So beheben Sie das Problem Galaxy S10 kann keine Texte von iPhones empfangen | Das Galaxy S10 kann keine SMS von iPhones empfangen

Es kann eine Reihe von SMS-Problemen geben. Wenn Ihr neues Galaxy S10 keine Texte von iPhones empfangen kann, erfahren Sie, wie Sie dagegen vorgehen können, indem Sie den folgenden Vorschlägen folgen.

So beheben Sie das Problem Galaxy S10 kann keine Texte von iPhones empfangen

Hat Ihr Galaxy S10 ein Problem beim Abrufen von Texten von iOS-Geräten? Wenn Sie nicht wissen, was Sie tun sollen oder wo Sie mit den Schritten zur Fehlerbehebung beginnen sollen, befolgen Sie diese Anleitung. Eine davon soll Ihnen helfen, festzustellen, warum Ihr S10 keine Texte von iPhones empfangen kann.

Ich kann keine Texte von iPhones empfangen. Fix 1: Sind Sie ein Android-Konverter?

Einer der häufigsten Gründe, warum ein Android-Gerät scheinbar keine Texte erhält, ist überhaupt nicht offensichtlich. Dies kann auftreten, wenn ein früherer iOS-Benutzer vergisst, sein Konto ordnungsgemäß für Android vorzubereiten. Apple nutzt seinen exklusiven Messaging-Dienst namens iMessage für seine iOS-Geräte. Wenn Sie ein früherer iPhone-Benutzer waren und nach Erhalt Ihres neuen Samsung weiterhin dieselbe Nummer verwenden, werden möglicherweise Textnachrichten für diese Nummer an Ihr altes iMessage-Konto weitergeleitet. Dies bedeutet, dass diese Texte nicht an Ihren Netzbetreiber weitergeleitet werden, da sie nur auf den Servern von Apple gespeichert werden. Sie müssen zuerst Ihr iMessage-Konto deaktivieren, damit diese Texte konvertiert und an das System Ihres Netzbetreibers weitergeleitet werden. Wenn Sie keine Ahnung haben, wie Sie vorgehen sollen, müssen Sie Folgendes tun:

Wenn Sie Ihr iPhone noch dabei haben, können Sie iMessage auf folgende Weise einfach deaktivieren:

  1. Legen Sie die von Ihrem iPhone übertragene SIM-Karte wieder in Ihr iPhone ein.
  2. Stellen Sie sicher, dass Sie mit einem Mobilfunknetz (z. B. 3G oder LTE) verbunden sind.
  3. Tippen Sie auf Einstellungen> Nachrichten und deaktivieren Sie iMessage.
  4. Tippen Sie auf Einstellungen> FaceTime und deaktivieren Sie FaceTime.

Wenn Sie Ihr iPhone nicht mehr bei sich haben, können Sie Ihre Telefonnummer online abmelden. Versuchen Sie, den Anweisungen in diesem Link zu folgen.

Sobald Sie iMessage erfolgreich deaktiviert haben, wird Ihre Telefonnummer aus den iMessage-Diensten entfernt. Dadurch wird Ihrem Netzwerk mitgeteilt, dass eingehende Nachrichten jetzt als normale Nachrichten behandelt werden sollen, auch wenn sie von iOS-Geräten wie iPhones stammen. Die Abmeldung erfolgt nicht sofort, sodass Sie möglicherweise mehrere Stunden warten müssen, bis sie wirksam wird.

Ich kann keine Texte von iPhones empfangen. Fix 2: Löschen Sie alte Konversationsthreads

Wenn Sie noch nie ein iPhone- oder iOS-Benutzer waren, müssen Sie zunächst überprüfen, ob Sie lediglich den gesamten Speicherplatz für eingehende Nachrichten belegt haben. Das zu tun ist einfach. Sie möchten alte Threads aus Ihrer Messaging-App löschen und prüfen, ob Ihr S10 neue Texte empfängt. Wenn Sie viele alte Konversationsthreads mit MMS oder Anhängen haben, ist möglicherweise nicht mehr genügend Speicherplatz für die App vorhanden, um neue Nachrichten zu speichern. Versuchen Sie, alte Threads zu löschen und sehen Sie, was als nächstes passiert.

Es können keine Texte von iPhones empfangen werden. Fix 3: Schließen Sie das Schließen der Messaging-App

Eine andere mögliche Lösung für dieses Problem ist der Neustart der App. Es gibt zwei Möglichkeiten, dies zu tun.

