So beheben Sie den schwarzen Bildschirm des Samsung Galaxy S7 mit blinkendem blauem Licht [Anleitung zur Fehlerbehebung]

Hallo Leute! In diesem Beitrag werde ich den schwarzen Bildschirm des Todes mit dem #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) ansprechen, da wir mehrere Nachrichten erhalten haben, die im Grunde die gleiche Beschwerde enthalten. Die Mehrheit von ihnen berichtete, dass ihre Geräte ausgeschaltet und nicht wieder eingeschaltet werden, während andere sagten, sie hätten einen schwarzen Bildschirm, aber blinkende blaue Lichter.

Galaxy-S7-schwarzer Bildschirm des Todes

Der häufigste Grund, warum der Bildschirm schwarz wird und das Telefon nicht reagiert, ist ein Systemabsturz. Wenn die Firmware hängt oder einfriert, reagiert das Telefon nicht mehr und alle anderen Dienste können ebenfalls abstürzen. Das ist der Grund, warum sich der Bildschirm ausschaltet und nicht wieder einschaltet, egal.

Lesen Sie weiter, um mehr über dieses Problem und den Umgang damit zu erfahren. Für durchschnittliche Benutzer empfehlen wir normalerweise keine komplizierten Verfahren, die für Ihr Gerät möglicherweise schädlich sind. Wenn Sie also gerne an Ihrem Gerät basteln, probieren Sie die unten vorgeschlagenen aus.

Für unsere Leser, die andere Bedenken haben, besuchen Sie unsere Seite zur Fehlerbehebung für das Galaxy S7, da wir seit seiner Veröffentlichung bereits viele Probleme mit diesem Telefon beantwortet haben. Finden Sie ähnliche oder ähnliche Probleme und verwenden Sie die von uns bereitgestellten Lösungen. Wenn sie nicht funktionieren oder Sie weitere Unterstützung benötigen, können Sie uns jederzeit kontaktieren, indem Sie unseren Fragebogen zu Android-Problemen ausfüllen.

Das Galaxy S7-Display ist schwarz, aber die blauen Lichter blinken

Problem : Aus irgendeinem Grund hat sich mein neues Galaxy S7 ausgeschaltet, oder so scheint es, und lässt sich nicht wieder einschalten. Es gibt jedoch dieses blaue Licht, das immer wieder blinkt, als würde es mir sagen, dass es einige ungelesene Benachrichtigungen oder Nachrichten gibt. Wenn ich die Ein- / Aus-Taste drücke, passiert nichts, es reagiert einfach nicht oder schaltet sich nicht ein. Helfen Sie mir, denn das Telefon ist kaum einen Monat alt und es ist mühsam, es in den Laden zu bringen, um es reparieren zu lassen. Außerdem habe ich vertrauliche arbeitsbezogene Daten in meinem Telefon, die ich noch nicht gesichert habe. Ich möchte sie nicht verlieren oder jemanden sie sehen lassen. Ihre Hilfe wird sehr geschätzt. Dankeschön!

Fehlerbehebung : Die Tatsache, dass ein blaues Licht blinkt, zeigt, dass die Hardware des Telefons in Ordnung ist. In den meisten Fällen sind Probleme mit dem schwarzen Bildschirm, die von Lichtern oder Geräuschen begleitet werden, häufig das Ergebnis eines Systemabsturzes. Ich denke, das passiert mit deinem Handy.

Bevor ich die Lösung gebe, möchte ich kurz erklären, warum ich denke, dass es nur ein Systemabsturz ist. In diesem Fall reagiert alles in Ihrem Telefon nicht mehr und das Display wird schwarz. Mit der Ein- / Aus-Taste wird das Telefon nicht wieder zum Leben erweckt. Das Aufladen bringt auch nichts. Es gibt Fälle, in denen Sie Ihre Telefonnummer tatsächlich anrufen und sie auf dem anderen Telefon klingeln hören können, Ihr Gerät jedoch immer noch nicht reagiert.

Die Lösung besteht darin, den erzwungenen Neustart durchzuführen, der dem Batterieziehen für Geräte mit austauschbaren Batterien entspricht. Sie müssen lediglich die Lautstärketaste und die Ein- / Aus-Taste 10 Sekunden lang drücken. Vorausgesetzt, es ist noch genügend Akku vorhanden, um die Komponenten einzuschalten, sollte das Telefon starten. Andernfalls schließen Sie das Ladegerät an und lassen Sie das Telefon 10 Minuten lang aufladen. Versuchen Sie es dann erneut.

