So beheben Sie das Problem, dass Fitbit Charge 3 nicht synchronisiert wird | Anleitung zur Fehlerbehebung

Während Gesundheits-Tracker wie das neue Fitbit Charge 3 eigenständige Geräte sind, müssen Sie sie mit Ihren Smartphones verbinden oder synchronisieren, um ihr volles Potenzial auszuschöpfen. Es gibt tatsächlich Funktionen, die nur funktionieren, wenn Ihr Health Tracker synchronisiert oder mit Ihrem Android- oder iOS-Gerät verbunden ist. Wenn Sie also Synchronisierungsprobleme haben, funktionieren einige Funktionen möglicherweise nicht. Daher ist es unbedingt erforderlich, dass Sie Fehler an Ihrem Fitbit Charge 3 beheben, damit es wieder einwandfrei funktioniert.

In diesem Beitrag werde ich Sie bei der Fehlerbehebung für Ihren Tracker unterstützen, der nicht mehr mit Ihrem Telefon synchronisiert wird. Ich persönlich bin in der Vergangenheit auf dieses Problem gestoßen, und ich kann Ihnen versichern, dass dies behoben werden kann, da es sich normalerweise entweder um einen kleinen Fehler im System oder um ein Softwareproblem handelt. Lesen Sie also weiter, da dieser Artikel Ihnen möglicherweise helfen kann.

Bevor wir jedoch mit den Schritten zur Fehlerbehebung fortfahren, mit denen Sie das Fitbit-Synchronisierungsproblem beheben können, sollten Sie auf unserer Seite zur Fehlerbehebung bei Fitbit Charge 3 nachsehen, da wir bereits einige der meisten Probleme gelöst haben häufige Probleme mit diesem Gerät. Möglicherweise haben wir bereits Artikel veröffentlicht, die Ihnen bei Ihrem Problem helfen könnten. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, füllen Sie unseren Fragebogen aus, da wir Ihnen möglicherweise bei Ihrem Anliegen helfen können.

  1. Starten Sie Ihr Fitbit Charge 3 und dann Ihr Telefon neu.
  2. Aktualisieren Sie die Bluetooth-Verbindung zwischen Geräten.
  3. Überprüfen Sie, ob die Fitbit-App auf Ihrem Telefon installiert und / oder aktualisiert ist.
  4. Beheben Sie das Problem, wenn die Funktionen "Immer verbunden" und "Ganztägige Synchronisierung" aktiviert sind.
  5. Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen in Ihrem Telefon nach Möglichkeit zurück.
  6. Starten Sie die Fitbit-App in Ihrem Telefon neu.
  7. Deinstallieren Sie die Fitbit-App und installieren Sie sie erneut.
  8. Werkseinstellung Fitbit Charge 3.

Bevor Sie beginnen, müssen Sie sicherstellen, dass der Akku sowohl für das Telefon als auch für den Tracker nicht kritisch ist, da dies möglicherweise auch der Grund dafür ist, dass das Fitbit Charge 3-Gerät nicht synchronisiert wird. Sie können Bluetooth auch auf anderen Bluetooth-Geräten deaktivieren, da eines davon möglicherweise die Synchronisierung des Trackers stört. Ihr Smartphone sollte auch mit einem stabilen WLAN oder Mobilfunkdaten verbunden sein und die Bluetooth-Einstellungen Ihres Telefons sollten aktiviert sein. Am wichtigsten ist, dass auf Ihrem Telefon die neueste iOS- oder Android-Softwareversion ausgeführt wird. Wenn alle diese Anforderungen erfüllt sind und der Tracker immer noch nicht synchronisiert wird, können Sie die unten aufgeführten Korrekturen ausprobieren.

Ein Neustart Ihres Fitbit Charge 3 und des daran angeschlossenen Telefons ist häufig die effektivste Lösung für Probleme, die ohne ersichtlichen Grund oder Grund auftreten. Wenn beide Geräte ohne Probleme ordnungsgemäß funktioniert haben und dieses Problem dann aus heiterem Himmel aufgetreten ist, kann es nur vorübergehend sein. Starten Sie zuerst Ihr Telefon neu und starten Sie dann Charge 3 neu. Um Ihr Fitbit-Gerät neu zu starten, halten Sie die Taste an Ihrem Tracker 8 Sekunden lang gedrückt. Lass den Knopf los. Wenn Sie ein Lächeln-Symbol sehen und der Tracker vibriert, wird der Tracker neu gestartet. Versuchen Sie nach dem Neustart beider Geräte erneut, die Synchronisierung durchzuführen. 

Wenn das Gerät nach dem Neustart von Telefon und Tracker nicht synchronisiert wurde, aktualisieren Sie Ihre Bluetooth-Verbindung. Um die Bluetooth-Verbindung zwischen Ihrem Tracker und Ihrem Telefon zu aktualisieren, löschen Sie die vorhandene Verbindung in Ihrem Telefon und lassen Sie es nach verfügbaren Geräten suchen. Zum Löschen gehen Sie zu Einstellungen> Bluetooth Ihres Telefons > Informationssymbol neben Ihrem Fitbit Charge 3-Gerät > Dieses Gerät vergessen.  Suchen Sie dann nach verfügbaren Bluetooth- oder Fitbit-Geräten und wählen Sie Ihr Charge 3-Gerät aus. Wenn jedoch beide Geräte erfolgreich gekoppelt und verbunden werden und das Problem weiterhin auftritt, liegt das Problem möglicherweise bei der Fitbit-App.

