So beheben Sie Galaxy Note10 + Texte in falscher Reihenfolge | SMS werden nicht in der richtigen Reihenfolge angezeigt, oben nicht

Hallo Android Community! In diesem Artikel zur Fehlerbehebung zeigen wir Ihnen, wie Sie ein häufiges SMS-Problem beheben können. Das Problem, über das wir hier sprechen, betrifft Texte, die auf dem Galaxy Note10 + in falscher Reihenfolge angezeigt werden. Wenn neue Texte unten oder in der Mitte Ihrer älteren Texte erscheinen oder einfach nicht in der richtigen Reihenfolge (dh nicht ganz oben auf der Liste), sollte dieser Artikel helfen.

So beheben Sie Galaxy Note10 + Texte in falscher Reihenfolge | SMS wird nicht in der richtigen Reihenfolge angezeigt

Wenn eingehende Texte auf Ihrem Galaxy Note10 + in falscher Reihenfolge angezeigt werden, ist der wahrscheinlichste Grund dafür ein falsches Datum und eine falsche Uhrzeit. Schalten Sie einfach die automatische Datums- und Uhrzeitfunktion ein und das Problem sollte behoben sein. Wenn dies jedoch nicht funktioniert, müssen Sie andere Faktoren überprüfen, die möglicherweise auch das Problem verursachen können. So geht's:

Galaxy Note10 + Texte in falscher Reihenfolge Fix Nr. 1: Überprüfen Sie Datum und Uhrzeit des Systems

Der häufigste Grund, warum auf Ihrem Galaxy Note10 + möglicherweise Texte in falscher Reihenfolge angezeigt werden, ist ein falsches Datum und eine falsche Uhrzeit des Systems. Dies tritt normalerweise auf, wenn ein Benutzer Datum und Uhrzeit des Netzwerks nicht verwendet oder wenn ein Benutzer Datum und Uhrzeit manuell falsch ändert. Standardmäßig zeigen Messaging-Apps die neuesten eingehenden Texte oben und die ältesten unten an. Wenn Ihr Gerät ein falsches Datum und eine falsche Uhrzeit hat, sortiert die Messaging-App die Nachrichten falsch.

Gehen Sie folgendermaßen vor, um sicherzustellen, dass Ihr Note10 + das richtige Datum und die richtige Uhrzeit hat:

  1. Öffnen Sie die App Einstellungen.
  2. Tippen Sie auf Allgemeine Verwaltung.
  3. Tippen Sie auf Datum und Uhrzeit.
  4. Aktivieren Sie das automatische Datum und die automatische Uhrzeit.

Galaxy Note10 + Texte in falscher Reihenfolge Fix # 2: Beenden Sie das Beenden der Messaging-App

Wenn Ihr Galaxy Note10 + die ganze Zeit über das richtige Datum und die richtige Uhrzeit hat oder wenn nach dem Ändern von Datum und Uhrzeit nichts passiert ist, müssen Sie als Nächstes die SMS-App neu starten. Es gibt zwei Möglichkeiten, eine App neu zu starten.

Methode 1: Schließen Sie eine App mit dem Schlüssel "Zuletzt verwendete Apps"

  1. Tippen Sie auf Ihrem Bildschirm auf den Softkey Zuletzt verwendete Apps (der mit drei vertikalen Linien links von der Home-Schaltfläche).
  2. Wischen Sie nach dem Bildschirm "Zuletzt verwendete Apps" nach links oder rechts, um nach der App zu suchen. Es sollte hier sein, wenn Sie es zuvor ausgeführt haben.
  3. Wischen Sie dann in der App nach oben, um sie zu schließen. Dies sollte das Schließen erzwingen. Wenn es nicht vorhanden ist, tippen Sie einfach auf die App Alle schließen, um auch alle Apps neu zu starten.

Methode 2: Schließen Sie eine App über das Menü App-Info

Eine andere Möglichkeit, das Schließen einer App zu erzwingen, besteht darin, die Einstellungen der App selbst aufzurufen. Es ist ein längerer Weg als die erste Methode oben, aber es ist genauso effektiv. Sie möchten diese Methode verwenden, wenn Sie andere Fehlerbehebungsmaßnahmen für diese App durchführen möchten, z. B. das Löschen des Caches oder der Daten. So geht's:

  1. Öffnen Sie die App Einstellungen.
  2. Tippen Sie auf Apps.
  3. Tippen Sie auf das Symbol Weitere Einstellungen (Dreipunktsymbol oben rechts).
  4. Tippen Sie auf System-Apps anzeigen.
  5. Suchen und tippen Sie auf die App.
  6. Tippen Sie auf Stopp erzwingen.

