Samsung Galaxy Note 4 stürzt ab, friert ein und andere verwandte Probleme

Das #Samsung Galaxy # Note4 ist ein Gerät, das für seine leistungsstarke Hardware bekannt ist. Mit einem Snapdragon 805-Prozessor in Kombination mit 3 GB RAM kann dieses Telefon jede App oder jedes Spiel problemlos ausführen. Es gibt jedoch Fälle, in denen das Telefon nicht reibungslos funktioniert. Es friert ein oder stürzt ab, wenn es verwendet wird. Meistens wird dieses Problem durch Konflikte in der Software selbst verursacht.

Samsung Galaxy Note 4

In dieser neuesten Ausgabe unserer Fehlerbehebungsserie werden wir uns die Abstürze, Einfrierungen und andere damit verbundene Probleme des Galaxy Note 4 ansehen, mit denen einige unserer Leser konfrontiert sind.

Wenn Sie ein Samsung Galaxy Note 4 oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Problemen mit Ihrem Gerät. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Bedingungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei Ihrer Kontaktaufnahme so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Bewertung vorgenommen und die richtige Lösung gefunden werden kann.  

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Hinweis 4 Abstürze

Problem:Mein Telefon stürzt seit 3 ​​Monaten ab. Als es anfing, habe ich nicht viel darauf geachtet, weil es nichts weiter als ein Batteriezug war, um es wieder zum Laufen zu bringen. Als ich mehrmals am Tag die Batterie ziehen musste, wurde ich gereizt. Ich habe Sprint vor ungefähr einem Monat kontaktiert und hatte einen wirklich netten und klugen Repräsentanten am Telefon. Sie hat mich durch all die Sachen zur Fehlersuche geführt, denn hey, vielleicht habe ich etwas verpasst. Wir haben mein Telefon zurückgesetzt, und sie sagte, sie würde in ein paar Tagen zurückrufen, um zu sehen, wie das Telefon funktioniert. In dieser Zeit stürzte mein Telefon weiter ab. Anstatt sie erneut zu kontaktieren, ging ich online, um zu sehen, was ich sonst noch tun könnte. Aber lassen Sie mich zunächst etwas über die Art der Abstürze erzählen, die ich habe. Ich bin aufgewacht, als mein Telefon im Odin-Modus war. Ich habe mein Handy aus der Tasche gezogen, um es zu benutzen, und der Bildschirm geht nicht an.Ich habe gestern Abend mein Handy aus der Tasche gezogen und es war heiß und der Bildschirm ging nicht an. Wenn ich in diesen Fällen den Akku ziehen und das Telefon hochfahren kann, läuft es bis zum nächsten Mal. Manchmal ziehe ich den Akku und er lässt sich nicht einschalten. Manchmal ziehe ich den Akku und er wechselt in den Odin-Modus. Manchmal geht es in den "Wiederherstellungsmodus". Es hängt alles davon ab, wie es sich an diesem Tag anfühlt. Also fand ich eine ähnliche Seite und sie sprachen von Odin Mode. Ich musste auf die Samsung-Website gehen und die APK-Datei für mein Handy holen und dann den ganzen Jazz machen, von dem ich weiß, dass Sie ihn kennen. Mein Telefon hat Odin passiert, dann habe ich verschiedene Versionen einer Neustartsequenz durchgeführt, einschließlich eines schnellen Batteriewechsels. Ich habe die Partition gelöscht und den Cache im Wiederherstellungsmodus gelöscht. Habe mein Handy zum Laufen gebracht und es stürzte immer wieder ab. Ich habe bis heuteSetzen Sie mein Telefon zurück / löschen Sie den Cache / löschen Sie die Partition 7 Mal. Zwei Mal habe ich mein Telefon ziemlich nackt ohne Apps gelassen und es ist immer noch abgestürzt. Wenn es ziemlich anständig lief, habe ich eine App installiert. Wenn es nicht abstürzt, würde ich eine andere App installieren. Momentan sind XFINITY TV, Facebook (ich weiß, dass die App Probleme hat, aber ich habe sie ohne die App ausgeführt und ja, sie ist trotzdem abgestürzt), FB Messenger-App, SwiftKey , Google Authenticator, Tageshoroskop, Twitter, Kalender und Barcode-Scanner. Mein Telefon ist letzte Nacht in meiner Tasche eingefroren (?). Ich hatte eine blinkende Benachrichtigung und konnte den Bildschirm nicht einschalten, also zog ich den Akku heraus. Das Telefon war heiß. Ich habe den Akku einige Male wieder eingelegt und er ließ sich nicht einschalten. Ich wartete, versuchte es erneut und es ging an, nur um zu überhitzen und wieder in meiner Tasche zu krachen.Als ich einen weiteren Akku ziehen konnte, ging er in den Odin-Modus. Sprint hat mir kein Telefon zu geben, da Samsung das Gerät eingestellt hat. Und sie sagten, ich könnte einen leasen (hmm, sie müssen ihn leasen, aber nicht kaufen), aber wir wollen unseren Vertrag mit ihnen nicht verlängern. Meine Schwester möchte ein weiteres Note 4 für mich kaufen, aber wenn wir das tun und dieses das Gleiche tut und es die Software ist, wie wir vermutet haben, werden wir ohne Grund mehr Geld ausgeben. Jeder Rat, den Sie geben könnten, wäre am besten. Dankeschön.Meine Schwester möchte ein weiteres Note 4 für mich kaufen, aber wenn wir das tun und dieses das Gleiche tut und es die Software ist, wie wir vermutet haben, werden wir ohne Grund mehr Geld ausgeben. Jeder Rat, den Sie geben könnten, wäre am besten. Dankeschön.Meine Schwester möchte ein weiteres Note 4 für mich kaufen, aber wenn wir das tun und dieses das Gleiche tut und es die Software ist, wie wir vermutet haben, werden wir ohne Grund mehr Geld ausgeben. Jeder Rat, den Sie geben könnten, wäre am besten. Dankeschön.

