Galaxy S6 Aktuelle Apps und Zurück-Schaltflächen funktionieren nicht, andere Probleme

Für diejenigen unter Ihnen, die nach Lösungen für Ihre eigenen # GalaxyS6-Probleme suchen, kann dieser Artikel hilfreich sein. Wir geben Ihnen hier 5 weitere Probleme, einschließlich eines Problems mit den neuesten S6-Apps und Zurück-Schaltflächen, das nicht funktioniert.

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Nachfolgend sind die spezifischen Themen aufgeführt, die wir heute diskutieren:

  1. Das Galaxy S6 friert ein und zeigt konstant grünes Licht
  2. Galaxy S6 Aktuelle Apps und Zurück-Schaltflächen funktionieren nicht
  3. Das Galaxy S6 hat die Option zum Senden von SMS verloren, nachdem es auf die verpasste Rufnummer getippt hat
  4. Apps auf dem Galaxy S6 werden nicht richtig geladen Galaxy S6-Anrufe fallen immer wieder
  5. Galaxy S6 GPS funktioniert nicht richtig

Wenn Sie nach Lösungen für Ihr eigenes # Android-Problem suchen, können Sie uns über den unten auf dieser Seite angegebenen Link kontaktieren oder unsere kostenlose App aus dem Google Play Store installieren.

Seien Sie bei der Beschreibung Ihres Problems so detailliert wie möglich, damit wir leicht eine relevante Lösung finden können. Wenn Sie können, geben Sie bitte die genauen Fehlermeldungen an, die Sie erhalten, um uns eine Idee zu geben, wo wir anfangen sollen. Wenn Sie bereits einige Schritte zur Fehlerbehebung ausprobiert haben, bevor Sie uns eine E-Mail senden, geben Sie diese an, damit wir sie in unseren Antworten überspringen können.


Problem Nr. 1: Das Galaxy S6 friert ein und zeigt konstant grünes Licht

Gegen 23 Uhr ging ich ins Bett und steckte mein Ladegerät ein. Ich wachte gegen 4 Uhr morgens auf und nahm mein Handy, um die Uhrzeit zu überprüfen, und es ließ sich nicht einschalten. Oben links am Telefon war grünes Licht. Nicht blinzeln oder ab und zu gehen, es blieb einfach an. Ich habe versucht, den Stecker aus der Steckdose zu ziehen, aber nichts ist passiert. Ich hielt die Ein- / Aus-Taste und die Lautstärketaste etwa 10 Sekunden lang gedrückt und es wurde gestartet und gefragt, in welchem ​​Modus ich mein Telefon starten wollte. Ich wählte den normalen Modus und das Telefon startete normal. Gibt es etwas, worüber ich mir Sorgen machen sollte? Was hat das verursacht? Ich bemerke, wenn mein Telefon in den Stand geht, leuchtet das grüne Licht auf und es sieht aus wie früher. Der einzige Unterschied besteht jetzt darin, dass ich die Home-Taste drücke, die es wieder einschaltet. Früher ging es nicht an, wenn ich die Home-Taste drückte. - Will

Lösung: Hallo Will. Die einzigen zwei Verhaltensweisen, die ein grünes Licht auf einem Galaxy S6 bewirken sollte, sind entweder zu leuchten und zu blinken. Grün leuchtendes Licht zeigt an, dass das Telefon vollständig aufgeladen oder an ein Ladegerät angeschlossen ist. Ein blinkendes grünes Licht kann andererseits auch bedeuten, dass der Akku vollständig aufgeladen ist. Wir sind uns nicht sicher, ob Sie nur grünes Licht sehen, aber wir haben noch nicht von diesem Problem bei anderen Galaxy S6-Handys gehört, auch nicht mehr als ein Jahr, in dem dieses Samsung-Flaggschiff von 2015 veröffentlicht wurde. Dies muss ein Einzelfall sein. Versuchen Sie daher, einen Werksreset durchzuführen, und prüfen Sie, ob sich dadurch etwas ändert. Als Referenz sind hier die Schritte, wie es geht:

  • Schalten Sie Ihr Samsung Galaxy S6 aus.
  • Halten Sie die Lautstärketasten, die Home-Taste und die Ein / Aus-Taste gleichzeitig gedrückt.
  • Wenn sich das Gerät einschaltet und das "Einschaltlogo" anzeigt, lassen Sie alle Tasten los und das Android-Symbol wird auf dem Bildschirm angezeigt.
  • Warten Sie nach etwa 30 Sekunden, bis der Android-Wiederherstellungsbildschirm angezeigt wird.
  • Markieren Sie mit der Leiser-Taste die Option "Daten löschen / Werkseinstellungen zurücksetzen" und drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um sie auszuwählen.
  • Drücken Sie die Leiser-Taste erneut, bis die Option "Ja - Alle Benutzerdaten löschen" markiert ist, und drücken Sie dann die Ein- / Aus-Taste, um sie auszuwählen.
  • Markieren Sie nach Abschluss des Zurücksetzens "System jetzt neu starten" und drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um das Telefon neu zu starten.

