So beheben Sie Ihr Samsung Galaxy S7 Edge, dessen Bildschirm schwarz geworden ist und nicht mehr reagiert, andere Bildschirm- / Anzeigeprobleme

Das häufigste Szenario ist, dass das #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) ein wenig einfriert, ein wenig verzögert, sich ausschaltet und der Bildschirm dann schwarz bleibt und nicht mehr reagiert. Die Besitzer geraten sofort in Panik, weil sich das Telefon beim Einschalten nicht einschalten lässt, aber nicht auf Berührungsbefehle oder Tastendrücke reagiert.

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Bildschirm- oder Anzeigeprobleme gehören zu den am häufigsten gemeldeten Problemen bei High-End-Geräten, insbesondere bei Samsung Galaxy-Handys, da Personen oder Eigentümer viel von ihnen erwarten, da das Unternehmen das Display als Verkaufsargument verwendet. Das S7 Edge verfügt über ein Super-AMOLED-Display und die Leute denken, es ist das „perfekte“ Display, das ein Smartphone jemals haben kann. Wenn es also nicht funktioniert, werden sie so verärgert.

In diesem Beitrag werde ich ein Problem behandeln, das das Galaxy S7 Edge betrifft, dessen Bildschirm ohne ersichtlichen Grund schwarz geworden ist. Es wird auch andere Probleme geben. Wenn Sie Bedenken hinsichtlich der Anzeige Ihres S7 Edge haben, lesen Sie weiter, da dieser Beitrag möglicherweise Antworten auf Ihre Fragen oder Lösungen für Ihre Probleme bietet.

Hier ist die Liste der Probleme, die Sie in diesem Artikel finden können ...

  • Der Bildschirm des Samsung Galaxy S7 Edge wurde plötzlich schwarz und lässt sich nicht wieder einschalten
  • Der Bildschirm des Galaxy S7 Edge hat eine grüne Farbe, begann zu flackern, wurde ausgeschaltet und lässt sich nicht einschalten
  • Auf dem Galaxy S7 Edge-Bildschirm wird eine schwarze Linie angezeigt, die dann zu flackern begann

Der Bildschirm des Samsung Galaxy S7 Edge wurde plötzlich schwarz und lässt sich nicht wieder einschalten

Problem : Ich besitze ein Galaxy S7 Edge, das ich vor einigen Monaten gekauft habe. Eigentlich lief alles gut, bis eines Tages der Bildschirm einfach ausgeschaltet oder schwarz wurde und ein paar Tage so blieb. Ich geriet bereits in Panik, da ich nicht wusste, was ich tun sollte, aber zwei Tage später zeigte das Telefon nur den Startbildschirm an. Das gleiche Problem ist gestern aufgetreten und jetzt ist der Bildschirm schwarz, lässt sich nicht wieder einschalten und das Telefon wird nicht einmal aufgeladen. Ich dachte, das Telefon ist ausgeschaltet, aber es spielt tatsächlich den Nachrichtenton oder klingelt, wenn jemand anruft. Es ist also eingeschaltet und nur der Bildschirm ist ausgeschaltet. Was muss ich tun, um das Problem zu beheben?

Fehlerbehebung : Allein für dieses Problem müssen wir einige Dinge untersuchen. Das erste sind die Apps. Es besteht die Möglichkeit, dass es durch eine App oder eine Gruppe von Apps verursacht wird, die immer wieder abstürzen, was auch zum Absturz der Firmware führen kann.

Das zweite, was wir berücksichtigen müssen, ist die Beschädigung von Caches und Daten, die während eines Firmware-Updates auftreten kann. Häufiger blieb das Telefon während des Startvorgangs hängen, wenn einige der Caches oder Daten beschädigt wurden. Es gab jedoch auch Berichte, in denen der Bildschirm stark betroffen ist und diese Art von Problem auftreten kann.

Schließlich besteht die Möglichkeit eines Hardwareproblems, bei dem das Anzeigefeld nicht mehr ordnungsgemäß funktioniert. Ein Techniker ist erforderlich, um die Diagnose richtig zu stellen, da Tests durchgeführt werden, um herauszufinden, wo das Problem wirklich liegt und wie es behoben werden muss.

Nach alledem empfehle ich Ihnen, die schrittweise Anleitung zur Fehlerbehebung bei einem schwarzen und nicht reagierenden Bildschirm mit dem Galaxy S7 Edge zu befolgen.