Galaxy Note10 + Texte in falscher Reihenfolge Fix # 3: App-Cache oder Daten löschen

Wenn Ihr Galaxy Note10 + weiterhin Texte in falscher Reihenfolge anzeigt, versuchen Sie zu überprüfen, ob das Löschen des Caches der Messaging-App funktioniert. Dies kann funktionieren, wenn der Grund für den Fehler durch einen beschädigten oder fehlerhaften Cache verursacht wird. So geht's:

  1. Gehen Sie zum Startbildschirm.
  2. Tippen Sie auf das Apps-Symbol.
  3. Öffnen Sie die App Einstellungen.
  4. Tippen Sie auf Apps.
  5. Wenn Sie nach einem System oder einer Standard-App suchen, tippen Sie oben rechts auf Weitere Einstellungen (Dreipunktsymbol).
  6. Wählen Sie System-Apps anzeigen.
  7. Suchen Sie die entsprechende App und tippen Sie darauf.
  8. Tippen Sie auf Speicher.
  9. Tippen Sie auf die Schaltfläche Cache löschen.
  10. Starten Sie das Gerät neu und suchen Sie nach dem Problem.

Wenn das Löschen des App-Cache nicht funktioniert, löschen Sie die Daten. Dadurch wird die Messaging-App auf ihre ursprünglichen Einstellungen oder Standardeinstellungen zurückgesetzt. Stellen Sie sicher, dass Sie zuerst eine Sicherungskopie Ihrer Texte erstellen, um den Verlust Ihrer Texte zu vermeiden. Sie können dafür Smart Switch verwenden. Wenn Sie die Standard-Samsung-Nachrichten-App verwenden, können Sie auch die Samsung-Cloud zum Sichern verwenden.

  1. So löschen Sie App-Daten:
  2. Gehen Sie zum Startbildschirm.
  3. Tippen Sie auf das Apps-Symbol.
  4. Öffnen Sie die App Einstellungen.
  5. Tippen Sie auf Apps.
  6. Wenn Sie nach einem System oder einer Standard-App suchen, tippen Sie oben rechts auf Weitere Einstellungen (Dreipunktsymbol).
  7. Wählen Sie System-Apps anzeigen.
  8. Suchen Sie die entsprechende App und tippen Sie darauf.
  9. Tippen Sie auf Speicher.
  10. Tippen Sie auf die Schaltfläche Daten löschen.
  11. Starten Sie das Gerät neu und suchen Sie nach dem Problem.

Galaxy Note10 + Texte in falscher Reihenfolge Fix # 4: Gerät neu starten

Ein weiterer Schritt zur Fehlerbehebung, den Sie in diesem Fall ausführen können, ist der Neustart Ihres Note10 +. Es ist normalerweise effektiv bei der Behebung von Problemen, die durch kleinere Fehler verursacht werden. Starten Sie es zunächst normal neu, indem Sie die Ein- / Aus-Taste drücken, um auf das Startmenü zuzugreifen. Wählen Sie dann die Option Neustart und prüfen Sie, ob dies funktioniert.

Eine andere Möglichkeit, das Gerät neu zu starten, besteht darin, die Lautstärketaste und die Bixby / Power-Taste gleichzeitig 10 Sekunden lang oder bis zum Einschalten des Gerätebildschirms zu halten. Dies simuliert den Effekt, dass der Akku vom Gerät getrennt wurde. Wenn dies funktioniert, wird das Gerät möglicherweise entsperrt.

Wenn der reguläre Neustart nicht hilft, versuchen Sie Folgendes:

  1. Halten Sie zuerst die Leiser-Taste gedrückt und lassen Sie sie nicht los.
  2. Halten Sie die Ein- / Aus-Taste gedrückt, während Sie sie gedrückt halten.
  3. Halten Sie beide Tasten mindestens 10 Sekunden lang gedrückt. 

Der zweite Neustart versucht, die Auswirkungen des Entfernens des Akkus zu simulieren. Bei älteren Geräten ist das Trennen des Akkus häufig eine effektive Methode, um nicht reagierende Geräte zu reparieren. Wenn sich jedoch nichts geändert hat, fahren Sie mit den nächsten Vorschlägen fort.

Ein regelmäßiger Neustart Ihres Geräts mindestens einmal pro Woche kann von Vorteil sein. Wenn Sie dazu neigen, Dinge zu vergessen, empfehlen wir Ihnen, Ihr Telefon so zu konfigurieren, dass es selbst neu gestartet wird. Sie können diese Aufgabe wie folgt planen:

  1. Öffnen Sie die App Einstellungen.
  2. Tippen Sie auf Gerätepflege.
  3. Tippen Sie oben auf den 3-Punkt.
  4. Wählen Sie Automatischer Neustart.

