So beheben Sie Ihr Samsung Galaxy S7, das keine Verbindung zum PC herstellt [Fehlerbehebungshandbuch und mögliche Lösungen]

  • Lesen und verstehen Sie, warum Ihr #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) von Ihrem Computer nicht erkannt werden kann, und erfahren Sie, wie Sie Fehler beheben können, um das Problem zu beheben.
  • Erfahren Sie, wie Sie Probleme mit Ihrem Telefon beheben, die von Ihrem PC erkannt, aber nicht erkannt werden.

Eine der einfachsten Möglichkeiten, Ihre Daten und Dateien, die im internen Speicher Ihres Samsung Galaxy S7 gespeichert sind, zu sichern, besteht darin, Ihr Telefon an einen Computer anzuschließen und sie einfach zu kopieren. Dieser Vorgang ist sicher und sehr einfach durchzuführen, da Ihr Gerät von Ihrem Computer erkannt und erkannt werden kann. Das heißt, beide Geräte müssen ordnungsgemäß überbrückt sein, um Dateien hin und her übertragen zu können. Es kann jedoch vorkommen, dass eines der häufigsten Probleme beim Übertragen von Dateien durch einen Eigentümer auftritt, wenn das Telefon keine Verbindung zum Computer herstellen kann.

In diesem Beitrag werde ich zwei häufig auftretende Probleme behandeln, die sich auf das jeweilige Thema beziehen. Das erste Problem betrifft das Problem, bei dem das Telefon vom Computer nicht erkannt werden kann, wenn eine Verbindung über ein USB-Kabel hergestellt wird, während das zweite Problem ein Telefon betrifft, das vom PC nicht erkannt wird, aber erkannt wird. Es gibt einen großen Unterschied zwischen "nicht erkannt" und "nicht erkannt". In letzterem Fall wird das Telefon tatsächlich vom Computer erkannt, aber nach einiger Zeit meldet das Gerät, dass das USB-Gerät nicht erkannt wird. In ersterem Fall sagt der Computer jedoch nichts oder zeigt keine Benachrichtigung über ein angeschlossenes USB-Gerät an. Daher handelt es sich um das schwerwiegendere Problem zwischen diesen beiden. Lesen Sie mehr über diese Probleme, indem Sie auf die folgenden Links klicken:

  • Fehlerbehebung bei Ihrem Galaxy S7, das von Ihrem Computer nicht erkannt wird
  • Fehlerbehebung bei Ihrem Galaxy S7, das von Ihrem PC nicht erkannt wird

Wenn Sie andere Probleme mit Ihrem Telefon haben, schauen Sie vor allem auf unserer Seite zur Fehlerbehebung für das Galaxy S7 vorbei, da wir bereits Lösungen für Hunderte von Problemen bereitgestellt haben, die von unseren Lesern gemeldet wurden. Es besteht die Möglichkeit, dass wir bereits eine Lösung für das Problem bereitgestellt haben, das Sie derzeit haben. Versuchen Sie daher, auf dieser Seite ähnliche Probleme zu finden, und verwenden Sie die von uns vorgeschlagenen Lösungen. Wenn sie nicht funktionieren oder wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, füllen Sie unseren Fragebogen zu Android-Problemen aus und klicken Sie auf "Senden", um Kontakt mit uns aufzunehmen.