Methode 1: Schließen Sie eine App mit dem Schlüssel "Zuletzt verwendete Apps"

  1. Tippen Sie auf Ihrem Bildschirm auf den Softkey Zuletzt verwendete Apps (der mit drei vertikalen Linien links von der Home-Schaltfläche).
  2. Wischen Sie nach dem Bildschirm "Zuletzt verwendete Apps" nach links oder rechts, um nach der App zu suchen. Es sollte hier sein, wenn Sie es zuvor ausgeführt haben.
  3. Wischen Sie dann in der App nach oben, um sie zu schließen. Dies sollte das Schließen erzwingen. Wenn es nicht vorhanden ist, tippen Sie einfach auf die App Alle schließen, um auch alle Apps neu zu starten.

Methode 2: Schließen Sie eine App über das Menü App-Info

Eine andere Möglichkeit, das Schließen einer App zu erzwingen, besteht darin, die Einstellungen der App selbst aufzurufen. Es ist ein längerer Weg als die erste Methode oben, aber es ist genauso effektiv. Sie möchten diese Methode verwenden, wenn Sie andere Fehlerbehebungsmaßnahmen für diese App durchführen möchten, z. B. das Löschen des Caches oder der Daten. So geht's:

  1. Öffnen Sie die App Einstellungen.
  2. Tippen Sie auf Apps.
  3. Tippen Sie auf das Symbol Weitere Einstellungen (Dreipunktsymbol oben rechts).
  4. Tippen Sie auf System-Apps anzeigen.
  5. Suchen und tippen Sie auf die App.
  6. Tippen Sie auf Stopp erzwingen.

Es können keine Texte von iPhones empfangen werden. Fix 4: Löschen Sie den Cache für Messaging-Apps

Das Löschen des Caches ist eine der direkten Möglichkeiten zur Fehlerbehebung bei einer Problem-App. Es ist normalerweise effektiv bei der Behebung kleinerer Fehler, die durch veralteten Cache oder temporäre Dateien verursacht werden. Dies kann sicher durchgeführt werden, ohne dass benutzerbezogene Inhalte in der App verloren gehen. So geht's:

  1. Gehen Sie zum Startbildschirm.
  2. Tippen Sie auf das Apps-Symbol.
  3. Öffnen Sie die App Einstellungen.
  4. Tippen Sie auf Apps.
  5. Wenn Sie nach einem System oder einer Standard-App suchen, tippen Sie oben rechts auf Weitere Einstellungen (Dreipunktsymbol).
  6. Wählen Sie System-Apps anzeigen.
  7. Suchen Sie die entsprechende App und tippen Sie darauf.
  8. Tippen Sie auf Speicher.
  9. Tippen Sie auf die Schaltfläche Cache löschen.
  10. Starten Sie das Gerät neu und suchen Sie nach dem Problem.

Es können keine Texte von iPhones empfangen werden. Fix Nr. 5: Messaging-App zurücksetzen

Sollte nach dem Löschen des Cache einer App nichts passieren, können Sie als Nächstes die Daten der App löschen. Im Gegensatz zum vorherigen Verfahren werden hier möglicherweise wichtige Informationen oder Daten in der App gelöscht. Wenn Sie beispielsweise versuchen, ein Problem mit einer Messaging-App zu beheben, werden durch Löschen der Daten alle Ihre Nachrichten gelöscht. Bei Spielen kann dies Ihren Fortschritt löschen. Wenn Sie wichtige Dinge nicht verlieren möchten, sollten Sie sie rechtzeitig sichern.

  1. Gehen Sie zum Startbildschirm.
  2. Tippen Sie auf das Apps-Symbol.
  3. Öffnen Sie die App Einstellungen.
  4. Tippen Sie auf Apps.
  5. Wenn Sie nach einem System oder einer Standard-App suchen, tippen Sie oben rechts auf Weitere Einstellungen (Dreipunktsymbol).
  6. Wählen Sie System-Apps anzeigen.
  7. Suchen Sie die entsprechende App und tippen Sie darauf.
  8. Tippen Sie auf Speicher.
  9. Tippen Sie auf die Schaltfläche Daten löschen.
  10. Starten Sie das Gerät neu und suchen Sie nach dem Problem.

Ich kann keine Texte von iPhones Fix # 6 empfangen: App aktualisieren

Das Installieren von Updates scheint nicht mit dem Problem zu tun zu haben, ist jedoch einer der wichtigsten Schritte zur Fehlerbehebung, die Sie ausführen können. Einige Fehler in Apps können nur durch Ändern von Codes behoben werden. Wenn die Ursache, warum Ihr S10 keine Texte von iPhones empfangen kann, auf einen bekannten Fehler zurückzuführen ist, ist Samsung möglicherweise bereits darüber informiert und hat ein Update dafür veröffentlicht. Stellen Sie sicher, dass Sie alle verfügbaren Updates für die betreffende Messaging-App installieren. Um die Wahrscheinlichkeit zu minimieren, dass andere Fehler auftreten, möchten Sie auch den Rest Ihrer Apps aktualisieren, falls Sie dies noch nicht getan haben.