Problem Nr. 2: Galaxy S6 Aktuelle Apps und Zurück-Schaltflächen funktionieren nicht

Hallo. Seit ein oder zwei Monaten habe ich Probleme mit meinem Galaxy S6. Es begann einfach damit, dass die letzten Apps und die Zurück-Taste nicht funktionierten. Daher verwende ich das Telefon seit 3 ​​Monaten mit der Key Map für Geschicklichkeitsprobleme. Dann wurde es zu zufälligen Zeiten heruntergefahren und wieder eingeschaltet, manchmal wurde es nicht einmal wieder eingeschaltet. Ich brachte es zu meinem örtlichen Verizon-Laden. Der Typ sagte, es liege daran, dass ich keinen Speicher mehr hatte und das Telefon nicht richtig funktionieren konnte (ich hatte weniger als ein GB Speicher übrig), also nahm ich ungefähr zehn Gigs mit Bildern und Videos auf aus meinem Telefon und das Problem blieb bestehen. In den letzten Tagen ist das Telefon völlig kaputt gegangen.

Ich war es gewohnt, den Neustart durchzuführen, bei dem Sie den Ein- / Ausschalter und den Lautstärkeregler drücken, also habe ich das getan, wenn das Telefon heruntergefahren wurde. Der Bildschirm des Telefons war schwarz und es strahlte ein paar Stunden lang blaues Licht aus, und das Telefon war glühend heiß. Schließlich reagierte es auf den Neustart. Ich steckte es in ein Ladegerät, verließ den Raum, kam zurück und das Telefon hatte sich wieder heruntergefahren. Diesmal war es jedoch anders: Es gibt kein rotes Licht, während es an das Ladegerät angeschlossen ist, und jedes Mal, wenn ich den Netzschalter drücke, leuchtet der Blitz für die Kamera auf. Dies geschieht, wenn ich das Ladegerät anschließe. Ich habe es über Nacht angeschlossen und keine Änderung. Es reagiert weder auf den Neustart noch auf den Master-Neustart, bei dem Sie die Ein- / Aus-Taste und die Home-Taste drücken.

Ich bin im Urlaub in Europa und habe viele Fotos, die ich speichern möchte. Zu diesem Zeitpunkt würde ich normalerweise nur ein neues Telefon bekommen, aber es ist die Tatsache, dass ich außer Landes bin, die es zu einer schlimmeren Situation macht. Ich habe versucht, etwas über die Situation zu lesen, und das einzige, was ich sonst nirgends finden kann, ist das Licht, das auf der Rückseite blinkt, wenn ich den Netzschalter drücke. Ich möchte wirklich wissen, was ihr denkt und ob es möglich sein wird, meine Fotos zu speichern. Dankeschön. - Slater

Lösung: Hallo Slater. Dass zwei Touch-Tasten (Letzte Apps und Zurück-Tasten) nicht funktionieren, sollte Ihnen sagen, dass Sie die Hardware überprüfen lassen müssen. Fügen Sie andere Symptome wie Überhitzung und Fehler beim normalen Booten hinzu, und Sie haben einen soliden Fall von Hardwarefehlern. Sie müssen das Telefon reparieren lassen, damit Sie es wieder einschalten und Ihre Fotos und Dateien speichern können. Wir können die Logik eines Mangels an Speicherplatz oder Speicherplatz nicht erkennen, der dazu führt, dass Tasten berührt werden, um nicht mehr richtig zu funktionieren. Der von Ihnen konsultierte Verizon-Vertreter muss das Problem sicherlich falsch diagnostiziert haben. Was die Lösung auf Ihrer Seite betrifft, können Sie nichts wirklich tun. Bringen Sie das Telefon zu einem Samsung-Servicecenter, damit sie es sich ansehen können.

Problem Nr. 3: Das Galaxy S6 hat die Option zum Senden von SMS verloren, nachdem es auf die verpasste Rufnummer getippt hat

Das Galaxy S6 meines Vaters verhält sich also komisch, wenn er einen verpassten Anruf erhält. Wenn er einen Text an diese verpasste Rufnummer senden möchte, wischt er den verpassten Anruf normalerweise nach links und der Bildschirm führt Sie zur Text-App und gibt diese Telefonnummer automatisch ein. Alles was Sie tun müssen, ist Ihre Nachricht in das Textfeld zu schreiben.

