Das Samsung Galaxy S6 blieb in der Startschleife stecken oder startet nach einem Firmware-Update immer wieder neu

Ich werde ein Problem mit einem Samsung Galaxy S6 (#Samsung # GalaxyS6) angehen, das nach dem letzten Firmware-Update in die Boot-Schleife eingetreten ist oder ständig neu gestartet wird. Dies ist eines der häufigsten Probleme, die nach dem Aktualisieren Ihres Geräts auftreten können. Es wurde noch kein größeres Update für das Galaxy S6-Gerät eingeführt. Daher hat unser Leser möglicherweise ein Update mit Fehlerkorrekturen und Patches heruntergeladen.

Samsung-Galaxy-S6-Edge-Wiederherstellungsmodus

Kleinere Aktualisierungen können ebenfalls Probleme verursachen, aber auftretende Probleme werden häufig ohne komplizierte Verfahren behoben. Tatsächlich trat dieses Problem bei früheren # SamsungGalaxy-Geräten immer wieder auf, aber die Sache ist, dass Benutzer den Akku nicht herausziehen konnten, um einen Soft-Reset durchzuführen, wodurch diese Art von Problem möglicherweise behoben werden kann. Ich werde auch dieses Problem angehen, also lesen Sie weiter. Hier ist die aktuelle Nachricht von unserem Leser, um Ihnen eine Vorstellung davon zu geben, wie sich sein Telefon nach der Installation des Updates verhält.

Mein Telefon steckt beim Neustart fest, nachdem ich zugestimmt habe, das Telefon normal aktualisieren und neu starten zu lassen. Ich habe Ihren Artikel darüber gelesen, wie ein in einer Schleife stecken gebliebenes Telefon neu gestartet wird. In der ersten Phase wird jedoch "Telefon ausschalten" angezeigt. Unabhängig davon, wie lange ich den Netzschalter gedrückt halte, wird es einfach nicht ausgeschaltet. Jede Hilfe wäre sehr dankbar. Danke, Mel . "

Wenn Sie nach einer Lösung für ein anderes Problem suchen, besuchen Sie die Seite zur Fehlerbehebung, die wir für Samsung Galaxy S6 eingerichtet haben, da sie viele Lösungen für Probleme enthält, die wir bereits behoben haben. Finden Sie ein Problem in Bezug auf Ihr Problem und probieren Sie unsere Vorschläge aus. Wenn sie bei Ihnen nicht funktioniert haben, können Sie sich gerne an uns wenden und so viele Details wie möglich angeben, damit wir genauere Lösungen anbieten können.

Fehlerbehebung

Dieses Handbuch basiert darauf, wie der Benutzer sein Problem beschrieben hat. Wir befolgen jedoch weiterhin das Standardverfahren zur Fehlerbehebung, da das Problem nicht physisch diagnostiziert werden kann.

Schritt 1: Starten Sie Ihr Telefon neu

„… Ich habe Ihren Artikel darüber gelesen, wie man ein Telefon neu startet, das in einer Schleife steckt. In der ersten Phase heißt es jedoch:„ Telefon ausschalten “. Unabhängig davon, wie lange ich den Netzschalter gedrückt halte, lässt es sich einfach nicht ausschalten.

Bei jedem Problem, unabhängig davon, ob es sich um ein Firmware- oder ein Hardwareproblem handelt, ist ein Neustart immer ein Muss. Es wurde immer wieder bewiesen, dass dieses sehr einfache Verfahren sehr effektiv ist, um jedes Gerät auf seine optimalen Einstellungen zu bringen.

Das Problem in diesem Handbuch ist, dass der Benutzer bereits erfolglos einen Neustart versucht hat. Wenn sich das Telefon nicht wie gewohnt ausschalten lässt, ist das Telefon möglicherweise eingefroren. Aber eingefroren oder nicht, es gibt eine andere Möglichkeit, einen Neustart eines Galaxy S6 zu erzwingen.

Halten Sie die Lautstärketaste und die Ein- / Aus-Taste gleichzeitig 20 bis 30 Sekunden lang gedrückt . Dies löst die simulierte Batterietrennung aus, die dem Soft Reset (Batterieziehen) auf einem Galaxy-Gerät mit austauschbarem Akku entspricht.

Wenn Sie diesen Schritt ausführen und das Telefon erfolgreich wieder zum Leben erwecken können, können Sie mit anderen Verfahren zur Fehlerbehebung fortfahren. Wenn Sie das erste Mal versagt haben, versuchen Sie es immer wieder. Wenn das Telefon jedoch nicht funktioniert, müssen Sie es von einem Techniker überprüfen lassen. Möglicherweise stimmt etwas mit der Ein- / Aus-Taste nicht.

Schritt 2: Starten Sie das Telefon im abgesicherten Modus

" Mein Telefon steckt beim Neustart fest, nachdem ich zugestimmt habe, das Telefon normal aktualisieren und neu starten zu lassen ... "

Die simulierte Batterietrennung ist, wie in Schritt 1 erläutert, eine der ausfallsicheren Maßnahmen des Geräts. Solange alle Tasten funktionieren, können Sie dies jederzeit tun. Aus diesem Grund müssen Sie das Telefon unbedingt zu einem Techniker bringen, falls es nicht reagiert oder neu startet, wenn Sie die Ein- / Aus-Taste und die Lautstärketaste 30 Sekunden lang gedrückt halten.

