So beheben Sie nicht reagierende Touchscreens auf Android-Handys

Ein nicht reagierender Touchscreen auf einem Android-Telefon oder einem anderen Smartphone kann nur auf ein geringfügiges Softwareproblem oder ein schwerwiegendes Hardwareproblem mit dem Bildschirm selbst zurückzuführen sein. Die Schwere des Problems hängt davon ab, wie das Problem begann. Wäre das Telefon vor dem Problem auf eine harte Oberfläche gefallen oder nass geworden, können Sie fast erwarten, dass es auf einen physischen und / oder flüssigen Schaden zurückzuführen ist.

Wenn der Touchscreen jedoch ohne ersichtlichen Grund nicht mehr reagiert, handelt es sich möglicherweise nur um ein kleines Softwareproblem, das Sie möglicherweise selbst beheben können, ohne die Hilfe eines Technikers oder einer anderen Person. Wenn Sie also ein Android-Gerät mit einem nicht reagierenden Touchscreen haben, lesen Sie weiter, da dieser Artikel Ihnen möglicherweise auf die eine oder andere Weise helfen kann.

Wenn Sie nach einer Lösung für ein Problem mit Ihrem Telefon suchen, durchsuchen Sie zunächst unsere Seiten zur Fehlerbehebung, um festzustellen, ob wir Ihr Gerät unterstützen. Wenn sich Ihr Telefon in der Liste unserer unterstützten Geräte befindet, rufen Sie die Seite zur Fehlerbehebung auf und suchen Sie nach ähnlichen Problemen. Nutzen Sie unsere Lösungen und Problemumgehungen. Mach dir keine Sorgen, es ist kostenlos. Wenn Sie dennoch unsere Hilfe benötigen, füllen Sie unseren Fragebogen zu Android-Problemen aus und klicken Sie auf "Senden", um Kontakt mit uns aufzunehmen.

Was tun, wenn Ihr Android-Smartphone über einen nicht reagierenden Touchscreen verfügt?

Das Beste, was Sie gegen dieses Problem tun können, ist, die Möglichkeit auszuschließen, dass es sich nur um ein Problem handelt, das durch einige Softwareprobleme verursacht wird. Deshalb müssen Sie die folgenden Fehlerbehebungsverfahren durchführen. Wenn der Bildschirm nach der Fehlerbehebung immer noch nicht reagiert, liegt möglicherweise ein Problem mit der Anzeige selbst vor.

Hier sind die Dinge, die Sie gegen dieses Problem tun können ...

Führen Sie den Vorgang des erzwungenen Zurücksetzens durch. Bevor Sie etwas Kompliziertes tun, stellen Sie sicher, dass Sie zuerst den erzwungenen Neustart durchführen, da das Problem auf einen Fehler im System oder in einigen Apps zurückzuführen sein kann. Der erzwungene Neustart ist eine simulierte Batterieentfernung und Ihr Telefon reagiert immer, wenn es fertig ist. In den meisten Fällen müssen Sie die Lautstärke und die Ein- / Aus-Taste mindestens 10 Sekunden lang gedrückt halten. Bei anderen Telefonen müssen Sie die Ein- / Aus-Taste möglicherweise nur eine Minute lang gedrückt halten.

Führen Sie das Telefon im abgesicherten Modus aus. Wenn Sie es im abgesicherten Modus ausführen, deaktivieren Sie vorübergehend alle Anwendungen von Drittanbietern. Wir wissen nicht, ob einer von ihnen das Problem verursacht, und dies ist eine Möglichkeit, dies herauszufinden. Wenn der Touchscreen funktioniert, während sich das Telefon im abgesicherten Modus befindet, wird bestätigt, dass eine oder einige der von Ihnen installierten Apps das Problem verursachen. Wenn dies der Fall ist, müssen Sie nur die App deinstallieren, die das Problem verursacht. Um das Telefon im abgesicherten Modus neu zu starten, müssen Sie es nur ausschalten und dann die Lautstärke und die Ein- / Aus-Taste einige Sekunden lang gleichzeitig gedrückt halten.

Starten Sie das Telefon im Wiederherstellungsmodus neu und führen Sie den Werksreset durch. Ein Reset schließt die Möglichkeit aus, dass das Problem nur bei der Firmware liegt. Sie können den Reset jedoch nicht über das Menü Einstellungen durchführen, da der Touchscreen anscheinend nicht reagiert. Sie müssen Ihr Telefon also im Wiederherstellungsmodus mithilfe der Hardwaretasten neu starten. Meistens müssen Sie die Lauter-Taste und die Ein- / Aus-Taste einige Sekunden lang gleichzeitig gedrückt halten, um das Gerät in diesem Modus ausführen zu können.

Wenn der Touchscreen auch nach dem Zurücksetzen immer noch nicht reagiert, besteht die große Wahrscheinlichkeit, dass das Problem bei der Hardware und speziell beim Display liegt. Sie müssen es zum Laden oder Geschäft zurückbringen, damit ein Techniker es für Sie überprüfen kann.

verbinde dich mit uns

Wir sind immer offen für Ihre Probleme, Fragen und Vorschläge. Nehmen Sie Kontakt mit uns auf, indem Sie dieses Formular ausfüllen. Dies ist ein kostenloser Service, den wir anbieten, und wir berechnen Ihnen keinen Cent dafür. Bitte beachten Sie jedoch, dass wir jeden Tag Hunderte von E-Mails erhalten und es uns unmöglich ist, auf jede einzelne zu antworten. Aber seien Sie versichert, wir lesen jede Nachricht, die wir erhalten. Für diejenigen, denen wir geholfen haben, verbreiten Sie bitte das Wort, indem Sie unsere Beiträge an Ihre Freunde weitergeben oder einfach unsere Facebook- und Google+ Seite mögen oder uns auf Twitter folgen.