Vor 3 Stunden wurde die automatische Eingabe der Telefonnummer eingestellt. Wenn Sie einen verpassten Anruf im Protokoll nach links gewischt haben, um eine Nachricht an diese Nummer zu senden, wird die Kontaktnummer nicht mehr für Sie eingegeben. Die Text-App fordert Sie auf, einen Empfänger einzugeben, als hätten Sie den Befehl im Anrufprotokoll nicht zum Text dieser bestimmten Nummer aus dem verpassten Anruf gewischt.

Was ist damit?

Ich weiß, dass es auf meinem Note 5 funktioniert, ich habe es gerade überprüft. Aber vor 3 Stunden hat es aufgehört, am S6 meines Vaters zu arbeiten.

Bereits Sprint & Samsung genannt. Sie haben das Telefon remote zurückgesetzt, neu gestartet, aber das Problem wurde nicht behoben. Sie sind ratlos.

Genauso wie wenn Sie eine Voicemail abhören und in der Voicemail-Anwendung auf die Schaltfläche klicken, um eine SMS an die Nummer zu senden, die diese Voicemail-Nachricht angerufen und hinterlassen hat, wird die Nummer nicht automatisch in den Empfängerteil der eingegeben Text App.

Sie werden gefragt, als hätten Sie noch nie die Nummer für den Text ausgewählt. - JR

Lösung: Hallo JR. Hat Ihr Vater eine App, ein App-Update oder ein Android-Update installiert, bevor Sie das Problem bemerkt haben? Versuchen Sie in diesem Fall, den Cache und die Daten der Nachrichten-App zu löschen. Hier ist wie:

  • Gehen Sie zur App Einstellungen.
  • Tippen Sie auf Anwendungen.
  • Wählen Sie Anwendungen verwalten.
  • Tippen Sie auf die Registerkarte Alle.
  • Suchen Sie nach der Messaging-App und tippen Sie darauf.
  • Tippen Sie auf Speicher.
  • Von dort aus sehen Sie die Schaltflächen Cache löschen und Daten löschen.

Beachten Sie, dass durch Tippen auf die Schaltfläche Daten löschen vorhandene SMS- und MMS-Protokolle gelöscht werden. Stellen Sie sicher, dass Sie zuerst wichtige Konversationen speichern, bevor Sie diese Lösung ausführen.

Wenn sich nach dem Löschen des Caches und der Daten der Nachrichten-App nichts ändert, aktualisiert die nächste logische Lösung die Cache-Partition. Hier ist wie:

  • Schalten Sie das Gerät aus.
  • Halten Sie die folgenden drei Tasten gleichzeitig gedrückt: Lauter-Taste, Home-Taste und Ein- / Aus-Taste.
  • Wenn das Telefon vibriert, lassen Sie die Ein- / Aus-Taste los, halten Sie jedoch weiterhin die Lauter- und die Home-Taste gedrückt.
  • Wenn der Bildschirm zur Wiederherstellung des Android-Systems angezeigt wird, lassen Sie die Lautstärketasten und die Home-Taste los.
  • Drücken Sie die Leiser-Taste, um "Cache-Partition löschen" zu markieren.
  • Drücken Sie zur Auswahl die Ein- / Aus-Taste.
  • Wenn die Lösch-Cache-Partition abgeschlossen ist, wird "System jetzt neu starten" markiert.
  • Drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um das Gerät neu zu starten.

Problem Nr. 4: Apps auf dem Galaxy S6 werden nicht richtig geladen Galaxy S6-Anrufe fallen immer wieder

Hallo. Zugegeben, ich habe mein Telefon fallen lassen, aber ich habe es mir gleich danach angesehen und es war völlig in Ordnung und hat auch gut funktioniert. Ungefähr einen Monat später ging ich herum und mein Handy steckte in meiner Tasche. Als ich es herausnahm, bemerkte ich, dass sich das weiße Blatt auf der Rückseite von der Plastikrückabdeckung trennte (die seitdem vollständig abgefallen ist).

Seitdem habe ich festgestellt, dass einige meiner Apps länger als gewöhnlich zum Laden benötigen, wie Chrome und Uber Partner. Dies dauerte vielleicht ein paar Wochen und jetzt, seit ein paar Tagen, hat es große Probleme. Mein Telefon sagt, dass es 4G und ein paar Balken bekommt und die Apps starten, aber überhaupt nicht geladen werden. Chrome sagt, ich bin offline, Uber lädt nur und lädt, Facebook wird einfach leer sein.

Ein paar Bars waren schon immer mehr als genug, und ich lebe in LA, wo es überall Service gibt. Es wird schnell und gut auf Wi-Fi funktionieren und selbst wenn ich vollständig volle Bars habe, aber nicht weniger. Es werden auch Anrufe abgebrochen, ich muss über WLAN telefonieren. Wenn es hilft, wird der Akku sehr heiß und scheint auch keine Ladung zu halten.

