Was tun mit Fitbit Alta HR, das nicht mehr aufgeladen wird?

Kleine elektronische Geräte wie Ihr Fitbit Alta HR sind ausschließlich auf den Akku angewiesen, um das Gerät einzuschalten. Obwohl Fitbit gute Arbeit geleistet hat, um ihre Geräte effizient genug zu machen, müssten Sie sie nach ein oder zwei Tagen noch aufladen. Normalerweise sollte es keine Probleme beim Aufladen Ihres Alta HR geben, aber wenn es nicht reagiert, wenn es an das Ladegerät angeschlossen ist, ist möglicherweise etwas nicht in Ordnung.

In diesem Beitrag werde ich Sie bei der Fehlerbehebung für Ihren Fitbit Alta HR unterstützen, der nicht mehr aufgeladen wird. Wir werden jedes mögliche Szenario untersuchen und prüfen, ob wir Ihren Tracker wieder aufladen können. Nach unserer Fehlerbehebung haben Sie immer die Möglichkeit, entweder den technischen Support anzurufen oder das Gerät zum Geschäft zurückzubringen, damit der Techniker es für Sie überprüfen kann.

Bevor wir Probleme mit Ihrem Tracker beheben, besuchen Sie unsere Seite zur Fehlerbehebung bei Fitbit Alta HR, da wir bereits einige der häufigsten Probleme mit diesem Gerät gelöst haben. Möglicherweise haben wir bereits Artikel auf unserer Website veröffentlicht, die Ihnen bei der Behebung Ihres Problems helfen können. Wenn nicht, können Sie sich gerne an uns wenden, indem Sie unseren Fragebogen ausfüllen und anschließend auf "Senden" klicken.

Zurück zu unserer Fehlerbehebung: Hier sind die Dinge, die Sie tun müssen, wenn Ihr Fitbit Alta HR nicht mehr aufgeladen wird.

  1. Stellen Sie sicher, dass der USB-Anschluss oder die USB-Steckdose nicht fehlerhaft ist.
  2. Stellen Sie sicher, dass die Kontakte am Tracker oder am Ladekabel nicht verschmutzt sind.
  3. Stellen Sie sicher, dass der Tracker fest mit dem Ladekabel verbunden ist.
  4. Starten Sie Ihren Fitbit Alta HR neu, da er möglicherweise nicht richtig funktioniert.
  5. Stellen Sie sicher, dass der Tracker nicht nass ist.

Sie können versuchen, das Ladegerät an einen anderen USB-Anschluss anzuschließen, da immer die Möglichkeit besteht, dass der aktuell angeschlossene Anschluss fehlerhaft ist. Sie können auch versuchen, eine Power Bank oder ein UL-zertifiziertes Ladegerät eines Drittanbieters zu verwenden.

Nachdem Sie dies getan haben und Ihr Alta HR immer noch nicht aufgeladen wird, überprüfen Sie, ob die Kontakte Ihres Trackers sauber sind und welches Kabel Sie verwenden. Wenn sich Fremdkörper wie Flusen oder Schmutz befinden, entfernen Sie diese, da diese den Ladevorgang behindern könnten.

Stellen Sie als Nächstes sicher, dass der Alta HR ordnungsgemäß an das Ladekabel angeschlossen ist. es sollte locker sein. Trennen Sie das Kabel vom Tracker und schließen Sie es wieder an, um sicherzustellen, dass es richtig passt.

Eine andere Möglichkeit, die Sie ausschließen müssen, besteht darin, dass es sich nur um ein kleines Firmware-Problem handelt. Aktualisieren Sie also den Speicher Ihres Trackers, indem Sie ihn neu starten:

  1. Stecken Sie Ihr Ladekabel in einen USB-Anschluss Ihres Computers oder eines UL-zertifizierten USB-Wandladegeräts.
  2. Befestigen Sie das andere Ende des Ladekabels am Anschluss auf der Rückseite des Trackers. Die Stifte am Ladekabel müssen fest mit dem Anschluss verbunden sein. Sie wissen, dass die Verbindung sicher ist, wenn der Tracker vibriert und Sie ein Batteriesymbol auf dem Display Ihres Trackers sehen. Ihr Tracker wird aufgeladen.
  3. Drücken Sie die Taste an Ihrem Ladekabel innerhalb weniger Sekunden dreimal und halten Sie zwischen den Drücken kurz an. Die Taste befindet sich am Ende des Ladekabels, das an Ihren Computer angeschlossen ist. Wenn Sie das Fitbit-Logo sehen und der Tracker vibriert, bedeutet dies, dass der Tracker neu gestartet wurde.
  4. Trennen Sie Ihren Tracker vom Ladekabel.

Nachdem Sie die Prozeduren ausgeführt haben und Ihr Tracker immer noch nicht aufgeladen wird, stellen Sie sicher, dass er nicht nass ist, und bringen Sie ihn dann zurück in den Laden, damit ein Techniker ihn für Sie überprüfen kann. Das Problem könnte an der Hardware liegen.

Ich hoffe, dass diese Anleitung Ihnen auf die eine oder andere Weise geholfen hat. Bitte helfen Sie uns, dies zu verbreiten, indem Sie diesen Beitrag an Ihre Freunde oder Personen weitergeben, die möglicherweise ähnliche Probleme haben. Danke fürs Lesen!

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