Samsung Galaxy Note 5 wird nicht mehr schnell aufgeladen und andere verwandte Probleme

Willkommen zu einem weiteren Teil unserer Fehlerbehebungsserie, in der wir unseren Lesern, denen das #Samsung #Galaxy # Note5 gehört, helfen möchten, die Probleme zu beheben, die sie mit ihrem Telefon haben. Heute werden wir das Galaxy Note 5 angehen, das nicht mehr schnell aufgeladen werden kann und andere damit verbundene Probleme. Wie wir alle wissen, ist dieses Gerät mit einem 3220-mAh-Akku ausgestattet, der mit dem mitgelieferten Schnellladegerät in nur 90 Minuten vollständig entladen werden kann. Einer unserer Leser sagt jedoch, dass das Aufladen des Telefons zu lange dauert, was wir heute ansprechen.

Wenn Sie ein Samsung Galaxy Note 5 oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Problemen mit Ihrem Gerät. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Bedingungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei Ihrer Kontaktaufnahme so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Bewertung vorgenommen und die richtige Lösung gefunden werden kann.  

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Hinweis 5 Wird nicht mehr schnell aufgeladen

Problem: Hallo. Mein Note 5 wird nicht mehr schnell aufgeladen. Ich steckte es in das Schnellladegerät, es machte das Geräusch, das es macht, wenn Sie das Telefon aufladen, aber nach ein paar Minuten begann es sich seltsam zu verhalten. Es begann das Geräusch zu machen, als würde es nur wieder und immer wieder und immer wieder verbunden. Ich dachte, meine Frau spielt mit dem Telefon, aber sie war es nicht, und ein wenig später sah ich, dass das Telefon ausgeschaltet war. Ich schaltete es wieder ein. Jetzt wird das Telefon nicht schnell aufgeladen. Es wird aufgeladen, aber es wird sehr schwach aufgeladen, gemäß der Warnung, die ich jetzt bekomme.

Lösung: In diesem Fall müssen Sie zuerst den Ladeanschluss des Telefons mit einer Druckluftdose reinigen. Stellen Sie sicher, dass Schmutz oder Ablagerungen im Anschluss entfernt werden, da dies zu Ladeproblemen führen kann. Wenn das Problem danach weiterhin besteht, fahren Sie mit den unten aufgeführten Schritten zur Fehlerbehebung fort.

  • Versuchen Sie es mit einem anderen Ladekabel. Dieses Kabel kann leicht brechen, insbesondere wenn es ständig gebogen oder aufgewickelt wird. Dies kann bei dem von Ihnen verwendeten Kabel der Fall sein.
  • Versuchen Sie es mit einem anderen Schnellladegerät (muss eine Ausgangsleistung von 2,0 A haben).

Falls die oben genannten Schritte nicht funktionieren, sollten Sie Ihr Telefon zu einem Servicecenter bringen und überprüfen lassen, da das Problem durch eine der folgenden Ursachen verursacht werden kann.

  • Beschädigte Ladeanschlussbaugruppe.
  • Batterie defekt.
  • Fehlerhafter Leistungs-IC.

Hinweis 5 Wird nur aufgeladen, wenn eine Verbindung zum Computer besteht

Problem: Hallo. Ich habe also Probleme beim Aufladen meiner Notiz 5. Dies begann, als plötzlich ein einfaches schwarzes Bild auftauchte (genau wie bei Anzeigen, aber wenn ich den 'x'-Knopf drückte, verschwand es nicht) und von selbst verschwand. Zuerst dachte ich, es sei wirklich eine Anzeige aus der App, die ich kürzlich installiert habe. Dies ist die Ideenskizze für die S Note-App. Also habe ich sie deinstalliert, aber als ich mein Telefon aufladen wollte, wird sie einfach nicht mehr aufgeladen, ohne dass ich sie neu starte zuerst und schließen Sie es an einen Computer an und übertragen Sie es danach an eine Steckdose (bc des langsamen Ladens). Jetzt bin ich neugierig, ob meine Firmware beschädigt ist oder der Akku des Telefons oder der Hardware-Teil davon. Dankeschön!

Lösung: Dies scheint bereits ein Hardwareproblem zu sein. Es gibt jedoch einige Schritte zur Fehlerbehebung, mit denen Sie versuchen können, das Problem zu beheben. Führen Sie die folgenden unten aufgeführten Schritte aus und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin auftritt. Wenn dies der Fall ist, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

  • In erster Linie sollten Sie den Ladeanschluss Ihres Telefons mit einer Druckluftdose reinigen. Stellen Sie sicher, dass Schmutz oder Ablagerungen entfernt werden, die in diesem Anschluss stecken bleiben könnten.
  • Verwenden Sie zum Aufladen Ihres Telefons ein anderes Ladekabel und ein anderes Ladegerät (muss eine Ausgangsleistung von 2,0 A haben).
  • Sichern Sie Ihre Telefondaten und setzen Sie sie auf die Werkseinstellungen zurück.