Ich habe mit T-Mobile gesprochen und sie sagten, dass alles gut aussieht, aber ich hatte dort volle Bars, konnte es also nicht demonstrieren. Ich habe versucht, die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Ich habe die Artikel auf dieser Website gelesen und den Cache gelöscht und auch im abgesicherten Modus gestartet. Keines davon hat das Problem behoben. Bitte helfen Sie, wenn Sie können. Dankeschön. - Elisha

Lösung: Hallo Elisha. Es gibt nur so viel, was ein Benutzer tun kann, um ein Smartphone-Problem zu beheben. Wenn unsere Vorschläge in keiner Weise geholfen haben, muss es etwas anderes geben, das über eine zu behebende Softwarelösung hinausgeht. Das Löschen der Cache-Partition und das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen sind mehr als genug, um normalerweise Softwareprobleme zu beheben. Da sich danach nichts geändert hat, können Sie davon ausgehen, dass die Hardware schuld sein muss. Der Telefonersatz sollte die einzige für Sie verbleibende Lösung sein.

Problem Nr. 5: Das Galaxy S6 GPS funktioniert nicht richtig

Ich habe ein Galaxy S6. Ich habe Probleme damit, dass das GPS kein Signal finden kann. Ich habe die Apps GPS Status, Active GPS und GpsFix relativ erfolglos heruntergeladen.

Ich habe die Yahoo Weather App nicht installiert, von der ich weiß, dass sie ein Problem verursacht. Ich habe sogar versucht, Unified Daemon (EUR) zu deaktivieren, um zu sehen, ob dies helfen würde.

Schließlich habe ich versucht, die Updates für die Maps-App zu deinstallieren. Dies hatte tatsächlich Erfolg, da mir die GPS-Status-App mitteilte, dass ich eine Verbindung zu 10-12 der 28 Satelliten herstellen konnte. Aber sobald ich drinnen und draußen war, konnte es keine Verbindung mehr herstellen. Es können keine Satelliten gefunden werden.

Ich habe die Methode ausprobiert, die ich auf dieser Website gelesen hatte, um den Cache auf dem gesamten Telefon zu leeren. Das hat nicht funktioniert. Ich bin so verwirrt darüber, was mein nächster Schritt sein sollte, damit mein GPS funktioniert! Vielen Dank für jeden Rat! - Mitchell

Lösung: Hallo Mitchell. Wie bei allen anderen Problemen beim Galaxy S6 kann Ihr GPS-Problem entweder durch einen Softwarefehler oder eine Hardwarefehlfunktion verursacht werden. Die allgemeine Regel zur Behebung Ihres Problems ändert sich daher nicht. Wenn Sie bereits versucht haben, dass die gesamte Software-Fehlerbehebung wie das Löschen des Systemcaches oder das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen nicht funktioniert hat, müssen Sie als Nächstes das Telefon austauschen lassen.

Wie jede Komponente in Smartphones kann der GPS-Sensor nach dem Entpacken Ihres Geräts mit oder ohne Probleme geliefert werden. In Bezug auf Software-Optimierungen können Sie nur die Genauigkeitsstufe des GPS-Sensors ändern, z. B. die Option Hohe Genauigkeit als Ortungsmethode unter Einstellungen> Datenschutz und Sicherheit> Standort> Ortungsmethode auswählen .

Stellen Sie sicher, dass die Standortdienste unter Einstellungen> Datenschutz und Sicherheit> Standort> Google Standortberichterstattung ordnungsgemäß konfiguriert sind. Dies kann hilfreich sein oder auch nicht.

Manchmal reicht es aus, die GPS-Daten eines Geräts zu aktualisieren. Sie können dies mithilfe einer Drittanbieter-App aus dem Google Play Store tun. Installieren Sie einfach GPS Status & Toolbox und löschen Sie die GPS-Daten.

In einigen Fällen hat die Kalibrierung eines anderen Sensors, des Kompasses, zur Verbesserung der GPS-Genauigkeit beigetragen. Sowohl der Kompass als auch das GPS helfen dem Benutzer bei der Angabe der genauen Position und Peilung. Daher ist es ein Muss, sicherzustellen, dass der Kompass ordnungsgemäß funktioniert. Der einfachste Weg, den Kompass eines Android zu kalibrieren, ist über eine App. Versuchen Sie, Apps wie GPS Essentials zu verwenden, um die Arbeit zu erledigen.

Wenn Sie bereits alle oben genannten Tipps ausprobiert haben, können Sie darauf wetten, dass das Problem mit dem GPS-Sensor mit der Hardware zusammenhängt.


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