LG G5 Fingerabdruckscanner funktioniert nach Software-Update-Problem und anderen damit zusammenhängenden Problemen nicht

Das #LG # G5 verfügt über eine Funktion, die anderen Flaggschiff-Telefonen fehlt, nämlich die modulare Funktionalität. Das Telefon verfügt über einen Magic Slot, bei dem es sich im Grunde um einen Anschluss handelt, an den verschiedene Zusatzmodule angeschlossen werden können, um das Gerät zu verbessern. Dieses Modell, das letztes Jahr veröffentlicht wurde, ist eines der neueren Flaggschiffmodelle mit einem austauschbaren Akku (was heute recht selten ist). Obwohl viele Leute dieses Telefon als ihren zuverlässigen täglichen Fahrer verwenden, gibt es Fälle, in denen bestimmte Probleme auftreten können, die wir heute ansprechen werden. In dieser neuesten Ausgabe unserer Fehlerbehebungsserie werden wir uns mit dem LG G5-Fingerabdruckscanner befassen, der nach einem Softwareupdateproblem und anderen damit verbundenen Problemen nicht funktioniert.

Wenn Sie ein LG G5 oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Problemen mit Ihrem Gerät. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Bedingungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei Ihrer Kontaktaufnahme so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Bewertung vorgenommen und die richtige Lösung gefunden werden kann.  

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LG G5 Fingerabdruckscanner funktioniert nach Software-Update nicht

Problem: Vor einigen Wochen habe ich mein Telefon auf Nougat aktualisiert und seitdem habe ich Probleme mit dem Fingerabdruckscanner und dem Aufwecken des Telefons. Jetzt funktioniert der Fingerabdruckscanner überhaupt nicht mehr und ich kann das Telefon nicht herunterfahren.

Lösung: In diesem Fall müssen Sie zuerst die in Ihrem Telefon gespeicherten Fingerabdruckdaten löschen und dann erneut einrichten.

  • Navigieren Sie vom Startbildschirm zu Einstellungen und dann zum Sperrbildschirm.
  • Tippen Sie auf Bildschirmsperre auswählen.
  • Tippen Sie auf Fingerabdrücke.
  • Berühren und halten Sie den Fingerabdruck, den Sie entfernen möchten.
  • Tippen Sie auf das Symbol Löschen
  • Tippen Sie zur Bestätigung auf LÖSCHEN.

Sobald alle Fingerabdrücke gelöscht sind, fahren Sie mit der Einrichtung der Fingerabdruckerkennung fort.

  • Navigieren Sie vom Startbildschirm zu Einstellungen und dann zum Sperrbildschirm.
  • Tippen Sie auf Bildschirmsperre auswählen.
  • Tippen Sie auf Fingerabdrücke.
  • Überprüfen Sie die Anweisungen und tippen Sie anschließend auf WEITER.
  • Tippen Sie anhand der Eingabeaufforderungen auf dem Bildschirm mehrmals leicht auf die Ein- / Aus-Taste, um Ihren Fingerabdruck zu scannen.
  • Wenn Sie fertig sind, tippen Sie auf OK, wenn Sie fertig sind, oder auf MEHR HINZUFÜGEN, um weitere Fingerabdrücke hinzuzufügen.

Wenn das Problem danach weiterhin besteht, müssen Sie im nächsten Schritt überprüfen, ob das Problem durch einen Softwarefehler verursacht wurde. Dazu müssen Sie Ihre Telefondaten sichern und dann auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Nach dem Zurücksetzen müssen Sie Ihr Telefon erneut einrichten.

Wenn das Problem durch die oben genannten Schritte nicht behoben werden kann, müssen Sie das Telefon zu einem Servicecenter bringen und überprüfen lassen.

LG G5 Ladeanschluss defekt

Problem: Der Ladeanschluss ist defekt, daher habe ich einen neuen Akku und ein neues Teil (Modul) gekauft, als ich es in mein Telefon steckte. Dort steht, dass ein kompatibles Modul zum Starten des Telefons eingesetzt werden soll. Was kann ich tun?