Galaxy Note10 + Texte in falscher Reihenfolge Fix # 5: Netzwerkeinstellungen zurücksetzen

Einige Netzwerk- oder SMS-Probleme werden durch eine falsche Netzwerkkonfiguration verursacht. Eine solche Situation kann manchmal auftreten, wenn SIM-Karten gewechselt, zu einem anderen Netzbetreiber gewechselt, Roaming verwendet oder systemweite Änderungen vorgenommen werden. Gehen Sie folgendermaßen vor, um sicherzustellen, dass die Netzwerkeinstellungen Ihres Telefons korrekt sind:

  1. Öffnen Sie die App Einstellungen.
  2. Tippen Sie auf Allgemeine Verwaltung.
  3. Tippen Sie auf Zurücksetzen.
  4. Tippen Sie auf Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.
  5. Tippen Sie zur Bestätigung auf Einstellungen zurücksetzen.

Wenn Sie die SIM-Karte vor diesem Problem gewechselt haben, empfehlen wir Ihnen, die SIM-Karte zu entfernen, um die Verbindung zu aktualisieren. Befolgen Sie diese Schritte, um Ihre SIM-Karte von Ihrem Gerät zu trennen.

  1. Schalten Sie Ihr Galaxy Note10 + aus. Das ist wichtig. Das Entfernen einer SIM-Karte bei eingeschaltetem Gerät kann zu beschädigten Daten führen.
  2. Entfernen Sie das Kartenfach, während der Bildschirm Ihres Telefons zu Ihnen zeigt. Sie können das Einsteck- / Entfernungswerkzeug (oder eine Büroklammer) verwenden, um das Fach zu entsperren, indem Sie es in den dafür vorgesehenen Steckplatz einsetzen. Dieses kleine Loch sollte im oberen Teil Ihres Geräts sichtbar sein.  
  3. Entfernen Sie die SIM-Karte aus dem Fach. Sie können die Karte von unten anheben. Verwenden Sie zur Unterstützung die Öffnung auf der gegenüberliegenden Seite des Fachs, um sie zu lösen (mit einem Fingernagel oder einem ähnlichen Werkzeug).
  4. Setzen Sie das Kartenfach wieder ein.
  5. Drücken Sie auf das Fach, um es zu verriegeln.
  6. Das ist es!

Warten Sie nach dem Entfernen der SIM-Karte aus dem Gerät einige Momente, bevor Sie sie erneut einlegen. Dies hat zur Folge, dass das System ohne die alten Mobilfunkeinstellungen aktualisiert wird. Sobald die SIM-Karte erneut eingelegt und das Telefon neu gestartet wurde, sollte die Konfiguration Ihres Netzwerks automatisch hinzugefügt werden. 

Wenn Sie ein anderes Telefon haben, das mit Ihrem Netzwerk kompatibel ist, können Sie auch versuchen, die SIM-Karte einzulegen. Auf diese Weise können Sie überprüfen, ob ein Problem mit der SIM-Karte selbst vorliegt. Wenn das Problem erneut auftritt, wenn Sie die SIM-Karte im zweiten Gerät verwenden, liegt entweder ein Problem mit der SIM-Karte oder mit dem Netzwerk vor. Versuchen Sie, eine neue SIM-Karte zu erwerben, um festzustellen, ob es sich um die SIM-Karte oder das Netzwerk handelt.

Galaxy Note10 + Texte in falscher Reihenfolge Fix # 6: Versuchen Sie es mit einer anderen App

Wenn die Texte immer noch in der falschen Reihenfolge angezeigt werden, sollten Sie als Nächstes eine zweite Messaging-App auf Ihrem Galaxy Note10 + installieren und als Standard festlegen. Zu diesem Zweck können Sie die Messaging-App kostenlos aus dem Play Store herunterladen. Wenn Sie keine Ahnung haben, welche App Sie verwenden sollen, probieren Sie die Google Android Messages-App aus.