Schritt 1: Erzwingen Sie einen Neustart Ihres Telefons, um die Möglichkeit eines Systemabsturzes auszuschließen

Halten Sie die Leiser-Taste gedrückt und halten Sie dann die Ein- / Aus-Taste gedrückt. Halten Sie beide 10 Sekunden lang gedrückt, bis das Telefon neu gestartet wird. Wenn das Problem tatsächlich durch einen Firmware-Absturz verursacht wurde und genügend Akku zum Einschalten vorhanden ist, sollte das Telefon normal neu gestartet werden.

Das Verfahren zum erzwungenen Neustart entspricht dem Verfahren zum Ziehen der Batterie, das viele Besitzer von Geräten mit austauschbaren Batterien kennen. Es ist sehr effektiv bei der Behebung von Problemen, die durch kleinere Systemprobleme wie dieses verursacht werden.

Schritt 2: Laden Sie Ihr Telefon auf, um die Möglichkeit eines leeren Akkus auszuschließen

Ich verstehe, Sie sagten, das Telefon sei eingeschaltet und nur der Bildschirm sei ausgeschaltet. Für Besitzer, die nicht den gleichen Fall wie Sie haben, ist es jedoch besser, wenn Sie versuchen, das Telefon aufzuladen. Eigentlich laden Sie das Telefon nicht nur um der Stromversorgung willen auf, sondern versuchen auch herauszufinden, wie das Telefon reagiert, wenn Strom durch seine Stromkreise fließt.

Wenn das Telefon ein Problem mit seiner Hardware hat, kann es den Strom möglicherweise nicht aufladen oder erkennen. Stattdessen reagiert es nicht mehr und der Bildschirm ist schwarz.

Schritt 3: Führen Sie das Telefon in verschiedenen Modi aus

In diesem Schritt versuchen Sie herauszufinden, ob das Telefon seine Komponenten noch einschalten kann. Wenn das Telefon im abgesicherten Modus gestartet wird, werden alle Apps und Dienste von Drittanbietern vorübergehend deaktiviert. Wenn das Problem durch eine oder mehrere Apps von Drittanbietern verursacht wird, sollte das Mobilteil problemlos gestartet werden können. So starten Sie Ihre S7 Edge im abgesicherten Modus:

  1. Halten Sie die Ein- / Aus-Taste gedrückt.
  2. Sobald Sie das 'Samsung Galaxy S7 EDGE' auf dem Bildschirm sehen, lassen Sie die Ein- / Aus-Taste los und halten Sie sofort die Leiser-Taste gedrückt.
  3. Halten Sie die Lautstärketaste so lange gedrückt, bis das Gerät den Neustart abgeschlossen hat.
  4. Sie können es freigeben, wenn Sie in der unteren linken Ecke des Bildschirms den abgesicherten Modus sehen.

Wenn das Problem jedoch im Wiederherstellungsmodus gestartet wird, ist die Android-Oberfläche deaktiviert. Wenn das Problem im Front-End liegt, kann Ihre S7 Edge in diesem Modus erfolgreich gestartet werden. Das ist wie man es macht..

  1. Schalte das Handy aus.
  2. Halten Sie die Home- und die Lauter-Taste gedrückt und halten Sie die Ein- / Aus-Taste gedrückt.
  3. Wenn das Samsung Galaxy S7 Edge auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Ein- / Aus-Taste los, halten Sie jedoch weiterhin die Home- und die Lauter-Taste gedrückt.
  4. Wenn das Android-Logo angezeigt wird, können Sie beide Tasten loslassen und das Telefon etwa 30 bis 60 Sekunden lang stehen lassen.

Wenn sich das Telefon weigert, im abgesicherten Modus und im Wiederherstellungsmodus zu starten, müssen Sie es zur Überprüfung oder möglichen Reparatur einsenden. Der Techniker kann die Firmware erneut installieren oder neu flashen, wenn das Problem durch beschädigte Dateien und Daten verursacht wird. Wenn das Problem jedoch auf ein ernstes Hardwareproblem zurückzuführen ist, hängt alles von den Ergebnissen der Tests ab.

