So entfrieren Sie ein gefrorenes Samsung Galaxy S8 (einfache Schritte)

Ihr Samsung Galaxy S8 verfügt über beeindruckende Hardware-Spezifikationen und ein stabiles Betriebssystem (Android 7 Nougat, das bald auf Oreo aktualisiert wird), aber es gibt Zeiten, in denen das System tatsächlich abstürzt. In diesem Fall haben Sie möglicherweise entweder ein Telefon mit einem schwarzen Bildschirm oder nur einen eingefrorenen Bildschirm.

Beide Probleme haben ähnliche Symptome und lassen Ihr Telefon nicht mehr reagieren. Was auch immer Sie tun, es gibt keinen Unterschied. Bei einem eingefrorenen Bildschirm kann es vorkommen, dass Sie eine App verwenden, Musik hören oder Videos streamen. Möglicherweise stellen Sie fest, dass das Telefon so langsam und verzögert wird, bevor die Anzeige auf einem bestimmten Bildschirm eingefroren wird.

Solange das Telefon nicht auf eine harte Oberfläche gefallen ist, kann dieses Problem behoben werden, und ich werde Ihnen die Lösung mitteilen, mit der wir in der Vergangenheit immer ähnliche Probleme behoben haben. Wenn Sie einer der Besitzer dieses Telefons sind und derzeit mit einem eingefrorenen Bildschirm arbeiten, lesen Sie weiter, da dieser Artikel Ihnen auf die eine oder andere Weise helfen kann.

Wenn Sie diesen Beitrag gefunden haben, weil Sie versucht haben, eine Lösung für Ihr Problem zu finden, besuchen Sie unsere Seite zur Fehlerbehebung für das Galaxy S8, da wir bereits die meisten häufig gemeldeten Probleme mit dem Telefon behoben haben. Wir haben bereits Lösungen für einige der von unseren Lesern gemeldeten Probleme bereitgestellt. Versuchen Sie daher, ähnliche Probleme wie Sie zu finden, und verwenden Sie die von uns vorgeschlagenen Lösungen. Wenn sie für Sie nicht funktionieren und Sie weitere Unterstützung benötigen, füllen Sie unseren Fragebogen zu Android-Problemen aus und klicken Sie auf "Senden".

Was tun mit einem eingefrorenen Galaxy S8?

Es gibt nur ein paar Dinge, die Sie tun können, um Ihr Samsung Galaxy S8 so zu gestalten, dass es wieder reagiert. Es gibt jedoch keine Garantie dafür, dass das Problem in Zukunft nicht mehr auftritt, aber zumindest wissen Sie bereits, was zu tun ist. Wenn dies gesagt ist, sollten Sie Folgendes tun:

  • Halten Sie die Lautstärketaste und die Ein- / Aus-Taste gleichzeitig 10 Sekunden lang oder bis zum Neustart des Telefons gedrückt.

Dieses Verfahren wird als erzwungener Neustart bezeichnet. Sie können sicher sein, dass Ihr Telefon darauf reagiert, da es fest verdrahtet ist, um diesen Vorgang durchzuführen, wenn die Kombination korrekt durchgeführt wird. Wenn Sie mit dem Batterieziehen vertraut sind, entspricht dies dem. Es aktualisiert den Speicher Ihres Telefons, schließt alle Apps, die im Hintergrund ausgeführt werden, und lädt alle Dienste und Kernfunktionen neu.

Versuchen Sie das gleiche Verfahren einige Male, wenn das Telefon nicht auf den ersten Versuch reagiert. Sie können auch Folgendes versuchen, falls Ihr Telefon nach einigen Versuchen nicht mehr reagiert…

  1. Halten Sie die Leiser-Taste gedrückt und lassen Sie sie nicht los.
  2. Halten Sie die Ein- / Aus-Taste gedrückt, während Sie die Lautstärketaste gedrückt halten.
  3. Halten Sie beide Tasten 10 Sekunden lang gedrückt.

Dies hat im Grunde den gleichen Effekt wie beim ersten Vorgang, nur dass Sie zuerst die Lautstärketaste gedrückt halten, bevor Sie das Telefon durch Drücken der Ein / Aus-Taste zum Einschalten bringen. Denken Sie daran, dass das Telefon sofort darauf reagiert, wenn die Ein- / Aus-Taste zuerst gedrückt wird, da es fest verdrahtet ist. In diesem Fall wird die Kombination aus Lautstärke und Stromversorgung niemals korrekt ausgeführt, sodass sich das Telefon möglicherweise nicht einschalten lässt, da durch Drücken und Halten der Ein- / Aus-Taste nichts gegen einen Firmware-Absturz unternommen werden kann.

Wenn das Telefon beim zweiten Vorgang ebenfalls nicht reagiert, besteht die Möglichkeit, dass der Akku leer ist und das System kurz vor dem Stromausfall abgestürzt ist. Stellen Sie sich einen Systemabsturz und eine leere Batterie zusammen vor. Um diese Möglichkeit anzusprechen, sollten Sie Folgendes tun:

  1. Schließen Sie das Ladegerät an eine funktionierende Steckdose an.
  2. Schließen Sie das Telefon mit dem Originalkabel an das Ladegerät an.
  3. Lassen Sie das Telefon einige Minuten lang aufladen, unabhängig davon, ob das Ladesymbol angezeigt wird oder nicht.
  4. Halten Sie danach die Lautstärketaste und die Ein- / Aus-Taste gleichzeitig 10 Sekunden lang gedrückt, diesmal jedoch, während das Telefon an das Ladegerät angeschlossen ist.

Wenn das Telefon danach immer noch nicht reagiert, versuchen Sie, es im Wiederherstellungsmodus auszuführen, um festzustellen, ob es dazu in der Lage ist. Wenn es in diesem Modus tatsächlich hochfährt, führen Sie den Master-Reset durch:

  1. Halten Sie die Lauter- und die Bixby-Taste gedrückt und halten Sie dann die Ein- / Aus-Taste gedrückt.
  2. Wenn das grüne Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie alle Tasten los ("Systemupdate installieren" wird etwa 30 bis 60 Sekunden lang angezeigt, bevor die Menüoptionen für die Android-Systemwiederherstellung angezeigt werden).
  3. Drücken Sie mehrmals die Leiser-Taste, um „Daten löschen / Werksreset“ zu markieren.
  4. Drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um auszuwählen.
  5. Drücken Sie die Leiser-Taste, bis "Ja - Alle Benutzerdaten löschen" markiert ist.
  6. Drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um den Master-Reset auszuwählen und zu starten.
  7. Wenn der Master-Reset abgeschlossen ist, wird "System jetzt neu starten" markiert.
  8. Drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um das Gerät neu zu starten.

Unabhängig davon, ob Sie das Telefon zurücksetzen konnten oder nicht, empfehle ich, es dem Techniker zur Verfügung zu stellen, da dies möglicherweise durch ein ernstes Problem verursacht wird.

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