Lösung: Es sieht so aus, als ob eine andere Komponente neben dem Ladeanschluss defekt ist. Wenn der von Ihnen gekaufte Akku und das untere Modul auf ein anderes Gerät getestet wurden, müssen Sie Ihr Telefon zu einem Servicecenter bringen und überprüfen lassen.

LG G5 Wi-Fi-Schalter ist ausgegraut

Problem: Die WiFi-Funktionalität ist abgeblendet und lautet "WiFi nicht erlaubt". Ich habe versucht, alle Korrekturen einschließlich eines Werksresets durchzuführen. Das WiFi funktionierte am Morgen des 18.06.17 und stoppte am Nachmittag am selben Tag. Ich habe es zur Reparatur an den Anbieter gesendet, der möchte, dass 250 GBP es sich ansehen, da geringfügige Schäden die Garantie ungültig machen. Hilfe

Lösung: Wenn Sie bereits einen Werksreset durchgeführt haben und das Problem weiterhin auftritt, wird dieses Problem höchstwahrscheinlich durch einen beschädigten Wi-Fi-Chip verursacht. Die einzige Möglichkeit, dies zu beheben, besteht in einem Servicecenter, da die richtigen Werkzeuge zum Ersetzen dieses Chips vorhanden sind.

LG G5 wird nicht aufgeladen

Problem: Meine Frau hat gerade ein neues LG G5-Handy bekommen (Mai 2017). Es wird nicht an allen Steckdosen aufgeladen, einige funktionieren, andere nicht. Das Problem ist also nicht das Kabel (dasselbe Kabel) und kann nicht der Anschluss sein. Meine einzige Vermutung ist, dass es subtile Unterschiede in den Verstärkern von verschiedenen Steckdosen geben kann, und es ist empfindlich dafür. Wir bringen es zurück in den Verizon-Laden, um mit einem Techniker zu sprechen. Wir drücken die Daumen, um eine Lösung zu finden. (nicht sicher von der Android-Version). Irgendwelche Gedanken sind herzlich willkommen.

Lösung: Ich würde empfehlen, dass Sie versuchen, ein anderes Ladekabel und ein anderes Ladegerät zu verwenden, und dann prüfen, ob das gleiche Problem auftritt. Wenn dies nicht der Fall ist, kann das Problem entweder durch das von Ihnen verwendete Kabel oder Ladegerät verursacht werden.

Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie, die Simulation des Problems mit einem anderen Gerät zu überprüfen. Laden Sie dieses Gerät an die verschiedenen Steckdosen auf, die Sie verwenden. Wenn bei diesem anderen Gerät nicht das gleiche Problem auftritt, müssen Sie das Telefon zu einem Servicecenter bringen und überprüfen lassen.

LG G5 Kein SIM-Kartenfehler

Problem: Ich habe ein entsperrtes LG G5 gekauft. Ich habe es gekauft, weil es eine erstaunliche Leistung bietet und alle großen Netzbetreiber in den USA unterstützt. Sobald ich es entsperrt habe, konnte ich mein bevorzugtes Netzwerk nicht mehr auswählen. Sobald ich meine SIM-Karte eingelegt habe, wird angezeigt, dass keine SIM-Karte vorhanden ist und normalerweise überhaupt kein Signal vorhanden ist. Ich habe Sprint mehrmals angerufen und keine Hilfe erhalten. Sie empfehlen mir, zum nächsten Geschäft zu gehen, und sie haben es abgelehnt, mir bei ihrem Fehler zu helfen. Was kann ich machen?