Galaxy Note10 + Texte in falscher Reihenfolge Fix # 7: Auf schlechte App prüfen

Ein weiterer möglicher Grund für Ihr Problem kann eine andere App sein. Einige Apps von Drittanbietern sind möglicherweise schlecht codiert, was zu Fehlern führen kann, die sich auf andere Apps auswirken können. Um zu überprüfen, ob dies der Fall ist, starten Sie das Telefon im abgesicherten Modus. Alle dritten Apps, dh Apps, die Sie zusätzlich zu den ursprünglichen Apps hinzugefügt haben, die mit der Software geliefert wurden, dürfen nicht im abgesicherten Modus ausgeführt werden. Sie sind alle ausgegraut, sodass Sie sie nicht starten können. Wenn Ihr Note10 + die Texte nur im abgesicherten Modus in der richtigen Reihenfolge anzeigt, kann dies bedeuten, dass eine der Apps schuld ist.

So starten Sie Ihr Samsung Galaxy Note10 + im abgesicherten Modus neu:

  1. Halten Sie bei eingeschaltetem Gerät die Ein- / Aus-Taste gedrückt, bis das Ausschaltmenü angezeigt wird, und lassen Sie sie dann los.
  2. Berühren und halten Sie Ausschalten, bis die Eingabeaufforderung für den abgesicherten Modus angezeigt wird, und lassen Sie sie dann los.
  3. Tippen Sie zur Bestätigung auf Abgesicherter Modus.
  4. Der Vorgang kann bis zu 30 Sekunden dauern.
  5. Nach dem Neustart sollte unten links auf dem Startbildschirm der abgesicherte Modus angezeigt werden.
  6. Überprüfen Sie das Problem.

Der abgesicherte Modus kann ein nützlicher Trick sein, um nach einem Problem zu suchen, aber er kann die genaue App nicht genau bestimmen. Um festzustellen, welche Ihrer Apps möglicherweise hinter dem Problem stehen, müssen Sie einen Eliminierungsprozess durchführen. Folgendes müssen Sie genau tun:

  1. Starten Sie das Galaxy Note10 + im abgesicherten Modus.
  2. Überprüfen Sie das Problem.
  3. Wenn das Problem erneut auftritt oder Sie bestätigt haben, dass eine Drittanbieter-App schuld ist, können Sie die Apps einzeln deinstallieren. Sie müssen einige Zeit damit verbringen, wenn Sie viele Apps installiert haben. Wir empfehlen, dass Sie mit den zuletzt hinzugefügten beginnen. 
  4. Es ist wichtig, dass Sie jeweils nur eine App deinstallieren. Starten Sie das Telefon nach dem Entfernen einer App im normalen Modus neu und suchen Sie erneut nach dem Problem.
  5. Wenn Ihr Galaxy Note10 + immer noch problematisch ist, wiederholen Sie die Schritte 1 bis 4, bis die Rogue-App identifiziert wurde.

Denken Sie daran, dass es keine Abkürzung gibt, um zu wissen, welche App schlecht oder fehlerhaft ist. Seien Sie einfach geduldig und wiederholen Sie den obigen Zyklus, wenn das Problem nach dem Entfernen einer App erneut auftritt. Sobald das Problem behoben ist, muss die zuletzt gelöschte App der Schuldige sein. Stellen Sie sicher, dass Sie die fehlerhafte App nicht erneut installieren. Sie können den Rest der Apps hinzufügen, die Sie zuvor gelöscht haben.

Galaxy Note10 + Texte in falscher Reihenfolge Fix # 8: Cache-Partition löschen

Wenn das Problem nach der Installation einer neuen App oder eines neuen Updates aufgetreten ist, liegt möglicherweise ein Problem mit dem Systemcache vor. Um sicherzustellen, dass der Systemcache aktualisiert wird, möchten Sie die Cache-Partition löschen, in der sie aufbewahrt wird. So geht's:

  1. Schalten Sie das Gerät aus. Dies ist wichtig, da Ihr Gerät im eingeschalteten Zustand nicht im Wiederherstellungsmodus startet.
  2. Halten Sie die Lauter-Taste und die Bixby / Power-Taste gedrückt.
  3. Lassen Sie die Tasten los, sobald der Android-Wiederherstellungsbildschirm angezeigt wird.
  4. Verwenden Sie die Schaltfläche "Lautstärke verringern", bis Sie "Cache-Partition löschen" markieren.
  5. Drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um "Cache-Partition löschen" auszuwählen.
  6. Verwenden Sie Lautstärke verringern, um Ja zu markieren.
  7. Drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um die Aktion zum Löschen des Caches zu bestätigen.
  8. Warten Sie eine Sekunde, während das System den Cache löscht.
  9. Drücken Sie die Ein- / Aus-Taste erneut, um das Gerät neu zu starten. Dadurch wird das Gerät zur normalen Schnittstelle zurückgeführt.
  10. Das ist es!