Der erzwungene Neustart behebt das Problem. Wir wissen jedoch nicht, was den Absturz des Systems verursacht hat. Beobachten Sie Ihr Telefon also genau. Wenn das gleiche Problem erneut auftritt, sollten Sie Ihre Daten sichern und den Master-Reset durchführen, um das Telefon auf die Standardeinstellungen zurückzusetzen. Hier ist wie…

  1. Sichern Sie Ihre Daten.
  2. Entfernen Sie Ihr Google-Konto.
  3. Bildschirmsperre deaktivieren.
  4. Schalten Sie Ihr Samsung Galaxy S7 aus.
  5. Halten Sie die Home- und die Lauter-Taste gedrückt und halten Sie die Ein- / Aus-Taste gedrückt. HINWEIS : Es spielt keine Rolle, wie lange Sie die Home- und die Lauter-Taste gedrückt halten. Dies hat keine Auswirkungen auf das Telefon. Wenn Sie jedoch die Ein- / Aus-Taste gedrückt halten, reagiert das Telefon.
  6. Wenn das Samsung Galaxy S7 auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Ein- / Aus-Taste los, halten Sie jedoch weiterhin die Home- und die Lauter-Taste gedrückt.
  7. Wenn das Android-Logo angezeigt wird, können Sie beide Tasten loslassen und das Telefon etwa 30 bis 60 Sekunden lang stehen lassen. HINWEIS : Die Meldung „Installieren des Systemupdates“ wird möglicherweise einige Sekunden lang auf dem Bildschirm angezeigt, bevor das Android-Systemwiederherstellungsmenü angezeigt wird. Dies ist nur die erste Phase des gesamten Prozesses.
  8. Navigieren Sie mit der Leiser-Taste durch die Optionen und markieren Sie "Daten löschen / Werkseinstellungen zurücksetzen".
  9. Nach dem Hervorheben können Sie die Ein- / Aus-Taste drücken, um sie auszuwählen.
  10. Markieren Sie nun die Option "Ja - Alle Benutzerdaten löschen" mit der Leiser-Taste und drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um sie auszuwählen.
  11. Warten Sie, bis Ihr Telefon den Master-Reset abgeschlossen hat. Wenn Sie fertig sind, markieren Sie "System jetzt neu starten" und drücken Sie die Ein- / Aus-Taste. Das Telefon wird jetzt länger als gewöhnlich neu gestartet.

Das Galaxy S7-Display ist komplett schwarz. Das Telefon lässt sich nach dem Update nicht einschalten

Problem : Es gab ein Update, das ich gestern heruntergeladen habe und ich denke, es ist ohne Probleme durchgegangen. Das Telefon wurde nach dem Update neu gestartet und ich konnte es einige Stunden lang verwenden. Dann wurde es einfach ausgeschaltet. Als ich die Ein- / Aus-Taste drückte, schien der Bildschirm etwas zu leuchten und schaltete sich wieder aus. Seitdem lässt sich das Gerät nicht mehr einschalten. Ich habe noch keinen Techniker, der es überprüft, aber wenn Sie wissen, wie man es behebt, wäre das großartig.

Fehlerbehebung : Genau wie in der ersten Ausgabe vorgeschlagen, kann dies eine weitere Variante eines Systemabsturzes sein. Ich habe in der Vergangenheit viele solche Probleme gesehen und sehe immer noch einige nicht nur bei Galaxy-Geräten, sondern auch bei anderen Marken, einschließlich iPhones. Daher möchte ich, dass Sie als Erstes die Lautstärketaste und die Ein / Aus-Taste 10 Sekunden lang drücken. Wenn der Bildschirm des Geräts schwarz bleibt, können Sie Folgendes tun:

Schritt 1: Laden Sie das Telefon auf

Offensichtlich wird die Möglichkeit eines leeren Akkus ausgeschlossen, und da Sie in Ihrer Beschreibung nicht erwähnt haben, dass Sie versuchen, Ihr Telefon aufzuladen, dachte ich, dass Sie es möglicherweise noch nicht ausprobiert haben. Verwenden Sie natürlich das Original-Ladegerät und das Kabel Ihres Telefons, um die Sache nicht zu komplizieren. Wenn das Telefon beim Anschließen immer noch nicht reagiert, lassen Sie es 10 Minuten lang stehen und führen Sie dann den erzwungenen Neustart durch (Lautstärke verringern und Ein / Aus), diesmal jedoch mit angeschlossenem Gerät.