Sorgen Sie dafür, dass die auf Ihrem Telefon installierte Fitbit-App auf dem neuesten Stand ist. Um sicherzustellen, dass die neueste Version der Fitbit-App auf Ihrem Gerät ausgeführt wird, überprüfen Sie den Play Store oder App Store auf ausstehende App-Updates. Updates sind immer wichtig, da sie häufig Probleme beheben, die von den Benutzern gemeldet wurden. Für Android-Benutzer können Sie zu Play Store> Menüsymbol> Meine Apps und Spiele gehen.  Suchen Sie das Fitbit-App- Update und tippen Sie auf die Schaltfläche Aktualisieren neben dem Namen der App (falls verfügbar). Gehen Sie für iOS-Benutzer zu App Store> Ihr Profilsymbol > Updates und suchen Sie nach verfügbaren Updates für Fitbit. Vergessen Sie nicht, Ihr Telefon neu zu starten, um sicherzustellen, dass das letzte Update implementiert wird. Schalten Sie Bluetooth aus und wieder ein und versuchen Sie dann erneut, Ihren Tracker und Ihr Telefon zu synchronisieren.

Die Funktionen " Immer verbunden" und "Ganztägige Synchronisierung" müssen nicht aktiviert sein. Während Sie diese Art von Problem beheben, ist es jedoch besser, beide Funktionen zu aktivieren. Sie finden sie in den Einstellungen Ihres Charge 3. Verwenden Sie nach dem Aktivieren weiterhin sowohl Ihren Fitbit-Tracker als auch Ihr Telefon, um festzustellen, ob die Synchronisierung durchgeführt wird oder ob das Problem weiterhin besteht.

Bei einigen Android-Telefonen und allen iOS-Geräten können Sie die Netzwerkeinstellungen zurücksetzen. Wenn Sie über diese Funktion verfügen, sollten Sie dies tun. Dadurch werden alle drahtlosen Verbindungen in Ihrem Telefon gelöscht und die Netzwerkeinstellungen auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt. Entfernen Sie daher die Liste der verbundenen Bluetooth-Geräte auf Ihrem Mobilgerät und entfernen Sie alle anderen Fitbit-Geräte. In den meisten Fällen werden Netzwerkprobleme einschließlich Bluetooth-Problemen behoben.

Wenn Sie die Fitbit-App neu starten, müssen Sie die Fitbit-App zwangsweise beenden und erneut öffnen. Wenn das Problem auf ein kleines Problem mit der App zurückzuführen ist, wird dieses sehr einfache Verfahren wirksam, wenn die App aktualisiert wird.

Wenn das Problem jedoch auch nach all diesen Vorgängen weiterhin besteht, deinstallieren Sie die Fitbit-App von Ihrem Telefon und laden Sie sie nach einem Neustart herunter und installieren Sie sie erneut . Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version der Fitbit-App auf Ihrem Gerät installieren. Öffnen Sie dann die Fitbit-App und melden Sie sich bei Ihrem Fitbit-Konto an. Versuchen Sie dann erneut, Ihr Fitbit-Gerät und Ihr Tablet oder Ihren Computer zu synchronisieren, und prüfen Sie, ob es funktioniert.

Sie können auch versuchen, sich auf einem anderen Gerät wie einem Computer bei Ihrem Fitbit-Konto anzumelden und erneut zu synchronisieren. Wenn das Fitbit Charge 3-Gerät immer noch nicht synchronisiert werden kann, entfernen Sie alle anderen Geräte aus Ihrem Konto und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.

Wenn das Fitbit-Gerät immer noch nicht synchronisiert werden kann, müssen Sie Ihr Fitbit Charge 3 zurücksetzen . Es wird auf die Standardeinstellungen und Werkskonfigurationen zurückgesetzt. Wenn dieses Problem mit der Firmware oder anderen Softwareproblemen zusammenhängt, wird es durch einen Reset behoben. Holen Sie sich nach dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen Ihr Mobilgerät und versuchen Sie erneut, Ihren Tracker zu synchronisieren.  

Wenn keine dieser Verbesserungen das Problem behebt, können Sie sich an den Fitbit-Kontaktsupport wenden oder die Fitbit-Community besuchen, um weitere Unterstützung und Empfehlungen zu erhalten. Sie können das Fitbit Charge 3-Gerät auch zu dem Geschäft zurückbringen, in dem Sie es gekauft haben, wenn es noch unter die Rückgabegarantie fällt, und prüfen, ob Sie Ihr Geld zurückerhalten oder einen Ersatz erhalten können.

Ich hoffe, dass diese einfache Anleitung zur Fehlerbehebung Ihnen helfen kann, Ihr Fitbit Charge 3 zu reparieren, das die Verbindung zum Telefon immer wieder unterbricht.

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