Es können keine Texte von iPhones Fix 7 empfangen werden: Installieren Sie Carrier-Updates

Bei Telefonen der Marke Carrier sind Systemaktualisierungen unvermeidlich. Wenn Ihr S10 von Ihrem Netzbetreiber stammt, müssen Sie lediglich alle Benachrichtigungen über Aktualisierungen bestätigen, sobald diese eingehen. Wenn es sich bei Ihrem S10 jedoch um die internationale oder globale Version handelt (normalerweise im Einzelhandel oder im Samsung Store erhältlich), können Sie manuell nach Updates suchen, indem Sie unter Einstellungen> Software-Update klicken.

Es können keine Texte von iPhones empfangen werden. Fix Nr. 8: Netzwerkeinstellungen zurücksetzen

Wie bei allen anderen Netzwerkproblemen kann dieses Problem durch Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen auf Ihrem Gerät behoben werden. Ein Fehler in der Netzwerkkonfiguration Ihres Telefons kann ebenfalls das Problem verursachen. Stellen Sie sicher, dass Sie die Netzwerkeinstellungen zum Zurücksetzen in Ihre Liste der Fehlerbehebung aufnehmen, um die Netzwerkeinstellungen in Topform zu halten. So machen Sie das:

  1. Wischen Sie auf dem Startbildschirm an einer leeren Stelle nach oben, um die Apps-Taskleiste zu öffnen.
  2. Tippen Sie auf Allgemeine Verwaltung> Zurücksetzen> Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.
  3. Tippen Sie auf Einstellungen zurücksetzen.
  4. Wenn Sie eine PIN eingerichtet haben, geben Sie diese ein.
  5. Tippen Sie auf Einstellungen zurücksetzen. Nach Abschluss des Vorgangs wird ein Bestätigungsfenster angezeigt.

Ich kann keine Texte von iPhones empfangen. Fix Nr. 9: Aktivieren Sie den abgesicherten Modus

Nicht alle Apps sind gleich. Manchmal kann eine schlecht codierte App das Android-Betriebssystem beeinträchtigen und Probleme verursachen. Starten Sie das Gerät im abgesicherten Modus neu, um festzustellen, ob eine der heruntergeladenen Apps der Grund ist, warum Ihr S10 keine Texte von iPhones empfangen kann. Im abgesicherten Modus werden alle Apps von Drittanbietern blockiert. Wenn Gruppen-Messaging nur im abgesicherten Modus funktioniert, bedeutet dies, dass eine der Apps der Grund für das Problem ist. Um zu überprüfen, ob dies der Fall ist, starten Sie das Telefon im abgesicherten Modus neu. So geht's:

  1. Halten Sie die Ein- / Aus-Taste gedrückt, bis das Ausschaltfenster angezeigt wird, und lassen Sie sie dann los.
  2. Berühren und halten Sie Ausschalten, bis die Eingabeaufforderung für den abgesicherten Modus angezeigt wird, und lassen Sie sie dann los.
  3. Tippen Sie zur Bestätigung auf Abgesicherter Modus.
  4. Der Vorgang kann bis zu 30 Sekunden dauern.
  5. Nach dem Neustart wird unten links auf dem Startbildschirm der abgesicherte Modus angezeigt.

Vergessen Sie nicht: Der abgesicherte Modus blockiert Apps von Drittanbietern, sagt Ihnen jedoch nicht, welche davon die eigentliche Ursache ist. Wenn Sie der Meinung sind, dass das System eine betrügerische Drittanbieter-App enthält, müssen Sie diese identifizieren. Folgendes müssen Sie genau tun:

  1. Booten Sie im abgesicherten Modus.
  2. Überprüfen Sie das Problem.
  3. Sobald Sie bestätigt haben, dass eine Drittanbieter-App schuld ist, können Sie Apps einzeln deinstallieren. Wir empfehlen, dass Sie mit den zuletzt hinzugefügten beginnen.
  4. Starten Sie das Telefon nach der Deinstallation einer App im normalen Modus neu und suchen Sie nach dem Problem.
  5. Wenn Ihr S10 immer noch problematisch ist, wiederholen Sie die Schritte 1 bis 4.