Falls sich das Telefon weigert, aufgeladen zu werden, handelt es sich um ein Telefon, dessen Akku leer ist und das nicht aufgeladen werden kann. Es ist unbedingt erforderlich, dass Sie das Problem des Nichtaufladens zuerst lösen, bevor Sie mit der anderen Fehlerbehebung fortfahren. Hier sind einige Anleitungen, die wir zu Ladeproblemen mit dem Galaxy S7 geschrieben haben:

  • So beheben Sie das nicht aufgeladene Samsung Galaxy S7 [Fehlerbehebungshandbuch]
  • So beheben Sie ein Samsung Galaxy S7, das nicht aufgeladen wird, und andere Probleme beim Aufladen
  • So beheben Sie das Problem mit dem langsamen Laden des Samsung Galaxy S7
  • Das Samsung Galaxy S7 wird nicht aufgeladen und zeigt den Fehler "Feuchtigkeit im Ladeanschluss erkannt" sowie andere Lade- und Stromprobleme an

Falls Ihr Telefon immer noch nicht aufgeladen werden kann, verschwenden Sie keine Zeit mehr. Senden Sie das Telefon zur Überprüfung und / oder Reparatur ein.

Schritt 2: Starten Sie das Telefon im abgesicherten Modus und im Wiederherstellungsmodus

Angenommen, Ihr Telefon wird ordnungsgemäß aufgeladen und zeigt die üblichen Ladeschilder wie das Ladesymbol auf dem Bildschirm und die LED-Benachrichtigung oben im Display an, lässt sich jedoch immer noch nicht einschalten. Versuchen Sie dann, es zuerst im abgesicherten Modus zu starten. Dies schließt die Möglichkeit aus, dass eine oder einige Ihrer Apps von Drittanbietern das Problem verursachen.

  1. Halten Sie die Ein- / Aus-Taste gedrückt.
  2. Sobald Sie das 'Samsung Galaxy S7' auf dem Bildschirm sehen, lassen Sie die Ein- / Aus-Taste los und halten Sie sofort die Leiser-Taste gedrückt.
  3. Halten Sie die Lautstärketaste so lange gedrückt, bis das Gerät den Neustart abgeschlossen hat.
  4. Sie können es freigeben, wenn Sie in der unteren linken Ecke des Bildschirms den abgesicherten Modus sehen.

Wenn das Telefon im abgesicherten Modus immer noch nicht hochfährt, starten Sie es im Wiederherstellungsmodus:

  1. Halten Sie die Home- und die Lauter-Taste gedrückt und halten Sie die Ein- / Aus-Taste gedrückt. HINWEIS : Es spielt keine Rolle, wie lange Sie die Home- und die Lauter-Taste gedrückt halten. Dies hat keine Auswirkungen auf das Telefon. Wenn Sie jedoch die Ein- / Aus-Taste gedrückt halten, reagiert das Telefon.
  2. Wenn das Samsung Galaxy S7 auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Ein- / Aus-Taste los, halten Sie jedoch weiterhin die Home- und die Lauter-Taste gedrückt.
  3. Wenn das Android-Logo angezeigt wird, können Sie beide Tasten loslassen und das Telefon etwa 30 bis 60 Sekunden lang stehen lassen. HINWEIS : Die Meldung „Installieren des Systemupdates“ wird möglicherweise einige Sekunden lang auf dem Bildschirm angezeigt, bevor das Android-Systemwiederherstellungsmenü angezeigt wird. Dies ist nur die erste Phase des gesamten Prozesses.

Schritt 3: Senden Sie das Telefon zur Reparatur ein

Nachdem Sie all diese Dinge getan haben und Ihr Gerät immer noch nicht reagiert, ist es Zeit, dass Sie das Telefon zur Reparatur einschicken. Bei der Fehlerbehebung haben Sie das getan, was Sie als durchschnittlicher Benutzer tun müssen. Es besteht die Möglichkeit, dass es sich um ein Hardwareproblem handelt.

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