Lösung: Aus meiner Sicht scheint dies bereits ein Hardwareproblem zu sein. Sie haben bereits alle möglichen Schritte zur Fehlerbehebung ausgeführt, die für die Telefonsoftware ausgeführt werden können.

Auf der Hardwareseite können Sie überprüfen, ob die microSD-Karte das Problem verursacht, indem Sie sie herausnehmen (falls Sie eine installiert haben). Eine schlechte Batterie kann diese Art von Problem ebenfalls verursachen, insbesondere wenn das Gerät mit einer niedrigen Spannung versorgt wird. Versuchen Sie, die Batterie auszutauschen.

Wenn das Problem weiterhin besteht, fällt möglicherweise eine Komponente im Telefon aus. Ich schlage vor, Sie bringen Ihr Gerät zu einem autorisierten Servicecenter und lassen es überprüfen.

Anmerkung 4 friert zufällig ein

Problem: Ich benutze mein Note 4 (sw-N910w8) seit fast einem Jahr. Es hat bis in die letzten Wochen gut funktioniert. Zuerst fror es nur zufällig ein, während Videos auf fb, twitter usw. abgespielt wurden, dann begann es von selbst neu zu starten. Manchmal blieb es beim Logo oder im Download-Modus. Es wurde versucht, die Cache-Partition zu bereinigen und die Firmware erneut zu flashen, nachdem alles gelöscht wurde, aber keine Ergebnisse erzielt wurden. Selbst wenn keine Apps und keine Speicherkarte vorhanden sind, friert es nach dem Zufallsprinzip ein und startet neu.

Lösung: Versuchen Sie zu überprüfen, ob das Telefon bei angeschlossenem Ladegerät einfriert. Wenn dies nicht der Fall ist, liegt das Problem möglicherweise daran, dass der Akku Ihr Telefon nicht mit der richtigen Spannung versorgt. Versuchen Sie, eine neue Batterie zu erhalten, und prüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird.

Wenn das Problem weiterhin besteht, kann es daran liegen, dass eine Komponente in Ihrem Telefon ausfällt. Lassen Sie Ihr Telefon in einem autorisierten Servicecenter überprüfen.