Der Bildschirm des Galaxy S7 Edge hat eine grüne Farbe, begann zu flackern, wurde ausgeschaltet und lässt sich nicht einschalten

Problem : Meine S7-Kante funktionierte also einwandfrei, bis beim Öffnen eines Spiels plötzlich die Hälfte des Bildschirms durchsichtig grün war. Je mehr ich mein Telefon benutzte, desto schlimmer wurde es. Auf dem gesamten Bildschirm flackerte es weiß reagierte auf Berührung. Ich habe mein Handy zum zweiten Mal ausgeschaltet und jetzt lässt es sich nicht wieder einschalten. Bitte helfen Sie mir, ich bin mir meiner Android-Version nicht sicher.

Fehlerbehebung : Hi! Viele unserer Leser äußerten Bedenken hinsichtlich des Displays ihres Geräts, einige benutzten ihr Telefon wochenlang und das Problem trat auf. Es gibt mehrere Gründe, warum es zu Anzeigeproblemen kam, beispielsweise aufgrund der vom Eigentümer installierten App, Software-Updates des Herstellers oder sogar eines Hardwarefehlers. Hoffentlich ist dies ein Softwareproblem, das durch die Schritte zur Fehlerbehebung behoben werden kann, die wir später empfehlen.

Meistens handelt es sich bei diesem Problem um ein Hardwareproblem, und wir können keine Methoden ausführen, um es zu beheben. Wenn die Garantie Ihres Geräts noch aktiv ist, bringen Sie es einfach zum nächstgelegenen Samsung-Servicecenter, um es diagnostizieren zu lassen. Wenn ein Geräteaustausch möglich ist, ist dies viel besser. Wir empfehlen, die unten stehende Fehlerbehebung durchzuführen, da dies möglicherweise zur Behebung des Problems beiträgt.

Dies ist keine garantierte Prozedur. Wenn Ihr Gerät jedoch jemals in diesen Modus ausgeführt wird, können Sie alle Ihre Daten sichern und anschließend wiederherstellen.

Schritt 1: Im abgesicherten Modus ausführen

Wenn das Problem von Apps von Drittanbietern ausgelöst wird, wird empfohlen, die problemverursachende App zu entfernen. Im Folgenden finden Sie die Schritte zum Ausführen der Methode:

  1. Stellen Sie sicher, dass das Gerät ausgeschaltet ist
  2. Halten Sie die Ein- / Aus-Taste gedrückt und halten Sie sie gedrückt, bis das Samsung Galaxy S7 Edge auf dem Bildschirm angezeigt wird
  3. Lassen Sie bei der Anzeige des Samsung-Logos die Ein- / Aus-Taste los und drücken Sie schnell die Leiser-Taste
  4. Halten Sie nach dem Neustart des Geräts weiterhin die Leiser-Taste gedrückt
  5. Wenn Sie den abgesicherten Modus unten auf dem Bildschirm sehen, ist er aktiviert.
  6. Lassen Sie die Leiser-Taste los
  7. Deinstallieren Sie die Anwendung, die Sie für den Schuldigen halten.
  8. Wenn die Apps deinstalliert sind, starten Sie das Gerät neu, um normal zu starten.

Wenn diese Methode das Problem nicht behoben hat, versuchen Sie den nächsten Schritt.

Schritt 2: Führen Sie den Wiederherstellungsmodus aus und löschen Sie die Cache-Partition

In diesem Modus haben Sie die Möglichkeit, Ihr Gerät wiederherzustellen und auf die Einstellung zurückzusetzen, bevor das Problem auftritt. Schritte, wie es unten gemacht wird:

  1. Schalten Sie Ihr Handy aus
  2. Halten Sie die Home-Taste + Lauter + Ein / Aus-Taste gedrückt
  3. Halten Sie die Taste gedrückt, bis das Samsung Galaxy S7 Edge auf dem Bildschirm angezeigt wird, und lassen Sie die Ein- / Aus-Taste schnell los. Drücken Sie jedoch weiterhin die Lauter- und die Home-Taste.
  4. Wenn das Android-Logo auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie beide Tasten los
  5. Navigieren Sie mit den Tasten Lauter und Leiser durch die Optionen
  6. Wählen Sie "Cache-Partition löschen" und drücken Sie zur Bestätigung die Ein- / Aus-Taste
  7. Warten Sie, bis Ihr Gerät den Vorgang abgeschlossen hat. Dies dauert einige Minuten.
  8. Wählen Sie "System jetzt neu starten", wenn es fertig ist
  9. Diesmal haben Sie etwas Geduld. Der Neustart nach dem Löschen der Cache-Partition dauert länger als der normale Neustart