Ich kann keine Texte von iPhones empfangen. Fix Nr. 10: App-Einstellungen zurücksetzen

Einige Apps, einschließlich aller Messaging-Apps, erfordern Standardsystem-Apps, um zu funktionieren. Manchmal werden diese Standard-Apps von anderen Apps oder nach einigen Systemänderungen wie nach einem Update deaktiviert. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um sicherzustellen, dass alle Standard-Apps wieder aktiviert werden:

  1. Öffnen Sie die App Einstellungen.
  2. Tippen Sie auf Apps.
  3. Tippen Sie oben rechts auf Weitere Einstellungen (Dreipunktsymbol).
  4. Wählen Sie App-Einstellungen zurücksetzen.
  5. Starten Sie Ihren S10 neu und suchen Sie nach dem Problem.

Es können keine Texte von iPhones empfangen werden. Fix Nr. 11: Werksreset

Ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen sollte in Betracht gezogen werden, wenn bisher keine der oben genannten Lösungen funktioniert hat. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre persönlichen Daten sichern, um den Verlust wichtiger Dateien zu vermeiden.

Im Folgenden finden Sie zwei Möglichkeiten, um Ihren S10 auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen:

Methode 1: Hard Reset auf dem Samsung Galaxy S10 über das Einstellungsmenü

Dies ist der einfachste Weg, um Ihr Galaxy S10 zu löschen. Alles, was Sie tun müssen, ist, im Menü Einstellungen die folgenden Schritte auszuführen. Wir empfehlen diese Methode, wenn Sie unter Einstellungen keine Probleme haben.

  1. Erstellen Sie eine Sicherungskopie Ihrer persönlichen Daten und entfernen Sie Ihr Google-Konto.
  2. Öffnen Sie die App Einstellungen.
  3. Scrollen Sie zu und tippen Sie auf Allgemeine Verwaltung.
  4. Tippen Sie auf Zurücksetzen.
  5. Wählen Sie aus den angegebenen Optionen die Option Werkseinstellungen zurücksetzen.
  6. Lesen Sie die Informationen und tippen Sie auf Zurücksetzen, um fortzufahren.
  7. Tippen Sie auf Alle löschen, um die Aktion zu bestätigen.

Methode 2: Zurücksetzen auf dem Samsung Galaxy S10 mithilfe von Hardwaretasten

Wenn das Telefon nicht hochfährt oder startet, aber auf das Menü Einstellungen nicht zugegriffen werden kann, kann diese Methode hilfreich sein. Zunächst müssen Sie das Gerät im Wiederherstellungsmodus starten. Sobald Sie erfolgreich auf die Wiederherstellung zugegriffen haben, beginnen Sie mit dem ordnungsgemäßen Zurücksetzen des Masters. Es kann einige Versuche dauern, bis Sie auf Recovery zugreifen können. Seien Sie also geduldig und versuchen Sie es einfach erneut.

  1. Erstellen Sie nach Möglichkeit vorab eine Sicherungskopie Ihrer persönlichen Daten. Wenn Ihr Problem Sie daran hindert, überspringen Sie einfach diesen Schritt.
  2. Außerdem möchten Sie sicherstellen, dass Sie Ihr Google-Konto entfernen. Wenn Ihr Problem Sie daran hindert, überspringen Sie einfach diesen Schritt.
  3. Schalten Sie das Gerät aus. Das ist wichtig. Wenn Sie es nicht ausschalten können, können Sie niemals im Wiederherstellungsmodus starten. Wenn Sie das Gerät nicht regelmäßig über den Netzschalter ausschalten können, warten Sie, bis der Akku des Telefons leer ist. Laden Sie das Telefon anschließend 30 Minuten lang auf, bevor Sie in den Wiederherstellungsmodus starten.
  4. Halten Sie gleichzeitig die Lauter- und die Bixby-Taste gedrückt.
  5. Halten Sie die Lautstärketasten und die Bixby-Taste gedrückt und halten Sie die Ein- / Aus-Taste gedrückt.
  6. Das Menü des Wiederherstellungsbildschirms wird nun angezeigt. Wenn Sie dies sehen, lassen Sie die Tasten los.
  7. Verwenden Sie die Taste zum Verringern der Lautstärke, bis Sie "Daten löschen / Werksreset" markieren.
  8. Drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um "Daten löschen / Werksreset" auszuwählen.
  9. Verwenden Sie Lautstärke verringern, um Ja zu markieren.
  10. Drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen zu bestätigen.

Ich kann keine Texte von iPhones Fix # 12 empfangen: Wenden Sie sich an den Netzbetreiber

Der wahrscheinlichste Grund für das Problem ist ein Softwarefehler oder ein App-Fehler. Daher sollte ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen hilfreich sein. Falls sich nach dem Löschen des Telefons nichts ändert, ist die wahrscheinlichste Ursache das Netzwerk. Lassen Sie sich von Ihrem Netzbetreiber helfen, um das Problem zu beheben.