, nicht mit Fehlern bei Hintergrund-Apps verbunden ist, beenden Sie die Ausführung aller Probleme. Hier ist wie:

  1. Berühren und halten Sie die Taste Letzte Apps in der unteren linken Ecke Ihres Telefons. Dadurch wird die Vorschau der letzten Apps geöffnet.
  2. Suchen Sie Google Maps und wischen Sie es nach rechts, um es zu schließen.
  3. Tippen Sie alternativ auf das X , um die App zu schließen.
  4. Wenn im Hintergrund mehrere Apps ausgeführt werden, tippen Sie auf die Option ALLE SCHLIESSEN.

Starten Sie Ihr Telefon nach dem Schließen der Hintergrund-Apps neu. Auf diese Weise können Sie den internen Speicher Ihres Telefons freigeben.

Dritte Lösung: Update auf die neueste Version von Google Maps.

Es wird dringend empfohlen, Apps auf dem neuesten Stand zu halten, um sie alle optimiert, stabil und fehlerfrei zu halten. Sofern Sie die Option für die automatische Aktualisierung auf Ihrem Telefon nicht aktiviert haben, müssen Sie manuell nach verfügbaren Updates suchen, die in Ihren Apps, einschließlich Google Maps, implementiert werden können. Gehen Sie folgendermaßen vor, um auf Ihrem Samsung S9 Plus nach Apps-Updates zu suchen:

  1. Öffnen Sie den Apps-Bildschirm, indem Sie auf dem Startbildschirm über eine leere Stelle wischen.
  2. Tippen Sie auf Play Store.
  3. Navigieren Sie zu Menü-> Meine Apps.
  4. Überprüfen Sie, ob Updates für Ihre Apps verfügbar sind, einschließlich Google Maps.
  5. Tippen Sie neben Google Maps auf Aktualisieren, um neue Updates für die App zu installieren.
  6. Wenn Sie mehrere Updates sehen, tippen Sie auf die Option Alle Apps mit gleichzeitig verfügbaren Updates aktualisieren.

Starten Sie nach der Installation aller App-Updates Ihr Telefon neu, um alle zuletzt vorgenommenen Änderungen zu übernehmen. Öffnen Sie dann Google Maps, um festzustellen, ob es bereits einwandfrei und stabil funktioniert.

Vierte Lösung: Löschen Sie den Cache und die Daten der Google Maps- oder Maps-App.

Das Löschen von Cache und Daten aus der Maps- oder Google Maps-App kann das Problem möglicherweise beheben, wenn es durch beschädigten Cache oder in der App gespeicherte temporäre Dateien ausgelöst wird. So löschen Sie den App-Cache und die Daten auf Ihrem Samsung S9 Plus:

  1. Öffnen Sie den Apps-Bildschirm, indem Sie auf dem Startbildschirm an einer leeren Stelle nach oben wischen.
  2. Tippen Sie auf Einstellungen.
  3. Tippen Sie auf Apps .
  4. Wählen Sie Google Maps oder Maps aus der Liste aus.
  5. Tippen Sie auf Speicher.
  6. Wählen Sie die Option Cache löschen , um das Löschen von Cache-Dateien aus der App einzuleiten.
  7. Wählen Sie die Option Daten löschen, um den temporären Datenspeicher in der App zu löschen.
  8. Bestätigen Sie die Aktion, indem Sie auf Löschen tippen .

Alternativ können Sie alle Cache-Dateien und Daten auf Ihrem Gerätespeicher löschen. Hier ist wie:

  1. Greifen Sie auf den Apps-Bildschirm zu, indem Sie auf dem Startbildschirm an einer leeren Stelle nach oben wischen.
  2. Tippen Sie anschließend auf Einstellungen .
  3. Wählen Sie Gerätewartung.
  4. Tippen Sie dann unten rechts auf Speicher .
  5. Tippen Sie abschließend auf Jetzt reinigen .

Starten Sie Ihr Telefon nach dem Löschen des Cache und der Daten aus Google Maps neu und prüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wurde. Wenn nicht, fahren Sie fort und probieren Sie andere Lösungen aus.

Fünfte Lösung: Löschen Sie die Cache-Partition auf Ihrem Samsung S9 Plus.

Das Löschen der Cache-Partition ist ein weiteres Verfahren zum Löschen des Cache, diesmal jedoch auf der Systempartition des Telefons. Genau wie der Cache der App können auch die in der Systempartition gespeicherten temporären Dateien ähnliche Probleme verursachen, wenn sie beschädigt werden. Um dies von möglichen Auslösern auszuschließen, können Sie die Cache-Partition Ihres Samsung S9 Plus mit den folgenden Schritten löschen:

  1. Schalten Sie das Gerät aus.
  2. Halten Sie die Lauter-Taste und die Bixby / Home-Taste gedrückt und halten Sie dann die Ein- / Aus-Taste gedrückt.
  3. Wenn das Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie alle drei Tasten los.
  4. Eine ‚ Installation System - Update‘ Nachricht für zeigt 30-60 Sekunden vor dem Android - System Recovery Menü - Optionen angezeigt.
  5. Drücken Sie mehrmals die Leiser- Taste , um die Cache-Partition aus den angegebenen Optionen zu löschen.
  6. Drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um auszuwählen.
  7. Drücken Sie die Leiser - Taste markieren Ja , dann und drücken Sie die Power - Taste , um zu bestätigen Auswahl.
  8. Wenn die Löschcache-Partition abgeschlossen ist, wird das System "System neu starten" jetzt hervorgehoben.
  9. Drücken Sie die Ein- / Aus-Taste , um das Gerät neu zu starten.

Im Gegensatz zu einem Master-Reset oder einem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen werden beim Löschen der Cache-Partition Ihre Daten und persönlichen Informationen nicht aus dem internen Speicher gelöscht, sodass keinerlei Datenverlust auftritt. Dennoch müssen Sie möglicherweise noch auf einen Werksreset zurückgreifen, wenn das Problem nach dem vorherigen Vorgang weiterhin besteht.

Andere Optionen

Wenden Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter oder den Samsung-Support, insbesondere wenn die Google Maps-App nach der Installation eines neuen Softwareupdates auf Ihrem Gerät abstürzt. Es ist möglich, dass das Update einige Fehler enthält, für deren Behebung ein Patch erforderlich ist. Alternativ können Sie sich an das Google Support-Team wenden, um weitere Unterstützung bei der Durchführung fortschrittlicherer Lösungen zur Fehlerbehebung und Behebung komplexer Softwarefehler in der App selbst zu erhalten.

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