Galaxy Note10 + Texte in falscher Reihenfolge Fix # 9: Werksreset

Die letzte Fehlerbehebung, die Sie zu diesem Zeitpunkt an Ihrem Gerät durchführen können, ist das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen. Auf diese Weise können Sie feststellen, ob in Ihrem Note10 + ein eindeutiger Softwarefehler vorliegt, der die ordnungsgemäße Funktion der Netzwerkfunktionen beeinträchtigt. Stellen Sie einfach sicher, dass Sie zuerst eine Sicherungskopie Ihrer Dateien erstellen, um zu vermeiden, dass diese verloren gehen.

Im Folgenden finden Sie zwei Möglichkeiten, um Ihr Note10 + auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen:

Methode 1: Hard-Reset auf dem Samsung Galaxy Note10 + über das Einstellungsmenü

Dies ist der einfachste Weg, um Ihr Galaxy Note10 + zu löschen. Alles, was Sie tun müssen, ist, im Menü Einstellungen die folgenden Schritte auszuführen. Wir empfehlen diese Methode, wenn Sie unter Einstellungen keine Probleme haben.

  1. Erstellen Sie eine Sicherungskopie Ihrer persönlichen Daten und entfernen Sie Ihr Google-Konto.
  2. Öffnen Sie die App Einstellungen.
  3. Scrollen Sie zu und tippen Sie auf Allgemeine Verwaltung.
  4. Tippen Sie auf Zurücksetzen.
  5. Wählen Sie aus den angegebenen Optionen die Option Werkseinstellungen zurücksetzen.
  6. Lesen Sie die Informationen und tippen Sie auf Zurücksetzen, um fortzufahren.
  7. Tippen Sie auf Alle löschen, um die Aktion zu bestätigen.

Methode 2: Zurücksetzen auf dem Samsung Galaxy Note10 + mithilfe von Hardwaretasten

Wenn das Telefon nicht hochfährt oder startet, aber auf das Menü Einstellungen nicht zugegriffen werden kann, kann diese Methode hilfreich sein. Zunächst müssen Sie das Gerät im Wiederherstellungsmodus starten. Sobald Sie erfolgreich auf die Wiederherstellung zugegriffen haben, beginnen Sie mit dem ordnungsgemäßen Zurücksetzen des Masters. Es kann einige Versuche dauern, bis Sie auf Recovery zugreifen können. Seien Sie also geduldig und versuchen Sie es einfach erneut.

  1. Erstellen Sie nach Möglichkeit vorab eine Sicherungskopie Ihrer persönlichen Daten. Wenn Ihr Problem Sie daran hindert, überspringen Sie einfach diesen Schritt.
  2. Außerdem möchten Sie sicherstellen, dass Sie Ihr Google-Konto entfernen. Wenn Ihr Problem Sie daran hindert, überspringen Sie einfach diesen Schritt.
  3. Schalten Sie das Gerät aus. Das ist wichtig. Wenn Sie es nicht ausschalten können, können Sie niemals im Wiederherstellungsmodus starten. Wenn Sie das Gerät nicht regelmäßig über den Netzschalter ausschalten können, warten Sie, bis der Akku des Telefons leer ist. Laden Sie das Telefon anschließend 30 Minuten lang auf, bevor Sie in den Wiederherstellungsmodus starten.
  4. Halten Sie die Lauter-Taste und die Bixby / Power-Taste gedrückt.
  5. Wenn das grüne Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie beide Tasten los ("Systemupdate installieren" wird etwa 30 bis 60 Sekunden lang angezeigt, bevor die Menüoptionen für die Android-Systemwiederherstellung angezeigt werden).
  6. Das Menü des Wiederherstellungsbildschirms wird nun angezeigt. Wenn Sie dies sehen, lassen Sie die Tasten los.
  7. Verwenden Sie die Taste zum Verringern der Lautstärke, bis Sie "Daten löschen / Werksreset" markieren.
  8. Drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um "Daten löschen / Werksreset" auszuwählen.
  9. Verwenden Sie Lautstärke verringern, um Ja zu markieren.
  10. Drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um die Aktion zum Löschen Ihrer Telefondaten zu bestätigen.

Galaxy Note10 + Texte in falscher Reihenfolge Fix # 10: Holen Sie sich Hilfe vom Netzbetreiber

Es ist normalerweise selten, dass dieses Problem nicht vom Benutzer behoben wird. Wenn sich jedoch nach einem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen nichts geändert hat, sollten Sie in Betracht ziehen, Hilfe von Ihrem Netzbetreiber zu erhalten. Die Ursache muss etwas außerhalb des Geräts sein, damit Ihr Netzbetreiber in diesem Fall wahrscheinlich helfen kann.


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