Wenn das Problem durch die oben genannten Schritte nicht behoben werden kann, handelt es sich höchstwahrscheinlich um ein Hardwareproblem, das möglicherweise bereits durch einen defekten Ladeanschluss, Akku oder beides verursacht wurde. Wenn dies der Fall ist, müssen Sie das Telefon zu einem Servicecenter bringen und überprüfen lassen.

Hinweis 5 Software-Update stoppt die Installation

Problem: Ich habe das neue Update meiner Notiz 5 viele Male heruntergeladen und wenn der Aktualisierungsprozess 32 Prozent erreicht, wird der Aktualisierungsprozess gestoppt. Ein weiteres Problem ist der Sicherheitshinweis, der besagt, dass nicht autorisierte Aktionen erkannt wurden.

Lösung: Das Beste, was Sie jetzt tun können, ist, Ihre Telefondaten zu sichern und dann die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Sobald der Reset abgeschlossen ist, führen Sie das Software-Update erneut durch. Wenn das gleiche Problem weiterhin auftritt, sollten Sie in Betracht ziehen, das Update mithilfe von Odin manuell auf Ihr Telefon zu flashen. Sie können die aktualisierte Firmware-Datei Ihres Telefons von der Sammobile-Website herunterladen. Hier erhalten Sie auch detaillierte Anweisungen zum Flashen Ihres Telefons.

Hinweis 5 Soundbenachrichtigungen funktionieren nach dem Nougat-Update nicht

Problem: Galaxy Note 5-Soundbenachrichtigungen, Klingeltöne und Videos funktionieren nach dem Nougat-Update nicht. Beim Abspielen von Videodateien wurde die Fehlermeldung "Video konnte nicht abgespielt werden" angezeigt. Dieses Problem tritt zeitweise auf. Tritt ein- oder zweimal am Tag auf. Wenn ich neu starte oder die maximale Energieeinsparung einschalte, funktioniert alles gut.

Lösung: Es sieht so aus, als ob dies auf alte Softwaredaten zurückzuführen ist, die während des Aktualisierungsvorgangs nicht vollständig entfernt wurden. Wenn diese alten Daten zurückbleiben, führt dies normalerweise zu einem Konflikt mit der neuen Softwareversion. Der beste Weg, um dieses Problem zu lösen, besteht darin, Ihre Telefondaten zu sichern und dann einen Werksreset durchzuführen.

Hinweis 5 Nach dem Nougat-Update können keine Anrufe empfangen werden

Problem: Ich habe kürzlich 2 Nougat auf meinem Note 5 aktualisiert. Jetzt bemerke ich, dass Leute nicht anrufen können, direkt zu meiner Voicemail gehen und ich keine eingehenden Textnachrichten empfangen kann. Wenn ich mein Telefon abhebe und wähle, kann ich ausgehende Anrufe tätigen, aber dann kommen alle Textnachrichten, die mir alle zu senden versucht haben, auf einmal herein. Ich weiß nie, wann dies geschieht, es geschieht zufällig.

Lösung: Wenn dieses Problem direkt nach der Aktualisierung Ihrer Telefonsoftware aufgetreten ist, besteht die große Wahrscheinlichkeit, dass dies auf alte Softwaredaten zurückzuführen ist, die nicht vollständig entfernt wurden. Was Sie jetzt tun möchten, ist, Ihre Telefondaten zu sichern und dann einen Werksreset durchzuführen.

Hinweis 5 Anrufe sind nicht zu hören, wenn der Klingelton eingeschaltet ist

Problem: Nachdem mein Telefon vor einiger Zeit in der Nacht von selbst aktualisiert wurde. Ich konnte mit eingeschaltetem Klingelton keinen Anruf tätigen oder empfangen, da die Person in der Leitung nur Stille hören kann. Wenn ich es eingeschaltet lasse, funktionieren die Anrufe wie gewünscht. Dies ist mein größtes Problem mit dem Update. Ich habe mich mit vielen technischen Support und keiner Lösung befasst und ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen hat das Problem ebenfalls nicht behoben.

Lösung: Wenn ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen das Problem nicht löst, können Sie weiter prüfen, ob das Update das Problem verursacht, indem Sie die Telefonsoftware auf die vorherige Version zurücksetzen. Dies kann durch manuelles Flashen der alten Firmware-Version mit Odin erfolgen. Sie können die Firmware von der Sammobile-Website herunterladen. Dort finden Sie auch Anweisungen zum Flashen Ihres Telefons.

Sie können uns gerne Ihre Fragen, Vorschläge und Probleme senden, auf die Sie bei der Verwendung Ihres Android-Telefons gestoßen sind. Wir unterstützen jedes Android-Gerät, das heute auf dem Markt erhältlich ist. Und keine Sorge, wir berechnen Ihnen keinen Cent für Ihre Fragen. Kontaktieren Sie uns über dieses Formular. Wir lesen jede Nachricht, die wir erhalten, und können keine schnelle Antwort garantieren. Wenn wir Ihnen helfen konnten, helfen Sie uns bitte, das Wort zu verbreiten, indem Sie unsere Beiträge mit Ihren Freunden teilen.