Versuchen Sie Folgendes, nachdem Sie die oben genannten Methoden ausgeführt haben und immer noch nicht funktioniert haben:

Schritt 3: Werksreset

Jetzt ist diese Methode manchmal das letzte Mittel, um den größten Teil des Problems der Eigentümer zu lösen. Das Gerät wird auf die werkseitigen Standardeinstellungen zurückgesetzt. Aber es ist nicht so kompliziert, die meisten Besitzer sind dazu in der Lage. Der wichtige und riskante Teil dieser Methode ist, dass die auf dem Gerät gespeicherten Daten wie Bilder, Nachrichten, Kontakte und mehr gelöscht werden. Bevor Sie diese Methode ausführen, stellen Sie sicher, dass Sie sich entschieden haben.

Wenn diese Methoden bei Ihnen nicht funktionieren oder das Problem nicht behoben wurde, empfehlen wir dringend, Ihr Gerät zum nächstgelegenen Samsung-Servicecenter in Ihrer Nähe zu bringen. Wenn für das Gerät noch Garantie besteht, bringen Sie es mit. Es kann die Reparatur abdecken, oder es wird sogar ein Telefonaustausch durchgeführt.

Auf dem Galaxy S7 Edge-Bildschirm wird eine schwarze Linie angezeigt, die dann zu flackern begann

Problem : Ich habe eines Tages mein Telefon benutzt und dann erscheint eine schwarze Linie in der Mitte meines Telefons horizontal und es beginnt zu flackern. Ich habe nicht viel darüber nachgedacht, bis ich mein Telefon gesperrt habe. Dann habe ich versucht, es zu entsperren. Der Bildschirm hat entschieden grün und rot zu werden und wollte mir den Sperrbildschirm zeigen, aber nach dem Neustart funktionierte er, aber ich kann ihn nicht sperren, weil er dasselbe tut. Was kann ich tun, um ihn zu reparieren?

Fehlerbehebung : Hi! Dieses Problem ist irgendwie eines der häufigsten Probleme des Samsung Galaxy S7 Edge. Die meisten Besitzer haben sich darüber beschwert, weil die meisten das Gerät vor einigen Wochen gekauft haben, bevor das Problem begann. Tatsächlich haben wir mehrere E-Mails zu diesem Problem erhalten und sie sorgfältig behandelt. Wir haben viele Videos und Kommentare zu diesem Problem gesehen und die meisten davon sind Hardwareprobleme oder Produktionsfehler.

Es gibt Fälle, in denen dieses Problem nach den Software-Updates auftritt. Wahrscheinlich sind die heruntergeladenen Daten beschädigt oder abgestürzt. Wenn es sich in Ihrem Fall hoffentlich um ein Softwareproblem handelt, können wir versuchen, das Gerät zu beheben und wiederherzustellen. Wenn nicht, können wir leider keine Hardwareprobleme behandeln.

Wir empfehlen, die folgenden Methoden auszuführen. Vielleicht kann dies helfen, das Problem zu beheben, in dem Sie sich gerade befinden.

  1. Schalten Sie das Gerät aus
  2. Halten Sie die Ein- / Aus-Taste + die Home-Taste und die Lauter-Taste gleichzeitig gedrückt
  3. Warten Sie, bis das Samsung Galaxy S7 Edge auf dem Bildschirm angezeigt wird, und lassen Sie die Ein- / Aus-Taste los.
  4. Wenn das Android-Maskottchen angezeigt wird, lassen Sie beide Tasten los
  5. Verwenden Sie die Lautstärketasten, um durch die Optionen zu navigieren
  6. Wählen Sie "Cache-Partition löschen" und drücken Sie zur Bestätigung die Ein- / Aus-Taste
  7. Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist, und wählen Sie die Option "System jetzt neu starten"
  8. Der Neustart dauert einige Minuten und dauert länger als der normale Neustart
  9. Warten Sie, bis Sie auf dem Hauptbildschirm sind

Wenn diese Methode das Problem nicht beheben konnte, können wir versuchen, das Telefon hart zurückzusetzen. Es wird auf die werkseitigen Standardeinstellungen zurückgesetzt und alle im Gerät gespeicherten Daten werden gelöscht. Wenn alles andere fehlschlägt, bringen Sie das Telefon zum Samsung-Servicecenter oder senden Sie es zur Reparatur ein.

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