Angenommen, das Telefon reagiert, wenn Sie die simulierte Batterietrennung durchführen, versuchen Sie dies, um Ihr Telefon im abgesicherten Modus zu starten.

  1. Halten Sie die Lautstärketasten und die Ein / Aus-Taste 20 bis 30 Sekunden lang gedrückt.
  2. Sobald Sie das Samsung-Logo sehen, lassen Sie die Ein- / Aus-Taste sofort los, drücken Sie jedoch weiterhin die Leiser-Taste.
  3. Ihr Telefon sollte weiterhin hochfahren und Sie werden aufgefordert, Ihr Telefon wie gewohnt zu entsperren.
  4. Sie werden feststellen, ob das Telefon erfolgreich im abgesicherten Modus gestartet wurde, wenn der Text „Abgesicherter Modus“ in der unteren linken Ecke des Bildschirms angezeigt wird.

In diesem Modus sind alle Apps von Drittanbietern oder heruntergeladenen Apps vorübergehend deaktiviert. Wir möchten jedoch herausfinden, ob das Telefon in diesem Modus erfolgreich gestartet werden kann. In diesem Fall besteht eine große Chance, dass Sie das Problem beheben können.

Schritt 3: Cache-Partition löschen

Wenn das Galaxy S6 beim Booten stecken blieb oder nach einem kleinen Update in die Boot-Schleife eintrat, wurden einige Caches häufiger beschädigt und müssen gelöscht werden, damit das neue System neue Dateien erstellen kann, um sie zu ersetzen. Diesmal wären die Dateien mit der neuen Firmware-Version kompatibel.

Angenommen, Sie haben Ihr Telefon erfolgreich im abgesicherten Modus gestartet, können Sie diesen Vorgang Schritt für Schritt ausführen.

  1. Schalten Sie das Gerät aus.
  2. Halten Sie die folgenden drei Tasten gleichzeitig gedrückt: Lauter-Taste, Home-Taste und Ein- / Aus-Taste.
  3. Wenn das Telefon vibriert, lassen Sie die Ein- / Aus-Taste los, halten Sie jedoch weiterhin die Lauter- und die Home-Taste gedrückt.
  4. Wenn der Bildschirm zur Wiederherstellung des Android-Systems angezeigt wird, lassen Sie die Lautstärketasten und die Home-Taste los.
  5. Drücken Sie die Leiser-Taste, um "Cache-Partition löschen" zu markieren.
  6. Drücken Sie zur Auswahl die Ein- / Aus-Taste.
  7. Wenn die Lösch-Cache-Partition abgeschlossen ist, wird "System jetzt neu starten" markiert.
  8. Drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um das Gerät neu zu starten.

Sobald Sie die Cache-Partition gelöscht haben, wird das Telefon neu gestartet und sollte den Startbildschirm erreichen können. Das Problem sollte zu diesem Zeitpunkt bereits behoben sein. Wenn nicht, wird der letzte Schritt ausgeführt.

Schritt 4: Führen Sie einen Master-Reset durch

Angenommen, Sie haben die Cache-Partition bereits erfolglos gelöscht, ist es an der Zeit, das Telefon auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Dies bedeutet jedoch nicht, dass die neue Firmware deinstalliert wird. Es bleibt im Telefon, aber alle heruntergeladenen Apps, Dateien, Daten und Einstellungen werden gelöscht. Die Datenpartition, in der alle Systemdateien gespeichert sind, wird neu formatiert.

Befolgen Sie die Schritte, um Ihr Telefon erneut im abgesicherten Modus zu starten, und befolgen Sie dann diese Schritte…

  1. Schalten Sie Ihr Samsung Galaxy S6 Edge aus.
  2. Halten Sie die Lautstärketasten, die Home-Taste und die Ein / Aus-Taste gleichzeitig gedrückt.
  3. Wenn sich das Gerät einschaltet und das "Einschaltlogo" anzeigt, lassen Sie alle Tasten los und das Android-Symbol wird auf dem Bildschirm angezeigt.
  4. Warten Sie nach etwa 30 Sekunden, bis der Android-Wiederherstellungsbildschirm angezeigt wird.
  5. Markieren Sie mit der Leiser-Taste die Option "Daten löschen / Werkseinstellungen zurücksetzen" und drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um sie auszuwählen.
  6. Drücken Sie die Vol Down-Taste erneut, bis die Option "Ja - Alle Benutzerdaten löschen" markiert ist, und drücken Sie dann die Ein- / Aus-Taste, um sie auszuwählen.
  7. Markieren Sie nach Abschluss des Zurücksetzens "System jetzt neu starten" und drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um das Telefon neu zu starten.

Was die Fehlerbehebung betrifft, ist dies so weit wie Sie gehen. Nachdem all dies und das Problem weiterhin bestehen, senden Sie das Gerät zur Reparatur.

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