Fehlerbehebung bei Ihrem Galaxy S7, das von Ihrem Computer nicht erkannt wird

Wenn Ihr Galaxy S7 von Ihrem Computer nicht erkannt wird, wenn Sie es mit dem mitgelieferten USB-Kabel anschließen, müssen Sie zuerst eine Fehlerbehebung bei Ihrem Computer durchführen, insbesondere wenn Sie wissen, dass das Telefon von anderen Computern erkannt wird, da dies möglicherweise ein Problem darstellt mit dem USB-Anschluss Ihres Computers. Wenn das Problem nicht auf den fehlerhaften USB-Anschluss Ihres Computers zurückzuführen ist, liegt möglicherweise ein Kabelproblem oder eine lose Verbindung im Ladeanschluss Ihres Telefons vor. Nach alledem sind hier die Schritte zur Behebung dieses Problems aufgeführt:

Schritt 1: Schließen Sie Ihr Telefon an andere USB-Anschlüsse Ihres Computers an

Schließen Sie Ihr Telefon einfach wie gewohnt an Ihren Computer an, indem Sie das mitgelieferte Lade- / Datenkabel verwenden. Wenn das Telefon beim Einstecken des Kabels nicht erkannt wird, versuchen Sie, es an einen anderen USB-Anschluss anzuschließen ;; Versuchen Sie einen Anschluss nach dem anderen, um auszuschließen, dass ein Problem mit dem USB-Anschluss Ihres Computers vorliegt.

Schritt 2: Starten Sie Ihren PC neu, wenn nicht alle USB-Anschlüsse funktionieren

Es besteht auch die Möglichkeit, dass auf Ihrem Computer Systemprobleme auftreten, die ihn daran hindern können, angeschlossene Geräte zu erkennen. Wir wissen zwar nicht, ob das wirklich das Problem ist, aber es ist besser, wenn Sie Ihren Computer neu starten und prüfen, ob dies einen Unterschied macht. Sollte das Problem nach dem Neustart weiterhin bestehen, liegt kein Problem mit Ihrem Computer vor, sondern möglicherweise mit dem Kabel oder dem Telefon selbst.

Ich schlage jedoch vor, dass Sie versuchen, andere Geräte wie Flash-Laufwerke oder andere Geräte, die den USB-Anschluss verwenden, an Ihren Computer anzuschließen, um mehr zu erfahren, wenn es sich wirklich nicht um ein Anschlussproblem handelt. Wenn der Computer andere Geräte als Ihr Telefon erkennen kann, fahren Sie mit den folgenden Schritten fort.

Schritt 3: Stellen Sie sicher, dass das USB-Kabel keine Unterbrechung aufweist

Sie können physisch überprüfen, ob das Kabel sichtbare Brüche oder Klumpen aufweist. Wenn Sie keine finden, sollten Sie Ihr Telefon besser damit aufladen. Während sich in der Isolierung des Kabels Kabelsätze für Strom und Daten befinden, werden Sie durch Anschließen des Ladegeräts und Anschließen des Telefons sofort darüber informiert, ob die Integrität noch intakt ist. Wenn irgendwo eine Unterbrechung auftritt, wird das Gerät möglicherweise nicht aufgeladen, insbesondere wenn eines der Stromkabel abgeschnitten ist.

Eine andere Möglichkeit, um festzustellen, ob es sich wirklich um ein Kabelproblem handelt, ist die Verwendung eines anderen Kabels. Wenn das Telefon damit funktioniert, muss das Original aus irgendeinem Grund defekt sein. Wenn es sich um ein Kabelproblem handelt, ersetzen Sie das alte durch ein neues, von dem Sie wissen, dass es funktioniert.

Schritt 4: Stellen Sie sicher, dass die USB-Option als "Mediengerät" eingestellt ist.

Dies ist sehr wichtig, da das Telefon tatsächlich zum Aufladen an den Computer angeschlossen werden kann. Wenn dies eingestellt ist, kann der Computer dies möglicherweise nicht erkennen, da die Datenübertragung ebenfalls vorübergehend deaktiviert ist. Ziehen Sie also Ihre Benachrichtigungsleiste herunter und prüfen Sie, ob Sie das USB-Optionssymbol haben und ob Sie eines sehen können. Zu diesem Zeitpunkt ist das Problem bereits behoben. Sie müssen nur das USB-Optionssymbol berühren und Media Device (MTP) auswählen. Wenn Sie das Telefon zum ersten Mal an den Computer anschließen, kann es einige Minuten dauern, bis der erforderliche Treiber installiert ist. Wenn Sie jedoch kein USB-Optionssymbol haben, versuchen Sie Folgendes:

  1. Ziehen Sie das USB-Kabel von Ihrem Galaxy S7 ab
  2. Schalten Sie Ihr Telefon aus
  3. Warten Sie 20 Sekunden
  4. Schalten Sie es wieder ein
  5. Stecken Sie das USB-Kabel wieder in Ihr Telefon
  6. Überprüfen Sie, ob das USB-Optionssymbol angezeigt wird

Wenn das USB-Optionssymbol danach nirgends zu finden ist, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

Schritt 5: Überprüfen Sie den Ladeanschluss Ihres Telefons

Sie müssen mindestens zwei verschiedene Kabel verwenden, um auszuschließen, dass es sich um ein Kabelproblem handelt. Wenn Ihr Telefon vom Computer immer noch nicht erkannt wird, überprüfen Sie den Ladeanschluss Ihres Telefons. Es kann lose sein, dass die Steckverbinder Schwierigkeiten haben, einen ordnungsgemäßen Kontakt herzustellen, oder dass sich Schmutz, Flusen oder Schmutz darin befinden. Ein Druckluftstoß würde letzteres beseitigen, aber um die Verbindung zu verlieren, müssen Sie wirklich weiter prüfen.

Wenn an den Stiften im Ladeanschluss Ihres Telefons nichts falsch ist und keine Fremdkörper oder Schmutz vorhanden sind, schließen Sie das Kabel an und prüfen Sie, ob die Verbindung locker ist. Wenn es richtig einrastet und sich das Kabel beim Wackeln nicht bewegt, ist die Verbindung in Ordnung. Andernfalls müssen Sie ein neues Kabel verwenden, das perfekt in den Anschluss passt. Wenn das Problem auch mit einem neuen Kabel weiterhin besteht, liegt ein schwerwiegenderes Problem mit Ihrem Gerät vor.

Schritt 6: Lassen Sie den Techniker Ihr Telefon überprüfen und / oder reparieren

Nachdem Sie die obigen Schritte ausgeführt haben und Ihr Telefon von Ihrem Computer immer noch nicht erkannt wird, ist es an der Zeit, dass der Techniker es für Sie überprüft und die erforderlichen Schritte unternimmt, um das Problem zu erkennen und zu beheben. Sie müssen nichts gegen Hardwareprobleme unternehmen, um sicherzustellen, dass die Garantie für das Gerät nicht ungültig wird.

Fehlerbehebung bei Ihrem Galaxy S7, das von Ihrem PC nicht erkannt wird

Wenn Sie ein Smartphone an einen Computer anschließen, erkennt es es normalerweise und installiert die erforderlichen Treiber. Wenige Augenblicke später erkennt es das angeschlossene Gerät. Es funktioniert jedoch nicht jedes Mal so. Es wird immer Situationen geben, in denen der Computer erkennen kann, dass ein Gerät daran angeschlossen ist, aber nicht erkennen kann, um was es sich handelt. Infolgedessen kann der Benutzer keine Dateien hin und her übertragen. Wenn dieses Problem derzeit auftritt, müssen Sie Folgendes tun:

Schritt 1: Ziehen Sie das Kabel von Ihrem Telefon ab und starten Sie es und Ihren Computer neu

Dies ist möglicherweise das einzige, was Sie tun müssen, um dieses Problem zu beheben. Störungen treten häufiger auf als Sie denken, und meistens reicht ein Neustart aus, um sie zu beheben. Wir versuchen nicht nur, Ihr Telefon hier zu reparieren, sondern auch Ihren Computer, da wir nicht wissen, wo das Problem liegt. Ziehen Sie also das Kabel von Ihrem Telefon ab und starten Sie dann sowohl Ihr Gerät als auch Ihren Computer neu, um die jeweiligen Speicher zu aktualisieren und mögliche Störungen zu beseitigen.