Hinweis 4 Friert ein

Problem: Mein Telefon friert ein, sodass ich den Akku herausnehmen muss. Oder es wird einfach von selbst abgeschaltet, ich habe den Partitionscache zweimal geleert und alles schien in Ordnung zu sein, dann fror es wieder ein. Ich habe eine 128-MB-SD-Karte, die bei ebay generisch ist, und ich frage mich, ob das das Problem sein könnte

Lösung: Es ist möglich, dass eine fehlerhafte microSD-Karte diese Art von Problem verursacht. Um zu überprüfen, ob dies der Fall ist, entfernen Sie einfach die Karte und beobachten Sie das Telefon, wenn es immer noch einfriert.

Wenn das Telefon immer noch einfriert, sollten Sie Ihre Telefondaten sichern und einen Werksreset durchführen.

Hinweis 4 Friert beim Eingeben einer langen Nachricht ein

Problem: Mein Telefon friert ein, wenn eine lange Nachricht in fb oder SMS eingegeben wird. Das Telefon wird dann automatisch heruntergefahren.

Lösung: Es besteht die Möglichkeit, dass dieses Problem durch beschädigte Daten in Ihrem Telefon verursacht wird. Um zu überprüfen, ob dies der Fall ist, müssen Sie Ihr Telefon im Wiederherstellungsmodus starten und anschließend die Cache-Partition löschen.

Es besteht auch die Möglichkeit, dass eine App, die Sie heruntergeladen und auf Ihrem Telefon installiert haben, das Problem verursacht. Um zu überprüfen, ob dies der Fall ist, müssen Sie Ihr Telefon im abgesicherten Modus starten. Versuchen Sie in diesem Modus, eine lange Nachricht einzugeben. Wenn das Einfrierproblem verschwindet, wird es höchstwahrscheinlich von einer Drittanbieter-App verursacht. Finden Sie heraus, um welche App es sich handelt, und deinstallieren Sie sie.

Ein letzter Schritt zur Fehlerbehebung, den Sie ausführen können, wenn die oben genannten Schritte fehlschlagen, ist ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Telefondaten sichern, bevor Sie dieses Verfahren ausführen.

Hinweis 4 Friert bei voller Batterie ein

Problem: Das Telefon friert bei vollem Akku ein und schaltet sich dann mit einem 0-Prozent-Akku von selbst aus. Es bleibt etwa 20/30 Minuten lang ausgeschaltet. Ich schalte es bei 80% Akku wieder ein.

Lösung: Dieses Problem kann entweder durch einen Fehler in der Telefonsoftware oder durch einen fehlerhaften Akku verursacht werden. Versuchen Sie zu überprüfen, ob die Software dieses Problem verursacht, indem Sie die Cache-Partition Ihres Telefons aus dem Wiederherstellungsmodus löschen. Wenn das Problem weiterhin besteht, sichern Sie Ihre Telefondaten und führen Sie einen Werksreset durch.

Wenn das Problem nach dem Zurücksetzen immer noch auftritt, empfehlen wir Ihnen, eine neue Batterie zu erwerben, da die derzeit vorhandene Batterie möglicherweise fehlerhaft ist.

Hinweis 4 friert nach dem Software-Update ein

Problem: Kürzlich auf 5.1.1 aktualisiert und festgestellt, dass das Gerät eingefroren ist und heute eingefroren ist und ständig neu gestartet wurde.

Lösung: Es besteht die Möglichkeit, dass dieses Problem durch alte Softwaredaten verursacht wird, die während des Aktualisierungsvorgangs nicht vollständig entfernt wurden. Diese alten Daten verursachen jetzt einen Konflikt mit der neuen Software, der zu diesem Problem führt. Der beste Weg, um damit umzugehen, besteht darin, Ihre Telefondaten zu sichern und dann einen Werksreset durchzuführen.

Hinweis 4 Touchwiz schlägt weiterhin fehl

Problem: Der Touchwiz schlägt immer wieder fehl. Ich erhalte immer wieder die Meldung, dass es unerwartet geschlossen wurde und mein Bildschirm einfach einfriert und ich das Telefon immer wieder neu starten muss.  

Lösung: Eine der besten Möglichkeiten, dieses Problem zu beheben, besteht darin, den Cache und die Daten der Touchwiz-App zu löschen. Wenn das Problem danach weiterhin auftritt, starten Sie Ihr Telefon im Wiederherstellungsmodus und löschen Sie die Cache-Partition. Starten Sie Ihr Telefon danach normal neu.

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