Lösung: Verwenden Sie eine andere SIM-Karte in Ihrem Telefon, um sicherzustellen, dass diese andere SIM-Karte auf einem anderen Gerät funktioniert. Auf diese Weise können Sie überprüfen, ob die SIM-Karte das Problem verursacht. Wenn das Problem weiterhin besteht, sichern Sie Ihre Telefondaten und führen Sie einen Werksreset durch. Überprüfen Sie nach Abschluss des Zurücksetzens sofort, ob immer noch dasselbe Problem auftritt.

Wenn das Problem durch die oben genannten Schritte nicht behoben werden kann, müssen Sie das Telefon zu einem Servicecenter bringen und überprüfen lassen.

LG G5 Hochtemperatur beim Laden erkannt

Problem: Mein LG G5 wird nicht richtig aufgeladen. Es wird angezeigt, wenn ich es einschalte, während der Ladevorgang "Hohe Temperatur beim Ausschalten erkannt" angezeigt wird. Beim Aufladen wird 3% erreicht und es wird angezeigt, dass die Telefontemperatur zu hoch oder zu niedrig ist Ort ”bitte bitte bitte hilf mir

Lösung: In diesem speziellen Fall müssen Sie zunächst überprüfen, ob eine von Ihnen installierte App das Problem verursacht. Starten Sie dazu einfach das Telefon im abgesicherten Modus. Wenn das Problem in diesem Modus nicht auftritt, müssen Sie herausfinden, welche App das Problem verursacht, und es dann deinstallieren.

Wenn das Problem im abgesicherten Modus auftritt, empfehlen wir Ihnen, Ihre Telefondaten zu sichern und dann die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Installieren Sie nach dem Zurücksetzen noch keine Apps auf Ihrem Telefon. Versuchen Sie zuerst zu überprüfen, ob das Problem weiterhin auftritt. Wenn dies der Fall ist, fahren Sie mit den unten aufgeführten zusätzlichen Schritten zur Fehlerbehebung fort.

  • Reinigen Sie den Ladeanschluss des Telefons mit einer Druckluftdose.
  • Versuchen Sie, das Telefon mit einem anderen Ladekabel und einem anderen Ladegerät aufzuladen.
  • Versuchen Sie es mit einer anderen Batterie.

Wenn das Problem durch die oben genannten Schritte nicht behoben werden kann, müssen Sie das Telefon zu einem Servicecenter bringen und überprüfen lassen.

LG G5 ohne Aufladung im Bootloop stecken

Problem: Ich habe das Telefon mit 17% Ladung erhalten und versucht, es zu benutzen. Es gab einen seltsamen Absturz auf dem Sperrbildschirm, also entschied ich mich, ihn auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Ich gehe in die Einstellungen, aber es heißt, dass es mindestens 30% Ladung benötigt, um neu zu formatieren. Also stecke ich es ein und es würde abstürzen und in einen Bootloop eintreten. Ich habe das serienmäßige LG-Ladegerät und alle Tonnen anderer Ladegeräte von Drittanbietern verwendet und sie haben nicht funktioniert. Ich bin nicht sicher, ob etwas nicht stimmt. Die Hardware des Telefons oder der Akku sind kaputt. Ich möchte auch darauf hinweisen, dass es sich leicht heiß erwärmt, bevor es abstürzt.

Lösung: Nehmen Sie den Akku und die microSD-Karte des Telefons heraus (falls Sie eine installiert haben). Halten Sie den Netzschalter mindestens eine Minute lang gedrückt und legen Sie den Akku wieder ein. Reinigen Sie den Ladeanschluss Ihres Telefons mit einer Druckluftdose. Laden Sie anschließend das Telefon auf. Wenn es nicht aufgeladen wird, versuchen Sie es mit einer neuen Batterie. Wenn eine neue Batterie installiert ist, können Sie einen Werksreset durchführen. Beachten Sie, dass durch das Zurücksetzen Ihre Telefondaten gelöscht werden.

Wenn das Problem durch die oben genannten Schritte nicht behoben werden kann, müssen Sie das Telefon zu einem Servicecenter bringen und überprüfen lassen.