Wenn Ihr Telefon und Ihr Computer nach dem Neustart bereit sind, schließen Sie Ihr Telefon erneut an, um festzustellen, ob es diesmal erkannt wird. Letzterer versucht möglicherweise immer noch, die Treiber neu zu installieren, sodass Sie möglicherweise einige Momente warten müssen, bis die Eingabeaufforderung angezeigt wird, dass das Telefon erkannt wird oder nicht. Wenn es immer noch nicht erkannt wird, haben wir möglicherweise nur ein einfaches Treiberproblem.

Schritt 2: Stellen Sie sicher, dass die erforderlichen Treiber auf Ihrem Computer installiert sind

Neuere Betriebssysteme installieren generische Treiber für die meisten Geräte, die eine USB-Verbindung verwenden. Dies passiert, wenn Sie Ihr Gerät an Ihren Computer anschließen. Es würde einige Minuten dauern, die erforderlichen Treiber zu finden und zu installieren. Sobald dies erfolgreich ist, wird das Gerät erkannt und Sie können Dateien sofort über eine USB-Verbindung übertragen. Besonders große Smartphone-Hersteller wie Samsung stellen jedoch immer sicher, dass ihre Geräte von Computern leicht erkannt werden können. Sie haben also ihre eigenen Treiber oder Software-Suiten, damit der Computer Ihr Gerät bei der Installation erkennen kann. Natürlich müssen Sie die Software herunterladen, die Samsung seinen Kunden zur Verfügung stellt. Sie können entweder KIES oder Smart Switch herunterladen. Gehen Sie einfach auf die Website und laden Sie sie von dort herunter.

Schritt 3: Setzen Sie Ihr Telefon zurück, wenn das Problem nach der Installation von KIES oder Smart Switch weiterhin besteht

Der zweite Schritt soll das Problem mit den Treibern beheben. Wenn das Problem danach weiterhin besteht, müssen Sie alle Ihre Daten und Dateien sichern und dann Ihr Telefon zurücksetzen, um es wieder in die funktionierende Konfiguration zu bringen.

  1. Schalten Sie Ihr Samsung Galaxy S7 aus.
  2. Halten Sie die Home- und die Lauter-Taste gedrückt und halten Sie die Ein- / Aus-Taste gedrückt.
  3. Wenn das Samsung Galaxy S7 auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Ein- / Aus-Taste los, halten Sie jedoch weiterhin die Home- und die Lauter-Taste gedrückt.
  4. Wenn das Android-Logo angezeigt wird, können Sie beide Tasten loslassen und das Telefon etwa 30 bis 60 Sekunden lang stehen lassen.
  5. Navigieren Sie mit der Leiser-Taste durch die Optionen und markieren Sie "Daten löschen / Werkseinstellungen zurücksetzen".
  6. Nach dem Hervorheben können Sie die Ein- / Aus-Taste drücken, um sie auszuwählen.
  7. Markieren Sie nun die Option "Ja - Alle Benutzerdaten löschen" mit der Leiser-Taste und drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um sie auszuwählen.
  8. Warten Sie, bis Ihr Telefon den Master-Reset abgeschlossen hat. Wenn Sie fertig sind, markieren Sie "System jetzt neu starten" und drücken Sie die Ein- / Aus-Taste.
  9. Das Telefon wird jetzt länger als gewöhnlich neu gestartet.

Versuchen Sie nach dem Zurücksetzen, Ihr Telefon an Ihren Computer anzuschließen, und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist. Wenn nicht, lassen Sie es sich von einem Techniker ansehen.

Ich hoffe, dass diese Anleitung zur Fehlerbehebung Ihnen auf die eine oder andere Weise helfen kann. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, können Sie sich gerne an uns wenden.

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